Si el problema persiste, capture los registros manualmente o póngase en contacto con un distribuidor
autorizado de Motorola Solutions para que extraiga los registros a distancia.
2.5.1
Sin conexión
Sin conexión móvil
Modelo
Indicaciones
TLK 110
En la radio se muestra No
Connection.
●
En la barra de estado de la radio se
muestran los siguientes iconos:
○
○
○
○
●
Suena un tono negativo.
●
El LED rojo parpadea.
Sin conexión Wi-Fi
Modelo
Indicaciones
Serie TLK
Si no hay conexión debido a problemas
25
de la red Wi-Fi, en el dispositivo se
muestran las siguientes indicaciones:
●
Suena el anuncio de voz que indica
que la red del dispositivo no está
disponible.
●
El LED de tres barras se ilumina y se
desplaza.
●
Los LED de medialuna rojos inferior y
superior parpadean continuamente.
Si no hay conexión al proveedor
de servicios de Internet, en el
dispositivo se muestran las siguientes
indicaciones:
●
Suena el anuncio de voz que indica
que no hay conexión a Internet.
●
La barra LED se ilumina y refleja la
intensidad de la señal Wi-Fi.
red móvil no conectada.
red móvil no disponible.
tarjeta SIM no válida.
falta la tarjeta SIM.
Capítulo 2: Resolución de problemas
Resoluciones
●
Compruebe que la antena está
correctamente conectada.
●
En WAVE PTX Portal, compruebe que
en la columna CELL PLAN se muestra
Activated.
NOTA:
Solo se aplica a las radios con
una tarjeta SIM integrada.
●
Compruebe que la tarjeta SIM está
insertada correctamente.
Resoluciones
●
Compruebe que la conexión Wi-Fi está
activada.
●
Compruebe que el SSID de Wi-Fi
configurado y la contraseña son
correctos.
●
Compruebe que el dispositivo está en el
área de cobertura de la red Wi-Fi.
Compruebe que el router Wi-Fi funciona con
normalidad.
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