Preguntas Frecuentes Y Solución De Problemas; Preguntas Frecuentes - Cisco IP 6901 Guia Del Usuario

Preguntas frecuentes y solución de problemas
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Preguntas frecuentes

Q. Cuando pongo una llamada en espera al pulsar el botón de espera, ¿por qué la llamada no continúa al pulsar
el botón de nuevo?
A. El botón Espera solo sirve para poner la llamada en espera. Para reanudar una llamada, pulse el botón de
línea.
¿Cómo se accede a una función mediante el botón de función?
Q.
A. Tiene que pulsar el botón de función seguido del número configurado para la función a la que trata de
acceder. El número se debe pulsar en los primeros cinco segundos tras pulsar el botón de función.
Q. ¿Por qué no funciona mi teléfono ("activado"), si antes funcionaba?
A. Si el administrador del sistema ha configurado el teléfono para EnergyWise, puede que este se encuentre
suspendido (apagado). El administrador del sistema configurará el teléfono para que se suspenda en un
momento determinado y se active (encienda) de la misma manera. Su teléfono se encenderá en el momento
que haya establecido el administrador del sistema. Póngase en contacto con el administrador del sistema
para que modifique los períodos de suspensión y activación.
Q. Mi teléfono reproduce el tono de llamada cuatro veces seguidas, pero no hay ninguna llamada. ¿Qué
significa?
A. El teléfono le está notificando que se apagará (suspensión) pronto para ahorrar energía (la función
EnergyWise). El administrador del sistema configurará el teléfono para que se suspenda en un momento
determinado y se active (encienda) de la misma manera. Su teléfono se encenderá en el momento que haya
establecido el administrador del sistema. Póngase en contacto con el administrador del sistema para que
modifique los períodos de suspensión y activación.
Q. ¿Qué debo hacer si el indicador de mensaje del teléfono muestra una luz roja intermitente?
Preguntas frecuentes, página 29
Sugerencias para la solución de problemas, página 30
Guía del usuario de los teléfonos IP 6901 y 6911 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager
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C A P Í T U L O
10.0 (SCCP y SIP)
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