Tabla de contenido
Controladores de seguridad XS/SC26-2 y SC10-2
15 Soporte y mantenimiento del producto
15.1 Limpieza
1. Desconecte la energía del controlador.
2. Limpie la carcasa de policarbonato y la pantalla (modelos con pantalla) con un paño suave que haya sido hu-
medecido con un detergente suave y una solución de agua tibia.
15.2 Reparaciones y Servicio de Garantía
Comuníquese con Banner Engineering para solucionar de problemas de este dispositivo. No intente ninguna reparación
a este dispositivo de Banner, contiene piezas o componente que no se pueden cambiar en terreno. Si algún ingeniero
de aplicaciones de Banner determina que el dispositivo, alguna de las piezas o alguno de los componentes del disposi-
tivo está defectuoso, le informará el procedimiento de autorización de devolución de mercancía (RMA, por sus siglas en
inglés) de Banner.
Importante: Si se le solicita devolver el dispositivo, empáquelo con cuidado. Puede haber daños du-
rante el envío de devolución que no estén cubiertos por la garantía.
Para ayudar a Banner Engineering con la solución de un problema, mientras está conectada la PC al controlador, vaya
a Ayuda en el software y haga clic en Información de soporte. Haga clic en Guardar diagnóstico del controlados (ubica-
do en Ayuda > Información de soporte) para generar un archivo que contenga la información de estado. Esta informa-
ción puede ser útil para el equipo de soporte en Banner. envíe el archivo a Banner siguiendo las instrucciones que
aparecen en pantalla.
15.3 Contáctenos
El corporativo de Banner Engineering Corporate se encuentra en:
9714 Tenth Avenue North Minneapolis, MN 55441, EE.UU. Sitio web:
373 6767
Para obtener información sobre nuestras sucursales en todo el mundo, visite
15.4 Garantía Limitada de Banner Engineering Corp.
Banner Engineering Corp. garantiza que sus productos no tienen defectos de material ni de mano de obra, durante un año después de la fecha de envío. Banner Engi-
neering Corp. reparará o cambiará, sin costo, todo producto de su fabricación, que en el momento que sea devuelto a la fábrica, se encuentre que está defectuoso
durante el período de garantía. Esta garantía no cubre daños o responsabilidad por el mal uso, abuso o la aplicación o la instalación inadecuada del producto Banner.
ESTA GARANTÍA LIMITADA ES EXCLUSIVA Y REEMPLAZA A TODAS LAS OTRAS GARANTÍAS, SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS (INCLUIDA, SIN LIMITACIÓN, CUAL-
QUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD O ADECUACIÓN PARA UN FIN ESPECÍFICO), Y SE DERIVEN DE LA EJECUCIÓN, NEGOCIACIÓN O USO COMERCIAL.
Esta garantía es exclusiva y está limitada para la reparación o, si así lo decide Banner Engineering Corp., el cambio. EN NINGÚN CASO BANNER ENGINEERING COPR.
SERÁ RESPONSABLE ANTE EL COMPRADOR O ALGUNA OTRA PERSONA O ENTIDAD POR COSTOS ADICIONALES, GASTOS, PÉRDIDAS, PÉRDIDA DE GANAN-
CIAS NI DAÑOS IMPREVISTOS, EMERGENTES O ESPECIALES QUE SURJAN DE CUALQUIER DEFECTO DEL PRODUCTO O DEL USO O INCAPACIDAD DE USO DEL
PRODUCTO, YA SEA QUE SE DERIVE DEL CONTRATO O DE LA GARANTÍA, ESTATUTO, AGRAVIO, RESPONSABILIDAD OBJETIVA, NEGLIGENCIA O DE OTRO TIPO.
Banner Engineering Corp. se reserva el derecho a cambiar, modificar o mejorar el diseño del producto sin suponer ninguna obligación o responsabilidad relacionada con
algún producto fabricado previamente por Banner Engineering Corp. Todo mal uso, abuso, o aplicación o instalación incorrectas de este producto, o el uso de este para
aplicaciones personales cuando se ha indicado que el producto no está diseñado para dichos fines, invalidará la garantía del producto. Toda modificación a este pro-
ducto sin la aprobación expresa de Banner Engineering Corp invalidará las garantías del producto. Todas las especificaciones publicadas en este documento están
sujetas a cambios; Banner se reserva el derecho de modificar las especificaciones del producto o actualizar la documentación en cualquier momento. Las especifica-
ciones y la información del producto en idioma inglés tienen prioridad sobre la información entregada en otro idioma. Para obtener la versión más reciente de la docu-
www.bannerengineering.com
mentación, consulte:
Para información de patentes, consulte
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