Problema
La piel está más sensible
de lo normal durante el
tratamiento. Noto una
molestia cuando utilizo el
dispositivo.
No hay filtro de cristal en el
accesorio.
La reacción de la piel tras
el tratamiento tarda en
desaparecer más de lo
normal.
La luz del pulso es
demasiado fuerte para los
ojos. ¿Tengo que utilizar
gafas protectoras?
Los resultados del
tratamiento no son
satisfactorios.
Posible causa
El ajuste de intensidad de luz
que utiliza es demasiado alto.
No ha eliminado el vello de
las zonas que se van a tratar.
El filtro UV de la ventanilla de
salida de luz está roto.
Ha tratado una zona
contraindicada para el
dispositivo.
Esto es normal.
Ha utilizado un ajuste de
intensidad de luz demasiado
alto para usted.
No, Philips Lumea no daña
los ojos.
Ha utilizado un ajuste de
intensidad de luz demasiado
bajo para usted.
No aplicó el pulso a un área
adyacente a un área antes
tratada.
Solución
Compruebe si ha seleccionado el ajuste
de intensidad de luz correcto. Si es
necesario, seleccione un ajuste más bajo.
Realice un tratamiento previo de la piel
antes de usar Lumea.
Si el filtro UV está roto, deje de utilizar el
dispositivo. Póngase en contacto con el
Servicio de Atención al Cliente de su
país, con su distribuidor o un centro de
servicio Philips.
No utilice el dispositivo en las siguientes
zonas: labios internos, ano, pezones,
areolas, labios, lunares, pecas, tatuajes,
piercings. interior de los orificios nasales
y de las orejas, alrededor de los ojos y
cerca de las cejas. Los hombres no
deben utilizarlo en la cara y el cuello,
incluidas las zonas donde crece barba, ni
en toda la zona genital.
No tiene que hacer nada: no hay filtro en
los accesorios para el cuerpo y las axilas.
Solo los accesorios para la zona del
bikini y la cara tienen un filtro
especializado.
Seleccione una intensidad inferior la
próxima vez. Consulte el capítulo "Uso
de Philips Lumea", sección "Seleccione el
nivel de intensidad de luz adecuado".
La luz que emite el dispositivo no daña
los ojos. No mire a los pulsos de luz
cuando utilice el dispositivo. No es
necesario usar gafas protectoras durante
la aplicación. Utilice el dispositivo en una
habitación bien iluminada para que la luz
no moleste a los ojos. Asegúrese de
establecer un buen contacto con la piel
para evitar dispersar la luz.
Seleccione un ajuste más alto la próxima
vez.
Debe emitir los pulsos cercanos entre sí,
con un solapamiento entre los pulsos.
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