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MN009548A01-AC
Table des matières
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Propriété intellectuelle et avis réglementaires................................................................. 3
Avant-propos........................................................................................................................5
Symboles utilisés dans ce manuel...........................................................................................................5
Historique du document..................................................................................................... 6
Publications connexes........................................................................................................7
Chapitre 1 : Introduction..................................................................................................... 8
Chapitre 2 : Dépannage.....................................................................................................10
2.1 Accès au mode Maintenance...........................................................................................................10
2.2 Connexion au portail en mode Maintenance................................................................................... 10
2.3 Génération locale des journaux de diagnostic................................................................................. 11
2.4 Effacer localement les information de l'appareil...............................................................................12
2.5 Types de codes de maintenance ou de défaillance......................................................................... 12
2.5.1 Aucune connexion..............................................................................................................13
2.5.2 Aucune connexion au serveur de gestion des terminaux.................................................. 14
2.5.3 Aucune connexion au serveur WAVE PTX........................................................................ 14
2.5.4 Échec d'activation de WAVE PTX...................................................................................... 15
2.5.5 Langue d'affichage et des annonces vocales incorrecte....................................................16
2.5.6 Aucun canal....................................................................................................................... 17
2.5.7 Utilisateur désactivé........................................................................................................... 17
2.5.8 Signalement d'un emplacement incorrect/obsolète............................................................18
2.5.9 Problèmes de balayage et d'appel..................................................................................... 19
2.5.10 Problèmes de téléchargement et d'installation de la mise à jour du logiciel.................... 21
2.5.11 Problèmes de connectivité Bluetooth............................................................................... 23
2.5.12 Problèmes matériels........................................................................................................ 23
2.5.13 Problèmes divers............................................................................................................. 24
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