Preguntas Frecuentes - Cisco IP 7821 Guia Del Usuario

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C A P Í T U L O

Preguntas frecuentes

• Preguntas frecuentes, página 77
Preguntas frecuentes
En la sección siguiente se describen las preguntas frecuentes.
¿Por qué en la pantalla del teléfono no aparecen los iconos que se muestran en la documentación?
Muchos de los iconos de la pantalla del teléfono únicamente son aplicables al teléfono IP 7841 de Cisco.
¿Puedo utilizar la segunda línea del teléfono IP 7821 de Cisco como botón de función?
Sí. Si no necesita dos líneas de teléfono, el administrador del sistema puede configurar una función en la
segunda línea.
¿Cómo puedo reanudar una llamada en espera?
Para reanudar una llamada, pulse el botón Espera, la tecla programa Reanudar o el botón de línea.
¿Por qué no se activa mi teléfono?
Si el administrador del sistema ha configurado el teléfono con la función EnergyWise, puede que este se
encuentre suspendido (apagado). El administrador del sistema configurará el teléfono para que se suspenda
en un momento determinado y se active (encienda) de la misma manera. Su teléfono se encenderá en el
momento que haya establecido el administrador del sistema. Puede pulsar el botón de selección para activar
el teléfono. Póngase en contacto con el administrador del sistema para que modifique los períodos de suspensión
y activación.
¿Qué significan cuatro tonos de llamada sucesivos?
El teléfono le está notificando que se apagará (suspensión) pronto para ahorrar energía (la función EnergyWise).
El administrador del sistema configurará el teléfono para que se suspenda en un momento determinado y se
active (encienda) de la misma manera. Su teléfono se encenderá en el momento que haya establecido el
administrador del sistema. Póngase en contacto con el administrador del sistema para que modifique los
períodos de suspensión y activación.
¿Qué debo hacer si aparece el mensaje Error de seguridad en el teléfono?
El firmware del teléfono ha identificado un error interno. Intente desconectar el teléfono de la fuente de
alimentación, espere un minuto y, a continuación, vuelva a enchufar el teléfono. Si el mensaje continúa,
póngase en contacto con el administrador del sistema.
Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0
(SIP)
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