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Solución de problemas
Código de error (XXX-XXX)
Código de
Causa
error
004-345
Se ha producido un error.
005-210
Se ha producido un error.
005-275
Se ha producido un error.
005-280
Se ha producido un error.
005-500
Se ha producido un error.
005-940
Se ha producido un error en el
alimentador de documentos.
010-311
Se ha producido un error.
010-312
010-320
010-327
010-392
016-500
Se ha producido un error.
016-501
016-502
016-504
016-571
016-742
016-744
016-776
Se ha cancelado un trabajo.
11-26
Solución
Apague la máquina, asegúrese de que la pantalla
está en blanco y vuelva a encender la máquina.
Apague la máquina, asegúrese de que la pantalla
está en blanco y vuelva a encender la máquina. Si
vuelve a aparecer el mismo código de error,
póngase en contacto con el Servicio de atención al
cliente.
Apague la máquina, asegúrese de que la pantalla
está en blanco y vuelva a encender la máquina.
Apague la máquina, asegúrese de que la pantalla
está en blanco y vuelva a encender la máquina. Si
vuelve a aparecer el mismo código de error,
póngase en contacto con el Servicio de atención al
cliente.
Apague la máquina, asegúrese de que la pantalla
está en blanco y vuelva a encender la máquina.
Cuando haya terminado de copiar, siga uno de
estos procedimientos: pulse cualquier botón del
panel de control, ejecute un trabajo nuevo o
espere hasta que la máquina agote el tiempo de
espera para que muestre el error.
Apague la máquina, asegúrese de que la pantalla
está en blanco y vuelva a encender la máquina. Si
vuelve a aparecer el mismo código de error,
póngase en contacto con el Servicio de atención al
cliente.
Apague la máquina, asegúrese de que la pantalla
está en blanco y vuelva a encender la máquina.
Cambie el ajuste e inténtelo de nuevo.
WorkCentre 5019/5021
Guía del usuario
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