Cisco IP 7821 Guia Del Usuario
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Cisco IP 7821 Guia Del Usuario

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Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para
Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
Primera publicación: October 25, 2013
Última modificación: September 19, 2014
Americas Headquarters
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706
USA
http://www.cisco.com
Tel: 408 526-4000
800 553-NETS (6387)
Fax: 408 527-0883
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Resumen de contenidos para Cisco IP 7821

  • Página 1 Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP) Primera publicación: October 25, 2013 Última modificación: September 19, 2014 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 http://www.cisco.com...
  • Página 2 Cisco y el logotipo de Cisco son marcas registradas o marcas comerciales registradas de Cisco y/o sus afiliadas en Estados Unidos y otros países. Si desea ver una lista completa con marcas http://www.cisco.com/go/trademarks...

  • Página 3: Tabla De Contenido

    Realización de una llamada mediante el altavoz del teléfono Realización de una llamada mediante los auriculares Liberación de llamadas e inicio de una nueva Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 4: Contestación De Llamadas Con La Función Captura De Llamadas De Grupo Y El Número De

    Recepción de llamadas de intercomunicación Visualización de la información del teléfono Inicio de sesión en el Portal de autoayuda de Cisco Unified Communications Contactos Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Página 5 Acceso al buzón de voz Escucha de los mensajes de voz Funciones de llamadas Conferencia Adición de otra persona a la conferencia Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Página 6 Visualización de estadísticas de cola IntruCf Conexión con una conferencia en una línea compartida Extension Mobility Activación de Extension Mobility Operaciones avanzadas Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Página 7 Declaración de conformidad con el apartado 15.21 del reglamento de la FCC Declaración de conformidad con los límites de exposición a radiaciones de RF según la Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Página 8 Información general sobre la seguridad de productos de Cisco Garantía Términos de la garantía del hardware de Cisco limitada a un año Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP) viii...

  • Página 9: Introducción

    Teléfono IP 7821 de Cisco Conexiones del teléfono Para que el teléfono funcione, debe estar conectado a la red de telefonía IP corporativa. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Página 10 Enchufe mural de CA (opcional). Conexión del auricular. Conexión del puerto de red (10/100 SW). Conexión de auriculares analógicos (opcional). Suministro IEEE 802.3af habilitado. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 11: Botones Y Hardware

    Indica la existencia de una llamada entrante (luz roja intermitente) o de un auricular nuevo mensaje de voz (luz roja fija). Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Página 12 Botón Espera/Continuar Pone una llamada activa en espera o reanuda una llamada en espera. Botón Conferencia Crea una llamada de conferencia. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Página 13 Botón Mensajes Marca automáticamente el número del sistema de mensajería de voz (varía según el sistema). Auricular Auricular del teléfono. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 14: Pantalla Del Teléfono

    Teléfono IP 7841 de Cisco Conexiones del teléfono Para que el teléfono funcione, debe estar conectado a la red de telefonía IP corporativa. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Página 15 Enchufe mural de CA (opcional). Conexión del auricular. Conexión del puerto de red (10/100/1000 SW). Conexión de auriculares analógicos (opcional). Suministro IEEE 802.3af habilitado. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 16: Botones Y Hardware

    Indica la existencia de una llamada entrante (luz roja intermitente) o de un auricular nuevo mensaje de voz (luz roja fija). Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Página 17 Botón Espera/Continuar Pone una llamada activa en espera o reanuda una llamada en espera. Botón Conferencia Crea una llamada de conferencia. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Página 18 Botón Mensajes Marca automáticamente el número del sistema de mensajería de voz (varía según el sistema). Auricular Auricular del teléfono. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 19: Pantalla Del Teléfono

    Teléfono IP 7861 de Cisco Conexiones del teléfono Para que el teléfono funcione, debe estar conectado a la red de telefonía IP corporativa. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Página 20 Enchufe mural de CA (opcional). Conexión del auricular. Conexión del puerto de red (10/100 SW). Conexión de auriculares analógicos (opcional). Suministro IEEE 802.3af habilitado. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 21: Botones Y Hardware

    Según cómo haya configurado el teléfono el administrador del sistema, se programadas activarán las opciones de las teclas programadas mostradas en la pantalla del teléfono. Botón Transferencia Transfiere una llamada. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Página 22 Botón Altavoz Activa o desactiva el altavoz. Cuando el altavoz está activado, el botón está encendido. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 23: Pantalla Del Teléfono

    Auricular Auricular del teléfono. Pantalla del teléfono Encabezado Muestra la fecha, la hora y el número de directorio. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 24: Requisitos De Energía

    Muestra las teclas programadas de las funciones o acciones disponibles. Requisitos de energía Con los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco se debe usar alguno de los siguientes adaptadores eléctricos aprobados por Cisco: • Adaptador Phihong (PSC18U-480); clasificación: 48 V CC a 0,38 A •...

  • Página 25: Información Adicional

    Worldwide [change] que se encuentra en la parte superior de la página web. • Conecte el teléfono IP de Cisco a la red LAN mediante el cable Ethernet para activar todas sus funciones. Si el puerto Ethernet está equipado con Power over Ethernet (PoE), el teléfono IP de Cisco podrá recibir alimentación eléctrica a través del puerto LAN.
  • Página 26 Introducción Información adicional Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 27: Configuración Del Teléfono

    Si el teléfono está instalado en la pared, puede que sea necesario ajustar el soporte del auricular para asegurarse de que el receptor no se caiga de la base. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Página 28 Después de girar la pestaña, deberá sobresalir una prolongación por su parte superior. Paso 5 Vuelva a colocar el auricular en el soporte. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 29: Operaciones Básicas

    Limpie la pantalla del teléfono únicamente con un paño suave y seco. No utilice líquidos ni Precaución polvos para la limpieza, ya que podrían contaminar los componentes del teléfono y provocar averías. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 30: Realización De Llamadas

    Procedimiento Paso 1 Pulse el botón Altavoz Paso 2 Introduzca un número. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 31: Realización De Una Llamada Mediante Los Auriculares

    Aparecerá el signo más (+) como primer dígito del número de teléfono. El tono correspondiente se detendrá para indicar que * ha cambiado al signo +. Paso 2 Marque el número. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 32: Rellamada A Un Número

    Capturar. Paso 2 Si la llamada suena, pulse Contestar para conectarse a la llamada. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 33: Contestación De Llamadas Con La Función Captura De Llamadas De Grupo Y El Número De Teléfono

    Paso 1 Pulse CaptOtr para transferir a su teléfono una llamada de su mismo grupo de captura de llamadas o de un grupo asociado. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 34: Contestación Automática De Llamadas

    • Asegúrese de que el icono de auriculares no está presente en el lado izquierdo de la pantalla. • Deje el auricular de mano en el soporte. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 35: Respuesta A Una Notificación De Llamada En Espera

    (buzón de voz o número predeterminado configurado por el administrador del sistema). Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 36: Desvío De Todas Las Llamadas

    • Puede redirigir una sola llamada a otro número que especifique. • Puede conectar dos llamadas entre sí sin necesidad de seguir conectado a la línea. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 37: Cambio Entre Llamadas

    Procedimiento Paso 1 Pulse Silencio para activar esta función. Paso 2 Vuelva a pulsar Silencio para desactivarla. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 38: Supervisión Y Grabación De Llamadas

    La notificación de Reversión en espera es similar a la de una nueva llamada e incluye las siguientes indicaciones: • Un solo tono que se repite a intervalos • Un botón de línea ámbar intermitente Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 39: Determinación De Si Una Línea Compartida Está En Espera

    • Aparcamiento de llamadas dirigido: permite aparcar y recuperar una llamada activa de dos maneras distintas: • Aparcamiento de llamadas dirigido asistido: permite aparcar una llamada activa mediante un botón de función. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 40: Aparcamiento De Llamadas Con La Función Aparcamiento De Llamadas Dirigido Asistido

    Paso 1 Durante una llamada, pulse Aparcamiento de llamadas dirigido en una línea que muestre un indicador de estado inactivo. Paso 2 Recupere la llamada desde cualquier otro teléfono IP de Cisco de la red tal como se indica a continuación: a) Especifique el prefijo de recuperación de llamada aparcada.

  • Página 41: Administración De Llamadas De Intercomunicación

    (modo susurro) y transmite el mensaje del emisor a través del altavoz o los auriculares, en caso de que alguno de estos dispositivos esté activo. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 42: Recepción De Llamadas De Intercomunicación

    • Duración de activación de luz de fondo • Tiempo de espera de luz de fondo • Luz de fondo no activa Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 43: Inicio De Sesión En El Portal De Autoayuda De Cisco Unified Communications

    Paso 5 Especifique su contraseña en el campo Contraseña. Paso 6 Seleccione Iniciar sesión. Paso 7 Para cerrar la sesión, seleccione Cerrar sesión. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Página 44 Operaciones básicas Inicio de sesión en el Portal de autoayuda de Cisco Unified Communications Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 45: Contactos

    Paso 5 Lleve a cabo una de las acciones siguientes: • Pulse Marcar. • Pulse Detalles para comprobar los detalles del usuario. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 46: Búsqueda Y Marcación Durante Una Llamada

    Communications. Use el teléfono para asignar códigos de marcación veloz a las entradas del directorio. Para obtener más información, consulte la Guía del usuario del portal de autoayuda en Cisco Unified Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 47: Adición De Una Entrada Al Directorio Personal

    Paso 1 Inicie sesión en el directorio personal y busque una entrada. Paso 2 Selecciónela. Paso 3 Pulse Editar. Paso 4 Pulse Eliminar. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 48: Inicio Y Cierre De Sesión En El Directorio Personal

    Paso 3 Seleccione Libreta pers. de direcciones. Paso 4 Seleccione uno o varios de los siguientes datos: • Apellidos • Nombre Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 49: Códigos De Marcación Veloz Con El Directorio Personal

    Para obtener más códigos de marcación veloz, pulse Nota Siguiente. Paso 4 Seleccione el código de marcación veloz necesario y pulse Marcar. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 50: Eliminación De Códigos De Marcación Veloz

    Paso 1 Inicie una llamada mediante Cisco WebDialer para acceder a la ventana Realizar llamada. Paso 2 Seleccione una de estas opciones en la ventana Realizar llamada: Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 51: Cierre De Sesión De Cisco Webdialer

    Cierre de sesión de Cisco WebDialer Procedimiento Paso 1 Acceda a las ventanas Realizar llamadas o Colgar. Paso 2 Seleccione Cerrar sesión. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Página 52 Contactos Cierre de sesión de Cisco WebDialer Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 53: Información General Sobre El Historial De Llamadas

    (del más reciente al más antiguo). También es posible marcar un número directamente desde la lista Historial de llamadas. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 54: Visualización Del Historial De Llamadas

    Paso 2 Seleccione la línea de teléfono necesaria, muestre las llamadas individuales para la línea y pulse Llamadas perdidas. Paso 3 Pulse Salir para volver a la pantalla Aplicaciones. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 55: Marcación Desde El Historial De Llamadas

    Paso 4 Pulse Editar para editar el número. Paso 5 Pulse el botón de retorno para volver a la lista Historial de llamadas. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 56: Borrado Del Historial De Llamadas

    Paso 3 Pulse Eliminar para suprimir un registro de llamada individual o todas las llamadas de un grupo. Paso 4 Pulse Eliminar para suprimir el registro. Paso 5 Pulse Salir para volver a la pantalla Aplicaciones. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 57: Información General Sobre El Buzón De Voz

    El tono entrecortado es específico de la línea y lo oirá solo cuando use la línea que tiene nuevos mensajes de voz. Puede configurar tonos sonoros de mensaje mediante el portal de autoayuda. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 58: Acceso Al Buzón De Voz

    • Pulse el botón de línea y, a continuación, BuzónVoz Paso 2 Siga las indicaciones para escuchar el mensaje de voz. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 59: Funciones De Llamadas

    También puede pulsar Cambiar para alternar entre llamadas, lo que le permitirá hablar en privado con cada interlocutor. En calidad de organizador de la conferencia, puede quitar de ella a participantes individuales. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 60: Adición De Otra Persona A La Conferencia

    Paso 1 Llame a un nuevo participante de la conferencia, pero no lo agregue. Paso 2 Pulse Cambiar para alternar entre el participante y la conferencia. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 61: Visualización De Los Participantes De Una Conferencia

    Paso 3 Cuando esté listo para iniciar la reunión, descuelgue el auricular para oír el tono de marcación y pulse Meet Me. Paso 4 Marque el número de conferencia Meet Me. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 62: Participación En Una Conferencia Meet Me

    Esta coma especifica una pausa de dos segundos. Además, permite separar códigos FAC y CMC del resto de dígitos de la cadena de marcación rápida. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Página 63 • Respuesta de sistema telefónico automatizado, se necesitan cuatro segundos tras la conexión de la llamada: 56789# Para acceder a este destino, especifique la siguiente cadena de marcación rápida: 95556543,1234,9876,,56789# Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 64: Realización De Llamadas Mediante Códigos De Marcación Rápida

    Tabla 1: Precedencia multinivel y niveles de prioridad de preferencia MLPP Nivel de prioridad Llamada de prioridad Nivel 1 Llamada de prioridad media (inmediata) Nivel 2 Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Página 65 • Transfiera la llamada. • Agregue la llamada a una conferencia de tres participantes. • Conteste la llamada mediante la captura. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 66: Realización De Llamadas Prioritarias Con Inicio De Sesión Obligatorio

    Es posible cambiar las opciones de NoMlsta desde el portal de autoayuda. Si desea información sobre cómo personalizar las opciones de NoMlsta, consulte la Guía del usuario del portal de autoayuda de Cisco Unified Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 67: Activación Y Desactivación De La Función No Molestar

    Permite supervisar el estado de línea de un número de aparcamiento de llamadas dirigido y marcarlo mediante un botón de marcación rápida. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 68: Identificación De Llamadas Maliciosas

    Paso 6 Seleccione Servicios. Paso 7 Seleccione Extension Mobility. Paso 8 Pulse Sí cuando se le pregunte si desea cerrar la sesión. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 69: Mobile Connect

    • Si contesta la llamada en un destino remoto y la transfiere a un dispositivo de Cisco Unified con líneas compartidas, los dispositivos de Cisco Unified que compartan la misma línea mostrarán el mensaje Remoto en uso.

  • Página 70: Cambio De Las Llamadas De Un Teléfono Móvil Al De Escritorio

    Si desea obtener más información, póngase en contacto con el administrador del sistema. Los dispositivos de Cisco Unified que compartan la misma línea mostrarán el mensaje Remoto en uso. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 71: Inicio Y Cierre De Sesión En Un Grupo De Salto

    La función IntruCf permite crear una conferencia estándar (ad hoc) agregando al propio usuario a una llamada en una línea compartida. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 72: Conexión Con Una Conferencia En Una Línea Compartida

    Extension Mobility La Extensión móvil (EM) de Cisco le permite configurar de forma temporal el teléfono IP de Cisco como el suyo propio. Tras iniciar sesión en EM, el teléfono mostrará el mensaje Inicializando, espere y, a continuación, Registrando.

  • Página 73: Operaciones Avanzadas

    El aviso de llamada permanecerá visible durante un intervalo de tiempo predefinido. Si desea obtener más información, póngase en contacto con el administrador del sistema. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 74: Código De Cliente

    Por motivos de seguridad, el teléfono mostrará un asterisco (“*”) en lugar del número introducido. Temas relacionados Código de cliente, en la página 66 Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 75: Tonos De Indicación De Seguridad Y Riesgo

    ◦ El color del botón de línea de su compañero de trabajo parpadeará en rojo. Cuando el botón de línea parpadee en rojo, su compañero podrá capturar la llamada. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 76: Botones De Función Y Teclas Programadas

    Conferencia Aparcamiento de llamadas dirigido Desviar No molestar (NoMlsta) Captura de llamadas de grupo Espera Grupos de salto Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 77: Información General De Survivable Remote Site Telephony

    Si desea obtener más información, póngase en contacto con el administrador del sistema. Cuando el teléfono pierda conectividad, puede que se muestre un mensaje parecido al siguiente: Interrupción de servicio. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Página 78 Sí El buzón de voz no se sincroniza con otros usuarios del clúster Cisco Unified Communications Manager. Marcación rápida Sí Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Página 79 Captura de llamadas de grupo La tecla no produce ninguna acción. Captura de otros La tecla no produce ninguna acción. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Página 80 La tecla no produce ninguna acción. Privacidad La tecla no produce ninguna acción. Retrollamada La tecla programada Retrollamada no se muestra. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 81: Preferencias

    Si el administrador del sistema ha establecido la función de control Tono local del auricular del teléfono, podrá especificar el volumen de los auriculares del teléfono. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 82: Cambio Del Tono De Llamada

    Es posible cambiar la configuración de línea mediante el portal de autoayuda de Cisco Unified Communications. Para obtener más información, consulte la Guía del usuario del portal de autoayuda en Cisco Unified Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 83: Servicios Del Teléfono

    Si desea obtener más información sobre el portal de autoayuda de Cisco Unified Communications, consulte la Guía del usuario del portal de autoayuda de Cisco Unified Communications, que encontrará en http:// www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps556/products_user_guide_list.html. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Página 84 Preferencias Servicios del teléfono Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 85: Preguntas Frecuentes

    Si el mensaje continúa, póngase en contacto con el administrador del sistema. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Página 86 Preguntas frecuentes Preguntas frecuentes Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 87: Solución De Problemas

    Se escucha un tono de ocupado tras marcar el número de una conferencia Meet Me. Causa posible El organizador de la conferencia todavía no se ha conectado. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 88: No Es Posible Iniciar Sesión En El Directorio Personal

    No aparece el ID de la persona que llama en la espera remota Problema Tiene una línea compartida en un teléfono IP 7821 de Cisco y no aparece el ID de la persona que llama cuando la línea remota está en espera.

  • Página 89: Mensaje De Error De Seguridad

    El firmware del teléfono ha identificado un error interno. Solución Si el mensaje persiste, póngase en contacto con el administrador del sistema. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Página 90 Solución de problemas Mensaje de error de seguridad Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 91: Seguridad Del Producto

    Según la calidad de dichos dispositivos y la proximidad a otros, como teléfonos móviles o radios bidireccionales, es probable que se siga produciendo ruido. En ese caso, Cisco aconseja llevar a cabo una o varias de estas acciones: •...

  • Página 92: Funcionamiento Óptimo De Los Auriculares Inalámbricos Bluetooth

    Información sobre alimentación eléctrica Conecte el teléfono IP de Cisco a la red LAN mediante el cable Ethernet CAT5e para activar todas sus funciones. Si el puerto Ethernet está equipado con Power over Ethernet (PoE), el teléfono IP de Cisco podrá...

  • Página 93: Declaración De Conformidad Con Los Límites De Exposición A Radiaciones De Rf Según La Fcc

    Si no es posible cumplir las leyes locales y estadounidenses, deberá devolver el producto de inmediato. Encontrará más información sobre las normas de exportación de EE. UU. en: http://www.bis.doc.gov/index.php/ regulations/export-administration-regulations-ear. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Página 94 Seguridad del producto Información general sobre la seguridad de productos de Cisco Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 95: Términos De La Garantía Del Hardware De Cisco Limitada A Un Año

    La declaración formal de garantía, que incluye las garantías y los acuerdos de licencia aplicables al software de Cisco, está disponible en Cisco.com en la siguiente dirección: http://www.cisco.com/go/hwwarranty. Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Página 96 Garantía Términos de la garantía del hardware de Cisco limitada a un año Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

Este manual también es adecuado para:

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