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Manuales relacionados para TELEFONICA NETCOM neris 4/8
Resumen de contenidos para TELEFONICA NETCOM neris 4/8
- Página 1 Instrucciones de la Operadora del Sistema NETCOM neris Manual de Usuario...
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Página 2: Funcionamiento Y Elementos De Pantalla
Funcionamiento y elementos de pantalla Funcionamiento y elementos de pantalla Algunos sistemas o versiones no soportan todas las funciones. Los párrafos correspondientes se identifican con una letra entre corchetes. La sección ”Dependencia del Software y del Sistema” indica qué versiones del sistema soportan determinadas prestaciones. - Página 3 Funcionamiento y elementos de pantalla Pantalla Tecla de Selección de entrada • 1ª - 5ª línea: Menú de selección Seleccionar entradas de la lista: • 6ª línea: Cursor de acción • Presionar 1 vez: columna izquierda • 7ª línea: Menú activo •...
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Página 4: Tabla De Contenido
Contenido Contenido Funcionamiento y elementos de pantalla ..........2 Árbol de Menú. -
Página 5: Árbol De Menú
Árbol de Menú Árbol de Menú Propósito del árbol de menú El árbol de menú ilustra la estructura de la Operadora de Sistema, permitiéndole un acceso rápido a las opciones de configuración. En el menú, puede ir desde el núcleo de la Operadora de sistema a los apartados individuales. Desde este punto, puede alcanzar las subramas, al final de las cuales puede ajustar la configuración que desee. - Página 6 Árbol de Menú 4: LICENCIAS 8:HOTEL 1/2 EID 1: CONFIGURACIÓN DE HABITACIÓN 1/21:NÚMERO 2/2 1:LICENCIAS 2: ESTADO DE HABITACIÓN 3: NOMBRE 5: FECHA/HORA DEL SISTEMA 4: LLAMADA DE AVISO 1: PANTALLAS (DESPERTADOR) 2: HORA DEL SISTEMA 5: CONTADOR 3: FECHA DEL SISTEMA 2/21:ACCESO A ENLACE 2: HABITACIÓN A HABITACIÓN 6: CONTROL REMOTO EXTERNO...
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Página 7: De Qué Trata Este Documento
¿De qué trata este documento? ¿De qué trata este documento? La Operadora de Sistema El propósito de este manual es mostrarle las configuraciones que se pueden llevar a cabo en el sistema (telefónico). La herramienta principal para estas configuraciones es el menú “Sistema PBX”. Utilice el teléfono 45 o 45pro para introducir sus configuraciones. -
Página 8: Acceso Externo (Mantenimiento Remoto)
¿De qué trata este documento? Acceso externo (mantenimiento remoto) Existen tres tipos de autorización para acceso externo al utilizar el software de configuración AIMS: • Sin acceso • Un sólo acceso • Acceso permanente La Operadora de Sistema permite conceder la autorización para el acceso externo al sistema. El acceso al sistema por otros usuarios está... -
Página 9: Utilización De La Pantalla Y Elementos Operativos
Utilización de la Pantalla y Elementos Operativos Utilización de la Pantalla y Elementos Operativos Las configuraciones en la Operadora de Sistema son generalmente las mismas para los modelos 45 y 45pro. Además de las configuraciones del teléfono, la Operadora de Sistema ofrece características operativas adicionales básicas y algunas configuraciones se realizan de modo diferente. - Página 10 Utilización de la Pantalla y Elementos Operativos 1: MARC.ABREVIADA 1: MARC.ABREVIADA 6: CONFIG.SERVICIO 6: CONFIG.SERVICIO 2: DESTINOS 2: DESTINOS 7: TARIFICACION 7: TARIFICACION 3: LISTA EXTENSION. 8: HOTEL 3: LISTA EXTENSION. 8: HOTEL 4: CONF. EXTENSION 4: CONF. EXTENSION 9: CLAVE DE ACCESO 9: CLAVE DE ACCESO 5: PANT.OCUPADO 5: PANT.OCUPADO...
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Página 11: Navegación Guiada Por Menú
Utilización de la Pantalla y Elementos Operativos Navegación Guiada por Menú Seleccionar una Opción de Submenú o de Menú con una Tecla Numérica La página de comienzo de la Operadora de Sistema muestra 10 submenús cada uno de los cuales se corresponde con un dígito. -
Página 12: Salida De Un Nivel Del Menú
Utilización de la Pantalla y Elementos Operativos Salida de un nivel del Menú Pulsando la tecla Fox “Retroceder”, le conduce al nivel inmediatamente superior del menú. Se posiciona entonces en un nivel superior en el árbol de menú. Para asegurarse de que permanece en la Operadora de Sistema, no retroceda más allá... - Página 13 Utilización de la Pantalla y Elementos Operativos Mostrar Si quiere que se muestren las configuraciones. Ejemplo Quiere saber si un usuario ha bloqueado su teléfono. Acceda al menú “Configuración de Extensión”. La pantalla muestra ”1: MOSTRAR”, ”2: MODIFICAR” y ”3: IMPRIMIR”. Pulse la tecla numérica 1.
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Página 14: Utilizar Las Teclas De Dirección Para Navegar Por Las Páginas
Utilización de la Pantalla y Elementos Operativos Utilizar las Teclas de Dirección para Navegar por las Páginas Un submenú o un elemento del menú puede contener una lista con muchas entradas. Si todos los registros de datos no se pueden mostrar de una sola vez, las entradas se muestran en varias páginas. El número de página y el número total de páginas aparecen en la esquina inferior derecha de la pantalla, por ejemplo, “1/3”... -
Página 15: Utilización De Las Teclas De Desplazamiento Para Navegar Por Registros
Utilización de la Pantalla y Elementos Operativos Utilización de las Teclas de Desplazamiento para Navegar por Registros Un registro de datos puede contener una o más entradas. Si todos los registros de datos no se pueden mostrar de una sola vez, las entradas se muestran en varias páginas. Puede ir a otros registros de datos pulsando la tecla de desplazamiento ”... - Página 16 Utilización de la Pantalla y Elementos Operativos Modificar Si quiere modificar algunas configuraciones. Las configuraciones pueden ser nombres, números u opciones, por ejemplo “SI / NO” o “Activar / Desactivar”. Los nombres y números simplemente se sobrescriben. Cuando haya terminado, debe confirmar los cambios con la tecla Fox “OK”.
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Página 17: Introducir Letras Y Caracteres Especiales
Utilización de la Pantalla y Elementos Operativos Introducir Letras y Caracteres Especiales También puede utilizar el teclado numérico para introducir letras y caracteres especiales. Cada tecla tiene asignada un número de letras y de caracteres especiales. Para introducir letras y caracteres especiales mediante el teclado numérico, debe estar en el modo texto . -
Página 18: Configuraciones Con La Operadora Del Sistema
Configuraciones con la operadora del sistema Configuraciones con la operadora del sistema La descripción siguiente se refiere generalmente al procedimiento requerido para ”Modificar” los parámetros del sistema empleando la Operadora del Sistema. Otras opciones para editar los parámetros, como ”MOSTRAR”, ”IMPRIMIR” y ”CANCELAR”, se describen en la Navegación guiada por menús. -
Página 19: Destinos
Configuraciones con la operadora del sistema Destinos Permite determinar dónde se tienen que encaminar las llamadas en determinadas situaciones. Los destinos pueden ser números de teléfonos internos o externos. Cambiar la distribución de llamadas Camino del menú: 2-Destinos / 1-Configuración Distribución de llamada. Permite cambiar el nombre de una distribución de llamada existente. -
Página 20: Especificar Un Destino Para La Sustitución
Configuraciones con la operadora del sistema Especificar un Destino para la Sustitución Camino del menú: 2-Destinos / 5-Sustitución. Permite desviar llamadas cuyo destino es la Consola de Operadora a un sustituto (otro teléfono o la llamada general). La configuración automáticamente se aplica a las otras Consolas de operadoras que pertenecen al mismo sistema. -
Página 21: Lista De Extensiones
Configuraciones con la operadora del sistema Lista de extensiones La lista de extensiones muestra la siguiente información por línea: Número de teléfono, Nombre e Interfaz (Puerto). Esta diseñada para proporcionar una visión general, al contrario que los parámetros de extensión, que proporciona datos detallados de cada usuario. Cambiar la Lista de Extensiones Camino del menú: 3-Lista de extensión / 2-Modificar / Número de teléfono / Tecla Fox OK / 1. -
Página 22: Configuración De Extensión
Configuraciones con la operadora del sistema Configuración de extensión Permite cambiar los siguientes parámetros para cualquier número de teléfono dado: • Nombre • Indicadores de ocupado • Asignación de la tecla de línea directa • Desvío Incondicional • Desvío Temporizado •... -
Página 23: Modificar Una Línea Directa
Configuraciones con la operadora del sistema Modificar una Línea Directa Camino del menú: 4-Configuración de extensión / 2-Modificar / Número de teléfono / 3-Línea directa. Permite asignar una tecla de línea directa a un número de teléfono. Esto significa que usted será conectado inmediatamente con la tecla de línea directa cuando usted descuelgue el teléfono. -
Página 24: Desvío De Llamadas Si Ocupado
Configuraciones con la operadora del sistema Desvío de llamadas si ocupado Camino del menú: 4-Configuración de extensiones / 2-Modificar / Número de teléfono / Tecla Fox ”->” / 3-Desvío de llamada si ocupado. Permite activar o desactivar desvío de llamada cuando una extensión está ocupada. Presionando la tecla ”1”... -
Página 25: Modificar La Restricción De Dígitos
Configuraciones con la operadora del sistema Modificar la Restricción de Dígitos Camino del menú: 4-Configuración de extensión / 2-Modificar / Número de teléfono / 2x Tecla Fox ”->” / 3-Restricción de dígitos. La restricción de dígitos previene que se marquen los números de teléfono introducidos en la restricción de dígitos. -
Página 26: Modificar La Selección De Clip
Configuraciones con la operadora del sistema Modificar la Selección de CLIP Camino del menú: 4-Configuración de extensión / 2-Modificar / Número de teléfono / 4-Selección de CLIP (sólo RPSI). Sólo para números privados en la red privada / RPSI (Red privada de servicios Integrados): CLIP (Presentación de la identificación de la línea llamante) es el término usado para la facilidad que visualiza el número del llamante en el teléfono de la parte llamada. -
Página 27: Configuración De Servicio
Configuraciones con la operadora del sistema Configuración de Servicio El menú de ”Configuración de servicio” se usa para cambiar los parámetros básicos del sistema y para mostrar los informes de errores. Este menú se usa para establecer control remoto y mantenimiento externo. Proporciona información sobre: •... -
Página 28: Modificar La Licencia
Configuraciones con la operadora del sistema Modificar la Licencia Camino del menú: 6-Configuración de servicio / 4-Bajo licencia / 2-Modificar / Tecla Fox ”->” / 1-LIC. Le permite entrar un nuevo código de licencia (LIC), adquirido para extender la funcionalidades de su sistema. -
Página 29: Habilitar El Control Remoto Externo
Configuraciones con la operadora del sistema Habilitar el Control Remoto Externo Camino del menú: 6-Configuración de servicio / 6-Control remoto externo / 1-Permitir. También permite prohibir el control remoto externo. Una extensión externa puede controlar remotamente un número de prestaciones a través de la red pública usando procedimientos */#. -
Página 30: Tarificación
Configuraciones con la operadora del sistema Tarificación Permite recuperar, imprimir y / o borrar lecturas de contadores individuales, e imprimir un informe de esas lecturas. La información obtenida se separa de acuerdo con: • Extensión • Centro de coste • Conexión de enlace •... - Página 31 Configuraciones con la operadora del sistema Imprimir un Informe de Extensión Camino del menú: 7-Tarificación / 2-Informe / 1-Extensiones. Permite imprimir informes / recibos con la lectura del contador de una o de todas las extensiones. Los datos pueden ser automáticamente borrados. Para seleccionar una extensión, pulse la tecla ”1”...
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Página 32: Hotel
Configuraciones con la operadora del sistema Hotel Están aquí listadas prestaciones especiales para aplicaciones de hotel. Para unos mejores resultados el número de la habitación y del teléfono de la habitación deben ser idénticos. Las entradas se hacen siempre usando el número de teléfono. En este menú... -
Página 33: Modificar Una Llamada De Aviso (Despertador)
Configuraciones con la operadora del sistema Modificar una Llamada de Aviso (Despertador) Camino del menú: 8-Hotel / 1-Configuración de habitación / Número de teléfono / 4-Despertador. Permite establecer una llamada de aviso para un teléfono de habitación. La nueva hora se tiene que introducir como ”hh.mm”. Si no está usando un teclado alfanumérico, introducir el punto con la tecla ”*”-. - Página 34 Configuraciones con la operadora del sistema Habilitar Teclas de Línea Directa para Habitaciones Camino del menú: 8-Hotel / 1-Configuración de habitación / Número de teléfono / Tecla Fox ”->” / 4-Línea directa. Permite establecer una tecla de línea directa para un numero de teléfono. Esto significa que usted será...
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Página 35: Clave De Acceso
Configuraciones con la operadora del sistema Borrar un Nombre Automáticamente Durante la Salida Camino del menú: 8-Hotel / 4-Configuración / 2-Modificar / 2-Borrar nombres. El nombre del huesped se borra automáticamente en la salida (cuando rehabilita el teléfono de la habitación en el sistema). -
Página 36: Otras Configuraciones
Configuraciones con la operadora del sistema Otras Configuraciones Bajo Otras Configuraciones usted encontrará: • Dar de alta teléfonos móviles (también referido como registrar portátiles o DECT) • Autorizar diferentes proveedores de telefonía • Establecer mensajes y llamadas por voz Dar de alta el teléfono inalámbrico Camino del menú: 0-Otras configuraciones / 1-Activar / Desactivar un portátil DECT / número de teléfono / 1-Activar. -
Página 37: Restringir Proveedores De Red Individuales
Configuraciones con la operadora del sistema Permitir Cambios en la red de Telefonía. Habilitar Encaminamiento Óptimo de llamada Camino del menú: 0-Otras configuraciones / 3-Encaminamiento Óptimo de llamada / 1-Activar / Desactivar EOL / 1- Activar / Desactivar EOL. Permite activar / desactivar Encaminamiento Óptimo de llamada (EOL). Con la función de ”Encaminamiento Óptimo de llamada”... -
Página 38: Reducir Mensajes
Configuraciones con la operadora del sistema Reducir Mensajes Camino del menú: 0-Otras configuraciones / 4-Mensaje / Llamada por voz / 4-Reducir mensajes. Permite borrar mensajes leídos y no leídos que tienen una antigüedad mayor de 3 días. Introducir ”S” para ”SI” para confirmar el borrado. Seleccionar el Idioma del Mensaje Camino del menú: 0-Otras configuraciones / 4-Mensaje / Llamada por voz / 5-Inicializar textos predefinidos. -
Página 39: Índice
Índice Índice 1,2,3 ... 4-Configuración de extensión (4/2/Número de teléfono/1) ..............22 Activar Desvío de Llamada al Primer Timbre (4/2/Número de teléfono/Tecla Fox ->/1) ....23 Activar el Desvío de Llamadas si ocupado (4/2/Número de teléfono/Tecla Fox ->/3) .....24 Activar Operadora de Sistema ......................9 Ajustes del Sistema ..........................9 Asignar Patrones de Timbre para Llamada General (2/3) ...............19 Autorizar un portátil para un periodo limitado de tiempo... - Página 40 Índice Especificar destinos para llamadas de emergencia (2/2) ..............19 Especificar un Destino de Desvío para "No molestar" (2/4) ............19 Especificar una Sustitución (2/5) ..................... 20 Especificar usuarios para grupos de conferencias (2/6) ..............20 Establecer llamadas de aviso (despertador) (8/3/1) ................ 34 Establecer una curva de sobrecarga (8/1/Número de teléfono/Tecla Fox ->/3) ......
- Página 41 Índice Mensajes de evento .........................27 Menú activo ............................3 Menú de selección ..........................3 Modificar ............................16 Modificar centros de coste (4/2/Número de teléfono/2x Tecla Fox " ->/2) ........24 Modificar configuraciones ........................16 Modificar el acceso a enlace de la habitación del hotel (8/1/Número de teléfono-Tecla Fox ->/1) ..................33 Modificar el destino de mensajes del portátil (0/2) ................36 Modificar el Desvío Temporizado de Llamadas ................23 Modificar el número del buscapersonas (4/2/Número de teléfono/Tecla Fox ->/4) ......24...
- Página 42 Índice Permitir de forma general las llamadas de habitación a habitación (8/1/Número de teléfono/Tecla Fox ->/2) ..................33 Permitir de forma general las llamadas de habitación a habitación (8/4/2/1) ........34 Permitir mantenimiento remoto (6/7) (sólo con la clave de acceso de la operadora del sistema) .. 29 Portátil GAP .............................
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Página 43: Referencia A Otros Documentos
onformitätserklärung Referencia a otros documentos - Instrucciones de funcionamiento del Office 45/45pro - Visión general de prestaciones Sujeto a disponibilidad de entrega y modificaciones técnicas. El alcance de funcionamiento depende del sistema y de la versión de software. Copyright © Aastra Telecom Schweiz AG...