Cisco IP 7811 Guia Del Usuario
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Cisco IP 7811 Guia Del Usuario

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Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco
para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
Primera publicación: May 05, 2015
Americas Headquarters
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706
USA
http://www.cisco.com
Tel: 408 526-4000
800 553-NETS (6387)
Fax: 408 527-0883
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Resumen de contenidos para Cisco IP 7811

  • Página 1 Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP) Primera publicación: May 05, 2015 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 http://www.cisco.com...
  • Página 2 Cisco y el logotipo de Cisco son marcas registradas o marcas comerciales registradas de Cisco y/o sus afiliadas en Estados Unidos y otros países. Si desea ver una lista completa con marcas http://www.cisco.com/go/trademarks...

  • Página 3: Tabla De Contenido

    Conexión del soporte Ajuste del soporte del auricular Operaciones básicas Limpieza de la pantalla del teléfono Realización de llamadas Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Página 4 Administración de llamadas de intercomunicación Realización de una llamada de intercomunicación dedicada Realización de una llamada de intercomunicación que se pueda marcar Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Página 5 Marcación desde la lista Recientes Edición del número de teléfono Borrado de la lista Recientes Eliminación del registro de una llamada Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Página 6 Cambio de las llamadas de un teléfono móvil al de escritorio Transferencia de llamadas desde un teléfono móvil al de escritorio Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Página 7 No aparece el ID de la persona que llama en la espera remota No es posible acceder al portal de autoayuda Mensaje de error de seguridad Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Página 8 Información general de la seguridad de productos de Cisco Garantía Términos de la garantía del hardware de Cisco limitada a un año Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP) viii...

  • Página 9: Introducción

    Conexiones del teléfono Conecte el teléfono IP de Cisco a la red LAN mediante el cable Ethernet para activar todas sus funciones. Si el puerto Ethernet está equipado con Power over Ethernet (PoE), podrá cargar el teléfono IP de Cisco a través del puerto LAN.
  • Página 10 Fuente de alimentación CA-CC Conexión del puerto de acceso (10/100 (opcional). PC, opcional). Enchufe mural de CA (opcional). Conexión del auricular. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 11: Botones Y Hardware

    Botón Espera/Continuar Pone una llamada activa en espera o reanuda una llamada en espera. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Página 12 Botón Mensajes Marca automáticamente el número del sistema de mensajería de voz (varía según el sistema). Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 13: Pantalla Del Teléfono

    Conexiones del teléfono Conecte el teléfono IP de Cisco a la red LAN mediante el cable Ethernet para activar todas sus funciones. Si el puerto Ethernet está equipado con Power over Ethernet (PoE), podrá cargar el teléfono IP de Cisco a través del puerto LAN.
  • Página 14 Conexión del auricular. Conexión del puerto de red (10/100 SW). Conexión de auriculares analógicos (opcional). Suministro IEEE 802.3af habilitado. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 15: Botones Y Hardware

    Indica la existencia de una llamada entrante (luz roja intermitente) o de un auricular nuevo mensaje de voz (luz roja fija). Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Página 16 Pone una llamada activa en espera o reanuda una llamada en espera. Botón Conferencia Crea una llamada de conferencia. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Página 17 Botón Mensajes Marca automáticamente el número del sistema de mensajería de voz (varía según el sistema). Auricular Auricular del teléfono. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 18: Pantalla Del Teléfono

    Conexiones del teléfono Conecte el teléfono IP de Cisco a la red LAN mediante el cable Ethernet para activar todas sus funciones. Si el puerto Ethernet está equipado con Power over Ethernet (PoE), podrá cargar el teléfono IP de Cisco a través del puerto LAN.
  • Página 19 Conexión del auricular. Conexión del puerto de red (10/100/1000 SW). Conexión de auriculares analógicos (opcional). Suministro IEEE 802.3af habilitado. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 20: Botones Y Hardware

    Indica la existencia de una llamada entrante (luz roja intermitente) o de un auricular nuevo mensaje de voz (luz roja fija). Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Página 21 Pone una llamada activa en espera o reanuda una llamada en espera. Botón Conferencia Crea una llamada de conferencia. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Página 22 Botón Mensajes Marca automáticamente el número del sistema de mensajería de voz (varía según el sistema). Auricular Auricular del teléfono. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 23: Pantalla Del Teléfono

    Conexiones del teléfono Conecte el teléfono IP de Cisco a la red LAN mediante el cable Ethernet para activar todas sus funciones. Si el puerto Ethernet está equipado con Power over Ethernet (PoE), podrá cargar el teléfono IP de Cisco a través del puerto LAN.
  • Página 24 Conexión del auricular. Conexión del puerto de red (10/100 SW). Conexión de auriculares analógicos (opcional). Suministro IEEE 802.3af habilitado. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 25: Botones Y Hardware

    Botón Transferencia Transfiere una llamada. Botón Conferencia Crea una llamada de conferencia. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Página 26 (al introducir el número del elemento). Botón Silencio Activa o desactiva el micrófono. Cuando el micrófono está silenciado, el botón está encendido. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 27: Pantalla Del Teléfono

    Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 28: Requisitos De Energía

    Requisitos de energía Requisitos de energía Con los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco se debe usar alguno de los siguientes adaptadores eléctricos aprobados por Cisco: • Adaptador Phihong (PSC18U-480); clasificación: 48 V CC a 0,38 A •...

  • Página 29: Información Adicional

    Desde www.cisco.com, puede acceder a todos los sitios web internacionales de Cisco haciendo clic en el enlace Worldwide [change] que se encuentra en la parte superior de la página web. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Página 30 Introducción Información adicional Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 31: Configuración Del Teléfono

    Si el teléfono está instalado en la pared, puede que sea necesario ajustar el soporte del auricular para asegurarse de que el receptor no se caiga de la base. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Página 32 Después de girar la pestaña, deberá sobresalir una prolongación por su parte superior. Paso 5 Vuelva a colocar el auricular en el soporte. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 33: Operaciones Básicas

    Limpie la pantalla del teléfono únicamente con un paño suave y seco. No utilice líquidos ni Precaución polvos para la limpieza, ya que podrían contaminar los componentes del teléfono y provocar averías. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 34: Realización De Llamadas

    Paso 2 Introduzca un número. Realización de una llamada mediante los auriculares El teléfono IP 7811 de Cisco no admite auriculares. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 35: Liberación De Llamadas E Inicio De Una Nueva

    * ha cambiado al signo +. Solo es posible oír el tono con el teléfono descolgado. Paso 2 Marque el número. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 36: Rellamada A Un Número

    Capturar. Paso 2 Si la llamada suena, pulse Contestar para conectarse a la llamada. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 37: Contestación De Llamadas Con La Función Captura De Llamadas De Grupo Y El Número De

    Contestación de llamadas con la función Captura de otros Procedimiento Paso 1 Lleve a cabo una de las acciones siguientes: Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 38: Contestación Automática De Llamadas

    Cuando recibe una llamada, se contesta automáticamente y se interactúa con la persona que llama mediante los auriculares. b) Para finalizar o realizar llamadas, use el botón Auriculares Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 39: Respuesta A Una Notificación De Llamada En Espera

    Si hay más de dos sesiones, diríjase a la llamada que desea capturar y pulse Seleccionar para contestarla. El teléfono pondrá en espera automáticamente la llamada original y conectará la sesión seleccionada. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 40: Administración De Llamadas

    Transferencia de llamadas a otro número La función Transferir permite redirigir una llamada conectada del teléfono a otro número: Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 41: Cambio Entre Llamadas

    Procedimiento Paso 1 Pulse Silencio para activar esta función. Paso 2 Vuelva a pulsar Silencio para desactivarla. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 42: Supervisión Y Grabación De Llamadas

    Si tiene una llamada en espera y una llamada activa, pulse el botón de línea de la llamada en espera para reanudarla y poner la otra llamada automáticamente en espera. El teléfono IP 7811 de Cisco no tiene botones de línea. Si el teléfono tiene una llamada en espera y Nota una activa, aparecerá...

  • Página 43: Determinación De Si Una Línea Compartida Está En Espera

    • Aparcamiento de llamadas dirigido: permite aparcar y recuperar una llamada activa de dos maneras distintas: • Aparcamiento de llamadas dirigido asistido: permite aparcar una llamada activa mediante un botón de función. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 44: Aparcamiento De Llamadas Con La Función Aparcamiento De Llamadas Dirigido Asistido

    Paso 1 Durante una llamada, pulse Aparcamiento de llamadas dirigido en una línea que muestre un indicador de estado inactivo. Paso 2 Recupere la llamada desde cualquier otro teléfono IP de Cisco de la red tal como se indica a continuación: a) Especifique el prefijo de recuperación de llamada aparcada.

  • Página 45: Administración De Llamadas De Intercomunicación

    Realización de una llamada de intercomunicación que se pueda marcar Procedimiento Paso 1 Pulse Intercomunicación. Paso 2 Introduzca el código de intercomunicación. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 46: Recepción De Llamadas De Intercomunicación

    El teléfono pasará al modo susurro hasta que el receptor acepte la llamada de intercomunicación. Si Nota tiene una llamada activa, esta se pondrá en espera. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 47: Realización De Una Llamada De Intercomunicación Que Se Pueda Marcar

    • Unified Video Advantage • Última actualización • Activar luz de fondo • Duración de activación de luz de fondo Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 48: Inicio De Sesión En El Portal De Autoayuda De Cisco Unified Communications

    • Luz de fondo no activa Nota El teléfono IP 7811 de Cisco no presenta la siguiente información: Activar luz de fondo, Duración de luz de fondo, Tiempo de espera de luz de fondo ni Luz de fondo no activa.
  • Página 49 Paso 5 Especifique su contraseña en el campo Contraseña. Paso 6 Seleccione Iniciar sesión. Paso 7 Para cerrar la sesión, seleccione Cerrar sesión. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Página 50 Operaciones básicas Inicio de sesión en el portal de autoayuda de Cisco Unified Communications Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 51: Contactos

    Paso 5 Lleve a cabo una de las acciones siguientes: • Pulse Marcar. • Pulse EditNúm para modificar el número del contacto y pulse Marcar. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 52: Búsqueda Y Marcación Durante Una Llamada

    El directorio personal contiene una lista de contactos personales. Puede asignar códigos de marcación veloz a las entradas del directorio personal para marcarlas con rapidez. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 53: Adición De Una Entrada Al Directorio Personal

    Paso 5 Pulse Editar para modificar el nombre o la dirección de correo electrónico. Paso 6 Cambie el nombre y la dirección de correo electrónico. Paso 7 Pulse Actualizar. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 54: Eliminación De Entradas Del Directorio Personal

    Paso 6 Lleve a cabo una de las acciones siguientes: • Pulse Marcar. • Pulse un botón de línea. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 55: Búsqueda De Entradas En El Directorio Personal

    Códigos de marcación veloz con el directorio personal Es posible administrar los códigos de marcación veloz con el directorio personal mediante el menú Contactos del teléfono. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 56: Asignación De Códigos De Marcación Veloz A Entradas Del Directorio Personal

    Paso 3 Seleccione Marcaciones veloces pers. y busque un código de marcación veloz. Paso 4 Seleccione el código necesario y pulse Quitar. Paso 5 Seleccione el índice y pulse Quitar. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 57: Cisco Webdialer

    Si tiene más de un teléfono del mismo tipo, la lista identificará el teléfono por el tipo de dispositivo y la dirección MAC. Para ver la dirección MAC en el teléfono, seleccione Aplicaciones > Información del teléfono. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 58: Cierre De Sesión De Cisco Webdialer

    Cierre de sesión de Cisco WebDialer Procedimiento Paso 1 Acceda a las ventanas Realizar llamadas o Colgar. Paso 2 Seleccione Cerrar sesión. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 59: Recientes

    (del más reciente al más antiguo). También es posible marcar un número directamente desde la lista Recientes. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 60: Visualización De La Lista Recientes

    Si hay varias líneas, pulse Atrás para volver a la pantalla Recientes. g) Pulse Salir para volver a la pantalla Aplicaciones. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 61: Filtro De La Lista Recientes

    El teléfono IP 7811 de Cisco no admite Nota auriculares. • Pulse Selecc. • Pulse el número de índice del registro resaltado. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 62: Edición Del Número De Teléfono

    Paso 6 Si hay varias líneas, pulse Atrás para volver a la pantalla Recientes. Paso 7 Pulse Salir para volver a la pantalla Aplicaciones. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 63: Eliminación Del Registro De Una Llamada

    Paso 7 Si hay varias líneas, pulse Atrás para volver a la pantalla Recientes. Paso 8 Pulse Salir para volver a la pantalla Aplicaciones. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Página 64 Recientes Eliminación del registro de una llamada Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 65: Buzón De Voz

    El tono entrecortado es específico de la línea y lo oirá solo cuando use la línea que tiene nuevos mensajes de voz. Puede configurar tonos sonoros de mensaje mediante el portal de autoayuda. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 66: Acceso Al Buzón De Voz

    • Pulse el botón de línea y, a continuación, el número del directorio de Buzón voz Paso 2 Siga las indicaciones para escuchar el mensaje de voz. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 67: Funciones De Llamadas

    También puede pulsar Cambiar para alternar entre llamadas, lo que le permitirá hablar en privado con cada interlocutor. En calidad de organizador de la conferencia, puede quitar de ella a participantes individuales. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 68: Adición De Otra Persona A La Conferencia

    Paso 3 Pulse el botón de línea de la otra llamada (que está en espera). Si hay más de una llamada en espera, se muestra una lista de las llamadas. En el caso del teléfono IP 7811 de Cisco, pulse la tecla programada Llamadas y la opción Sí para combinar dos llamadas.

  • Página 69: Visualización De Los Participantes De Una Conferencia

    La conferencia finalizará cuando cuelguen todos los participantes, y no automáticamente cuando se desconecte el organizador. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 70: Organización De Conferencias Meet Me

    Al pulsar Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Página 71 • CMC: 9876 • Respuesta de sistema telefónico automatizado, se necesitan cuatro segundos tras la conexión de la llamada: 56789# Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 72: Realización De Llamadas Mediante Códigos De Marcación Rápida

    Tabla 1: Precedencia multinivel y niveles de prioridad de preferencia MLPP Nivel de prioridad Llamada de prioridad Nivel 1 Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Página 73 • Transfiera la llamada. • Agregue la llamada a una conferencia de tres participantes. • Conteste la llamada con la función Capturar. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 74: Realización De Llamadas Prioritarias Con Inicio De Sesión Obligatorio

    Es posible cambiar las opciones de NoMlsta desde el portal de autoayuda. Si desea información sobre cómo personalizar las opciones de NoMlsta, consulte la Guía del usuario del portal de autoayuda de Cisco Unified Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 75: Activación Y Desactivación De La Función No Molestar

    Si desea obtener más información, póngase en contacto con el administrador del sistema. Nota Puesto que el teléfono IP 7811 de Cisco solo tiene una línea, no admite la función de estado de línea. Los indicadores de estado de línea muestran el estado de una línea. Icono Indicador La línea está...

  • Página 76: Identificación De Llamadas Maliciosas

    Internet. Si desea obtener más información, póngase en contacto con el administrador del sistema. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 77: Activación De Extension Mobility

    • Si contesta la llamada en un destino remoto y la transfiere a un dispositivo de Cisco Unified con líneas compartidas, los dispositivos de Cisco Unified que compartan la misma línea mostrarán el mensaje Remoto en uso.

  • Página 78: Activación O Desactivación De Mobile Connect En Todos Los Destinos Remotos Del Teléfono

    Paso 2 Pulse la línea en el teléfono de escritorio para reanudar la llamada de dicho teléfono antes de 5 a 10 segundos y empiece a hablar. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 79: Transferencia De Llamadas Desde Un Teléfono Móvil Al De Escritorio

    Visualización de estadísticas de cola Utilice las estadísticas de cola para comprobar el estado de la cola del grupo de salto. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 80: Intrucf

    Pulse el botón de la línea compartida que esté en uso. Si la función Privacidad está activada, no podrá conectarse a la línea compartida. Nota El teléfono IP 7811 de Cisco no admite la función de privacidad. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 81: Operaciones Avanzadas

    La configuración del botón Contestar depende de sus necesidades de administración de llamadas y del entorno de trabajo. Si desea obtener más información, póngase en contacto con el administrador del sistema. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 82: Código De Cliente

    Nota En el caso del teléfono IP 7811 de Cisco, si se produce una segunda llamada entrante mientras está conectado, esta aparecerá como un aviso. Con las teclas programadas Contestar, Rechazar e Ignorar, puede controlar la llamada entrante.

  • Página 83: Código De Autorización Forzosa

    Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 84: Botones De Función Y Teclas Programadas

    Nombre de la función Botón de función Botón de función Tecla programada dedicado programable IntruCf Retrollamada Desvío incondicional Aparcamiento de llamada Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Página 85 Movilidad Silencio Captura de otros Privacidad El teléfono IP 7811 Nota de Cisco no admite la función de privacidad. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 86: Información General De Survivable Remote Site Telephony

    Tabla 3: Compatibilidad de funciones durante una conmutación por error Función Compatible Notas Nueva llamada Sí Fin de llamada Sí Rellamada Sí Contestar Sí Espera Sí Continuar Sí Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 87: Conferencia

    Las líneas son compatibles pero no se pueden compartir. Supervisión de aparcamiento La tecla programada Aparcar no se muestra. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 88: Grupo De Salto

    La tecla no produce ninguna acción. Grupo de salto La tecla no produce ninguna acción. Intercomunicación La tecla no produce ninguna acción. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 89: Información General De Survivable Remote Site Telephony

    Deshabilite las opciones 150 y 66 de DHCP en el router. Si prefiere no deshabilitarlas, puede configurar la dirección IP estática directamente. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 90: Desactivación Del Servidor Tftp Alternativo

    Paso 3 En TFTP alternativo, indique Desactivar. Si el teléfono se encuentra en modo dual, el ajuste de TFTP alternativo para IPv6 debe estar desactivado. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 91: Preferencias

    Paso 6 Pulse Aplicar para confirmar la selección o Cancelar para volver a la pantalla Tono de llamada. Paso 7 Pulse para volver a la pantalla Preferencias. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 92: Ajuste Del Contraste

    Paso 3 Seleccione uno de estos niveles para el tono: • Alto • Normal • Bajo • Desactivado Paso 4 Pulse para volver a la pantalla Preferencias. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 93: Ajuste De La Luz De Fondo

    (Botón de función configurado por el administrador del sistema) El teléfono IP 7811 de Cisco no admite botones de función. Nota • Mensajes • Aplicaciones Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Página 94 Si desea obtener más información sobre el portal de autoayuda de Cisco Unified Communications, consulte la Guía del usuario del portal de autoayuda de Cisco Unified Communications, que encontrará en http:// www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cucm/useroptions/10_5_1/CUCM_BK_U437D0F8_00_ self-care-user-guide-1051.html. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 95: Preguntas Frecuentes

    Si el mensaje continúa, póngase en contacto con el administrador del sistema. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Página 96 Preguntas frecuentes Preguntas frecuentes Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 97: Solución De Problemas

    Se escucha un tono de ocupado tras marcar el número de una conferencia Meet Me. Causa posible El organizador de la conferencia todavía no se ha conectado. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 98: No Es Posible Iniciar Sesión En El Directorio Personal

    No aparece el ID de la persona que llama en la espera remota Problema Tiene una línea compartida en un teléfono IP 7821 de Cisco y no aparece el ID de la persona que llama cuando la línea remota está en espera.

  • Página 99: Mensaje De Error De Seguridad

    El firmware del teléfono ha identificado un error interno. Solución Si el mensaje persiste, póngase en contacto con el administrador del sistema. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Página 100 Solución de problemas Mensaje de error de seguridad Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 101: Seguridad Del Producto

    Según la calidad de dichos dispositivos y la proximidad a otros, como teléfonos móviles o radios bidireccionales, es probable que se siga produciendo ruido. En ese caso, Cisco aconseja llevar a cabo una o varias de estas acciones: •...

  • Página 102: Funcionamiento Óptimo De Los Auriculares Inalámbricos Bluetooth

    Información sobre alimentación eléctrica Conecte el teléfono IP de Cisco a la red LAN mediante el cable Ethernet CAT5e para activar todas sus funciones. Si el puerto Ethernet está equipado con Power over Ethernet (PoE), el teléfono IP de Cisco podrá...

  • Página 103: Declaraciones De Conformidad De La Fcc

    • Conecte el equipo a una salida que no sea la del receptor. • Diríjase a un proveedor o técnico de radio/TV cualificado para obtener asistencia. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 104: Información General De La Seguridad De Productos De Cisco

    Si no se pueden cumplir las leyes locales y estadounidenses, el producto debe devolverse de inmediato. Encontrará más información sobre las normas de exportación de EE. UU. en: http://www.bis.doc.gov/ policiesandregulations/ear/index.htm. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Página 105: Garantía

    La declaración formal de garantía, que incluye las garantías y los acuerdos de licencia aplicables al software de Cisco, está disponible en Cisco.com en la siguiente dirección: http://www.cisco.com/go/hwwarranty. Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Página 106 Garantía Términos de la garantía del hardware de Cisco limitada a un año Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

Este manual también es adecuado para:

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