P
ROBLEMAS Y SOLUCIONES
Q
UÉ SUCEDE SI FALTA LA CORRIENTE
En caso de caída de corriente, el fax conserva en la memo-
ria: la fecha y la hora, los números programados para el
marcado rápido y abreviado, los informes y los documentos
recibidos.
Q
UÉ SUCEDE SI EL PAPEL O LA TINTA SE HAN
AGOTADO
Si durante la recepción falta el papel o se atasca, se
agota la tinta, la tapa del alojamiento de la cabeza está
abierta, el soporte del papel está cerrado o alza la con-
sola operativa, la impresión se interrumpe, en el visor apa-
rece el mensaje correspondiente y el documento que está
recibiendo se graba transitoriamente en la memoria.
Cuando se resuelve la anomalía, el fax reactiva la impre-
sión.
T
RANSMISIÓN CON RESULTADO NEGATIVO
A veces, debido a problemas de línea, como el tráfico telefó-
nico demasiado intenso o disturbios de otro tipo, el destinata-
rio recibe mal el original transmitido, y le pedirá que lo trans-
mita otra vez.
En estos casos, es una buena costumbre transmitir nueva-
mente el original a una velocidad inferior. El fax transmite
normalmente a una velocidad de 9600 bps. Para reducir la
velocidad, sigua el procedimiento descrito en la sección "Re-
ducción de la velocidad de transmisión", capítulo "Ope-
raciones más complejas".
Si la transmisión no se produce debido a anomalías de
línea o del fax, el indicador luminoso error "
de y se emite una breve señal acústica; en este caso, el fax
imprime automáticamente el informe de transmisión (vea
"Impresión de informes y listas", capítulo "Operaciones
básicas de transmisión y recepción"), en el que un có-
digo de error indica la causa de la anomalía (encontrará la
lista de todos los códigos de error más adelante).
Cuando se ha completado la impresión, pulse el botón
para apagar el indicador luminoso ERROR "
manualmente el original del Alimentador de originales.
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P
EQUEÑOS INCONVENIENTES
La lista que sigue le puede servir de guía para solucionar pequeños
inconvenientes.
INCONVENIENTE
El fax no da señales de vida.
El original no se carga
correctamente.
El fax no logra transmitir.
El fax no recibe en modo
automático.
El fax no logra copiar ni recibir.
El fax imprime copias
" se encien-
completamente blancas.
N O T A
Cuando el fax no funciona en transmisión o en recepción,
" y quite
también puede depender de otras causas que no aparecen
en la lista. Estas causas se indicarán como código de error
en el "Informe de transmisión" y en el "Informe de la
actividad", vea "Impresión de informes y listas", capí-
tulo "Operaciones básicas de transmisión y recepción".
SOLUCIÓN
Controle que esté conectado a
la toma de corriente.
Controle que el original respete
las recomendaciones listadas
en el punto "Tipos de
originales que puede usar",
capítulo "Operaciones básicas
de transmisión y recepción".
Controle que el original no esté
atascado.
La línea está ocupada: espere
a que se libere y active
nuevamente la transmisión.
Lo ha configurado para la
recepción manual: colóquelo en
recepción automática.
Controle que el original o la
hoja de papel no estén
atascados.
Está utilizando un tipo de papel
que no es adecuado: controle
las características del papel
listadas en el "Datos
técnicos".
Coloque correctamente el
original, con el lado a copiar
boca arriba.