SINTOMO
Gli anelli stabilizzatori
si staccano
Connessione
Bluetooth
intermittente
Non si sente alcun suono
RIS O LU ZIONE D E I P RO B L E M I
SOLUZIONE
Verificare che gli anelli siano fissati saldamente agli auricolari
(vedere pagina 19).
Verificare che gli anelli siano posizionati correttamente sugli
auricolari (vedere pagina 19).
Cancellare l'elenco dispositivi degli auricolari (vedere
pagina 43). Rimuovere gli auricolari dall'elenco dei dispositivi
Bluetooth del dispositivo, comprese eventuali ripetizioni
del nome con l'indicazione LE (Low Energy). Riconnettere
(vedere pagina 12).
Avvicinare il dispositivo agli auricolari.
Riavviare gli auricolari e la custodia di carica (vedere pagina 62).
Assicurarsi di utilizzare il puntale e l'anello della misura giusta per
ogni orecchio (vedere pagina 17).
Controllare la posizione dell'auricolare con uno specchio (vedere
pagina 15).
Controllare la posizione dell'auricolare utilizzando il test di
aderenza auricolari nell'app Bose Music. Questa opzione è
accessibile dal menu Impostazioni.
Visitare: support.Bose.com/QCUE
support.Bose.com/QCUE per guardare i video
dimostrativi.
Assicurarsi che il volume sia attivato (vedere pagina 23).
Assicurarsi che entrambi i puntali siano saldamente inseriti
nell'orecchio e che non siano stati ruotati troppo all'indietro
(vedere pagina 14).
Assicurarsi che la testa sia in posizione verticale quando si
inseriscono gli auricolari.
Premere il pulsante di riproduzione del dispositivo mobile per
accertarsi che l'audio sia in riproduzione.
Riprodurre l'audio da un'applicazione o un servizio musicale
differente.
Avviare la riproduzione audio da un contenuto memorizzato
direttamente sul dispositivo.
Rimuovere eventuali depositi di sporcizia o cerume dai puntali e
dai beccucci degli auricolari.
Riavviare il dispositivo mobile.
Disattivare le funzioni di rilevamento in‑ear mediante l'app
Bose Music (vedere pagina 28).
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I TA