Si los problemas persisten, capture los registros manualmente y comuníquese con el distribuidor autorizado
de Motorola Solutions para extraer los registros de forma remota.
2.5.1
Sin conexión
Sin conexión celular
Modelo
Indicaciones
TLK 110
En la pantalla del radio, se muestra Sin
conexión.
●
En la barra de estado del radio, se
muestran los siguientes íconos:
○
○
○
○
●
Se emite un tono negativo.
●
El LED parpadea en color rojo.
Sin conexión Wi-Fi
Modelo
Indicaciones
Serie
Si no hay conexión debido a problemas
TLK 25
de red Wi-Fi, en el dispositivo, se
muestran las siguientes indicaciones:
●
El anuncio de voz se emite, lo que
indica que la red del dispositivo no
funciona.
●
El LED de tres barras se ilumina y se
desplaza.
●
El LED rojo creciente superior e
inferior parpadea continuamente.
Si no hay conexión con el proveedor
de servicios de Internet, en el
dispositivo, se muestran las siguientes
indicaciones:
●
El anuncio de voz se emite, lo que
indica que no hay conexión a Internet.
●
El LED de barra se ilumina y refleja la
intensidad de la señal Wi-Fi.
Red celular no conectada.
Red celular no disponible.
Tarjeta SIM no válida.
Tarjeta SIM faltante.
Capítulo 2: Solución de problemas
Resoluciones
●
Verifique que la antena esté conectada
correctamente.
●
En WAVE PTX Portal, verifique que en
la columna PLAN DEL CELULAR se
muestre Activado.
NOTA:
Solo se aplica a los radios con
una tarjeta SIM incorporada.
●
Verifique que la tarjeta SIM esté insertada
correctamente.
Resoluciones
●
Verifique que el Wi-Fi esté activado.
●
Verifique que el SSID y la contraseña de
Wi-Fi configurados sean correctos.
●
Verifique que el dispositivo se encuentre
en el área de cobertura de Wi-Fi.
Verifique que el enrutador Wi-Fi esté
funcionando normalmente.
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