Tabla de contenido
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Garanties contractuelles
Dans le cadre d'un usage non professionnel,
et sous réserve que l'utilisation et l'entretien
soient conformes aux prescriptions citées
dans la notice d'instructions fournie avec
chaque tondeuse, Outils WOLF - 67165
WISSEMBOURG CEDEX offre, en sus des
garanties légales notamment celle concer-
nant les défauts et les vices rédhibitoires
(Art. 1641 à 1649 du code civil) et la garantie
de la conformité du bien au contrat due par le
vendeur au consommateur (Art. L211-a à
L211-14 du code de la consommation), une
garantie contractuelle :
- de 3 ans sur votre tondeuse et une exten-
sion jusqu'à 5 ans, soumise à conditions,
- de 10 ans sur le carter (10 ans pièce et
3 ou 5 ans main-d'œuvre)
pour tout défaut de matière et de fabrication
selon les modalités précisées ci-dessous.
Cette garantie est assurée par l'intermédiaire
du réseau de Spécialistes agréés par Outils
WOLF. L'attention de l'utilisateur est attirée
sur les recommandations essentielles conte-
nues dans la notice d'instructions fournie
avec chaque tondeuse, qu'il est absolument
indispensable d'observer et de respecter
pour obtenir un bon fonctionnement de
l'appareil et bénéficier de la garantie contrac-
tuelle. Cette garantie est limitée au pays
d'achat.
NB : Lorsque la tondeuse est utilisée dans
un cadre professionnel, la garantie contrac-
tuelle accordée se limite à la garantie légale.
- La garantie contractuelle pour une durée
de 3 ans à partir de la date d'achat de la
tondeuse n'est accordée que sous réserve
du strict respect des indications des points
1 à 4.
- L'extension de la garantie contractuelle à une
durée de 5 ans à partir de la date d'achat n'est
accordée que sous réserve du strict respect
des indications des points 1 à 5.
1. La carte de garantie et l'attestation de
mise en service sont à remplir par le vendeur
au moment de l'achat.
2. L'attestation de mise en service doit être
renvoyée par l'utilisateur, dûment complétée,
dans un délai de 8 jours francs après
l'achat, à Outils WOLF - Service Garantie -
5 rue de l'Industrie - BP 80001 - 67165
WISSEMBOURG CEDEX.
3. La tondeuse doit être employée dans des
conditions normales d'utilisation, dans un
usage non professionnel. Sont donc notam-
ment exclues les tondeuses utilisées par
les entreprises paysagistes, les collectivités
locales, les municipalités ainsi que les celles
destinées à la location payante ou au prêt
gratuit.
4. L'entretien et l'utilisation de la tondeuse
doivent être conformes aux prescriptions
de la notice d'instructions. L'utilisateur doit
prendre connaissance et respecter les
instructions figurant sous l'intitulé "Pour votre
sécurité et celle des autres".
5. Durant la 3
e
année suivant la date
d'achat, et en plus de l'entretien périodique
CONDITIONS DE GARANTIE
préconisé, il doit être fait procéder à une
révision payante de la tondeuse par un
Spécialiste agréé par Outils WOLF et la
facture relative à cette révision doit être
soigneusement conservée. Les détails des
opérations de la révision obligatoire sont
notés sur le tableau de l'extension de la
garantie à 5 ans dans la notice d'utilisation.
Tout défaut de matière et de fabrication, recon-
nu comme tel par Outils WOLF, sera réparé
gratuitement (pièces et main d'œuvre) auprès
des Spécialistes agréés par Outils WOLF, sur
présentation de la carte de garantie. Tous frais
éventuels d'immobilisation, de transport de
l'appareil ou des pièces défectueuses restent
à la charge de l'utilisateur.
La remise en état de la tondeuse ou le
remplacement des pièces défectueuses
dégage Outils WOLF de toute autre obliga-
tion de garantie contractuelle. Elle exclut
particulièrement toute autre revendication
ou dérogation au contrat de vente.
Pour toute réclamation invoquant le bénéfice
de la garantie contractuelle de 3 ans, la
facture d'achat peut être exigée. Pour toute
réclamation invoquant le bénéfice de l'exten-
sion de la garantie à 5 ans, la présentation
de la facture de la révision obligatoire est
exigée.
Les pièces faisant l'objet d'une demande de
garantie doivent être conservées et tenues à
disposition de la Société Outils WOLF par le
Spécialiste agréé par Outils WOLF ayant
effectué la réparation durant une période de
4 mois suivant la date de la demande de
garantie. Les pièces seront uniquement
transmises aux Outils WOLF sur leur
demande, dans ces 4 mois.
Outils WOLF décline toute responsabilité
en particulier en matière de responsabilité
civile résultant de l'utilisation des appareils,
notamment pour les cas suivants :
- pour tout démontage, modification ou
adjonction de pièces "non d'origine" y
compris les lames. En tout état de cause,
la garantie Outils WOLF ne pourra être
invoquée en cas d'accident, de casse, de
troubles de fonctionnement dus à l'utilisation
de pièces non fabriquées, fournies ou
homologuées par Outils WOLF.
- pour tout dommage résultant du non res-
pect des instructions d'utilisation et d'entre-
tien (notamment les révisions courantes) qui
sont énoncées dans la notice d'instructions.
Cette garantie ne couvre pas les points
suivants :
- toute usure normale des pièces, notam-
ment bougies, corde de lanceur, éléments de
filtre à air et de filtre à essence, pot d'échap-
pement, joints et membranes, lames et
pièces d'accouplement, câbles et gaines,
courroies, bandages de roues, garnitures de
freins et d'embrayages, etc.
- les perceptions subjectives reconnues sans
danger pour l'utilisateur et sans conséquen-
ce pour la qualité du produit, telles que
bruits, vibrations, jeux fonctionnels ou autres
considérations d'ordre esthétique, ainsi que
les décolorations, oxydations et corrosions
résultant des conditions de stockage et du
vieillissement et les traces de suintement
d'huile,
- les avaries dues à un défaut d'entretien, à
l'inexpérience de l'utilisateur ou à une utilisa-
tion non conforme,
- les opérations d'entretien périodique à
caractère préventif, telles que définies dans
la notice d'instructions.
Tout démontage, modification ou adjonction
de pièces "non d'origine" y compris les
lames, annule tout droit à l'ensemble de
la garantie. Il en est de même pour tout
dommage résultant du non-respect des
instructions d'utilisation et d'entretien qui
sont énoncées dans la notice d'instructions
jointe à votre tondeuse.
Comment faire valoir votre droit à
cette garantie contractuelle de 3 ans ?
Sous respect des conditions de garantie :
1. Lors de l'achat, faites remplir la carte
de garantie et l'attestation de mise en ser-
vice, qui sont jointes à la notice d'instruc-
tions. Conservez votre facture d'achat.
2. Retournez l'attestation de mise en ser-
vice dûment complétée, dans un délai de
8 jours francs après l'achat, à Outils
WOLF - Service Garantie - 5 rue de
l'Industrie - BP 80001 - 67165 WISSEM-
BOURG CEDEX.
3. Conservez la carte de garantie. En cas
d'intervention sous garantie, adressez-
vous à votre Spécialiste agréé par Outils
WOLF (ou liste sur demande à Outils
WOLF - 5 rue de l'Industrie - BP 80001 -
67165 WISSEMBOURG CEDEX) muni
de celle-ci.
Comment faire valoir votre droit à l'ex-
tension de la garantie contractuelle de
3 à 5 ans ?
Durant la 3
e
année suivant la date
d'achat, faites procéder à une révision de
votre tondeuse par votre Spécialiste
agréé par Outils WOLF et conservez
soigneusement la facture relative à cette
révision. Les détails des opérations de
la révision obligatoire sont notés sur le
tableau de l'extension de la garantie
5 ans dans la notice d'instructions.
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