Coltene BioSonic UC150 Guía De Uso página 51

HINWEIS: Beachten Sie bei der Reinigung von Instrumenten/Geräten immer die Anweisungen
des Herstellers, um sicherzustellen, dass sie für die Ultraschallreinigung geeignet sind!
Service
Halten Sie bitte die folgenden Informationen bereit, wenn Sie sich an den Kundenservice
wenden:
• Name und Telefonnummer der Praxis
• Ansprechpartner für den Fall, dass die Serviceabteilung mit dem Endbenutzer des Geräts
sprechen muss
• E-Mail-Adresse des Ansprechpartners
• Name des Zahnarztes
• Modellnummer des Geräts
• Seriennummer des Geräts
• Name des Händlers
• Detaillierte Beschreibung des Problems, einschließlich angezeigter Fehlercodes
• Fotos und kurze Videos zum Geräteproblem sind sehr hilfreich
• Kopie Ihrer Kaufrechnung zur Validierung der Garantie
• Art der Lösung (flüssig, trocken oder Tablette) und Marke
• Alle verwendeten Kassetten und ggf. die Dauer des Reinigungszyklus
Der Kundenservice kann vom Endbenutzer verlangen, während des Gesprächs eine Fehlersuche
am Gerät durchzuführen, um festzustellen, ob das Problem einen Servicetechniker erfordert.
Bereiten Sie sich bitte darauf vor, dass Sie auf das Gerät zugreifen müssen.
Im Servicefall erteilt ein Servicemitarbeiter von Coltène dem Kunden eine Reklamationsnummer
und Anweisungen zur Rücksendung.
Wenden Sie sich für Serviceleistungen an Ihren Händler oder den Coltène Kundenservice.
14. Technische Daten
Umgebungsbedingungen:
• Das Gerät ist für den Betrieb in geschlossenen Räumen vorgesehen.
• Maximale Einsatzhöhe 2000 m.
• Empfohlene Lager- und Transporttemperatur:
• Temperatur während des Betriebs:
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