Bose QuietComfort Ultra Instrucciones De Uso Y Seguridad
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Bose QuietComfort Ultra Instrucciones De Uso Y Seguridad

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Tabla de contenido
Idiomas disponibles
  • ES

Idiomas disponibles

  • ESPAÑOL, página 250

Enlaces rápidos

Cue the
music.
QUIETCOMFORT ULTRA EARBUDS
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Solución de problemas

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Resumen de contenidos para Bose QuietComfort Ultra

  • Página 1 Cue the music. QUIETCOMFORT ULTRA EARBUDS...

  • Página 250: Instrucciones Importantes De Seguridad

    Lea y conserve todas las instrucciones de uso y seguridad. Por la presente, Bose Corporation declara que este producto cumple con los requisitos esenciales y con otras cláusulas relevantes de la Directiva 2014/53/EU y con todos los demás requisitos de directivas correspondientes de la UE.
  • Página 251 I N ST RU C CIO NES IM P O RTA N TE S D E S EG U RIDAD Contiene piezas pequeñas que pueden representar un riesgo de asfixia. No recomendable para niños menores de 3 años. Este producto contiene material magnético. Consulte con su médico si esto podría afectar a un dispositivo médico implantable.

  • Página 252: Regulaciones Técnicas De Dispositivos De Radiofrecuencia De Baja Potencia

    • Conecte el equipo a una salida eléctrica en un circuito diferente al que está conectado el receptor. • Consulte con el distribuidor o con un técnico en radio o televisión experimentado para obtener ayuda. Los cambios o las modificaciones no aprobadas expresamente por Bose Corporation podrían invalidar la autoridad del usuario para operar el equipo.
  • Página 253 IN FO RMAC IÓN REG U L ATORIA Y L EGA L NO intente quitar la batería de ion-litio recargable de este producto. Contacte al distribuidor local de Bose u otro profesional calificado para quitar la batería. Deseche correctamente las baterías usadas, cumpliendo con las reglamentaciones locales.
  • Página 254 Minhang District, Shanghai 201100, China | Importador en UE: Bose Products B.V., Gorslaan 60, 1441 RG Purmerend, Países Bajos | Importador en México: Bose de México S. de R.L. de C.V., Avenida Prado Sur #150, Piso 2, Interior 222 y 223, Colonia Lomas de Chapultepec V Sección, Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P.
  • Página 255 CONTENIDO DE LA CAJA Contenido ................................... 11 CONFIGURAR LA APLICACIÓN BOSE MUSIC Descargar la aplicación Bose Music ........................12 Agregar los auriculares de tapón a una cuenta existente ................12 RESISTENTE A LA INTEMPERIE Y A LA TRANSPIRACIÓN ..........13 CÓMO USARLOS...
  • Página 256 C ONT E NI D O CONTROL TÁCTIL Área de superficie táctil ............................... 23 Reproducción multimedia y volumen ........................23 Llamadas telefónicas ..............................24 Avisos de llamadas .............................. 25 Modos ....................................25 Configuración de audio inmersivo ........................... 25 Control de voz del dispositivo móvil ........................26 ACCESOS DIRECTOS Usar el acceso directo ..............................
  • Página 257 Luz de estado del estuche de carga ........................40 Estado de la batería, actualización y errores .................... 40 CONEXIONES BLUETOOTH Conectar usando la aplicación Bose Music ......................41 Conectar usando la función Bluetooth en el dispositivo móvil ..............41 Desconectar un dispositivo móvil ..........................42 Volver a conectar un dispositivo móvil ........................
  • Página 258 Conectar usando la aplicación Bose Music ....................47 Conectar usando los controles del producto ................... 48 Reconectar a un altavoz Bose Smart Speaker o a una barra de sonido Bose Smart Soundbar..48 CUIDADO Y MANTENIMIENTO Guardar los auriculares de tapón ..........................49 Limpieza de los auriculares de tapón y estuche de carga ................

  • Página 259: Contenido De La Caja

    17. Cables USB Type-C® a USB-A NOTA: Si cualquier parte del producto está dañada o falta, no lo use. Visite support.Bose.com/QCUE support.Bose.com/QCUE para ver artículos de solución de problemas, videos, y reparación o sustitución de productos. E S P...

  • Página 260: Configurar La Aplicación Bose Music

    Bose. NOTA: Si ya creó una cuenta Bose para otro producto Bose, vea “Agregar los auriculares de tapón a una cuenta existente”.

  • Página 261: Resistente A La Intemperie Y A La Transpiración

    RES IST E N T E A L A INT E M P E RI E Y A L A TRA N SP IRAC I Ó N Los auriculares de tapón están clasificados como IPX4 resistente al agua. Están diseñados para ser resistentes a la intemperie y a la transpiración y a las gotas de agua pero no están diseñados para sumergirlos en agua.

  • Página 262: Cómo Usarlos

    C ÓM O U SA RLO S INSERTAR LOS AURICULARES DE TAPÓN 1. Inserte el auricular de tapón de manera que la punta se acomode suavemente en la entrada del canal auditivo. NOTA: Cada auricular de tapón tiene una marca R (derecho) o L (izquierdo). Marcas R/L 2.

  • Página 263: Verificar El Ajuste

    Es posible que tenga que probar un tamaño de punta o banda de estabilidad diferente para cada oído. SUGERENCIA: También puede comprobar el ajuste usando la prueba de sellado de auriculares de tapón en la aplicación Bose Music. Puede acceder a esta opción en el menú de configuración. Puntas AJUSTE QUÉ...

  • Página 264: Bandas De Estabilidad

    C ÓM O U SA RLO S Bandas de estabilidad AJUSTE QUÉ VERIFICAR La banda no sobresale ni se siente apretada Ajuste correcto en el reborde de la oreja. La banda sobresale o se siente apretada Demasiada grande debajo del reborde de la oreja. Demasiada pequeña La banda no llega al reborde de la oreja.

  • Página 265: Probar Otro Tamaño

    C ÓM O U SA RLO S PROBAR OTRO TAMAÑO Use los auriculares de tapón por un periodo considerable de tiempo. Si los auriculares de tapón no se sienten cómodos o están flojos, o la calidad de sonido no es la esperada, pruebe con otra punta o banda de estabilidad.

  • Página 266: Cambiar Las Puntas

    (vea la página 19). • Para ver videos instructivos sobre cómo cambiar las puntas, visite: support.Bose.com/QCUE support.Bose.com/QCUE • Si necesita tamaños adicionales de puntas, póngase en contacto con el servicio al cliente de Bose o visite: support.Bose.com/QCUE support.Bose.com/QCUE E S P...

  • Página 267: Cambiar Las Bandas De Estabilidad

    C ÓM O U SA RLO S CAMBIAR LAS BANDAS DE ESTABILIDAD 1. Sujetando el auricular de tapón, tome con cuidado la parte saliente de la banda de estabilidad y despéguela por encima de la punta y separándola del auricular de tapón.
  • Página 268 NOTAS: • Para ver videos instructivos sobre cómo cambiar las bandas, visite: support.Bose.com/QCUE support.Bose.com/QCUE • Si necesita tamaños adicionales de bandas de estabilidad, póngase en contacto con el servicio al cliente de Bose o visite: support.Bose.com/QCUE support.Bose.com/QCUE E S P...

  • Página 269: Encender

    A LIM EN TAC IÓ N ENCENDER Abra el estuche de carga. Los auriculares de tapón se encienden. La luz de estado de los auriculares de tapón parpadea de color blanco y luego se ilumina según el estado de carga (vea la página 39).

  • Página 270: Alimentación

    ALIME NTAC IÓ N APAGAR 1. Coloque ambos auriculares de tapón en el estuche de carga. Los auriculares de tapón se desconectan del dispositivo móvil. 2. Cierre el estuche. Los auriculares de tapón se apagan. La luz de estado del estuche de carga se ilumina según el nivel de carga de la batería (vea la página 40).

  • Página 271: Control Táctil

    C ONTRO L TÁCT I L Use el control táctil deslizando rápidamente o tocando la superficie táctil de cualquiera de los auriculares de tapón. Con el control táctil puede reproducir, poner en pausa el audio, cambiar el volumen, realizar funciones básicas de llamadas, y usar un acceso directo para cambiar el modo o cambiar la configuración de audio inmersivo (vea la página 27).

  • Página 272: Llamadas Telefónicas

    C ONTRO L TÁCT IL CONTROL QUÉ HACER Toque dos veces un Saltar a la siguiente pista auricular de tapón. Toque tres veces un Saltar a la pista anterior auricular de tapón. LLAMADAS TELEFÓNICAS CONTROL QUÉ HACER Toque un auricular Contestar una llamada de tapón.

  • Página 273: Avisos De Llamadas

    Una indicación de voz anuncia los llamadores entrantes y el estado de la llamada. Para detener los avisos de llamadas, desactive las indicaciones de voz con la aplicación Bose Music. Puede acceder a esta opción en el menú de configuración. MODOS Para más información sobre cómo cambiar el modo, vea la página 33.

  • Página 274: Control Táctil

    C ONTRO L TÁCT IL CONTROL DE VOZ DEL DISPOSITIVO MÓVIL Puede configurar una acceso directo para acceder al control de voz del dispositivo móvil usando los auriculares de tapón. El micrófono de los auriculares de tapón actúa como una extensión del micrófono en el dispositivo móvil. NOTA: Para acceder al control de voz del dispositivo móvil usando los auriculares de tapón, se debe configurar como un acceso directo (vea la página 27).

  • Página 275: Accesos Directos

    CAMBIAR O DESACTIVAR EL ACCESO DIRECTO Para cambiar o desactivar un acceso directo o para asignar una acceso directo diferente a cada auricular de tapón, use la aplicación Bose Music. Para acceder a esta opción, toque Acceso directo en la pantalla principal.

  • Página 276: Modo Detección En El Oído

    CONTESTACIÓN AUTOMÁTICA DE LLAMADAS Puede contestar llamadas de teléfono poniéndose un auricular de tapón. NOTA: Para activar esta función, use la aplicación Bose Music. Puede acceder a esta opción en el menú de configuración. TRANSPARENCIA AUTOMÁTICA Cuando se quita un auricular de tapón, el modo se ajusta al modo Atento en...

  • Página 277: Cancelación De Ruido

    • El modo Transparencia automática se desactiva durante una llamada (vea la página 28). • Para ajustar la voz propia use la aplicación Bose Music. Puede acceder a esta opción en el menú de configuración. USAR SOLO LA CANCELACIÓN DE RUIDO Puede usar solo la cancelación de ruido, sin audio ni interrupciones de llamadas...

  • Página 278: Audio Inmersivo

    • Para acceder a esta configuración, use la aplicación Bose Music. Toque Audio inmersivo en la pantalla principal. El audio suena como si procediera de los Úselo cuando quiera auriculares de tapón.

  • Página 279: Cambiar La Configuración De Audio Inmersivo

    Puede cambiar la configuración de audio inmersivo cambiando el modo o usando un acceso directo para recorrer la configuración de audio inmersivo. SUGERENCIA: También puede cambiar la configuración de audio inmersivo mediante la aplicación Bose Music. Puede acceder a esta opción desde la pantalla principal. Cambiar el modo Para más información sobre cómo cambiar el modo, vea la página 33.

  • Página 280: Modos De Escucha

    • De forma predeterminada, los auriculares de tapón se encienden en el modo Silencioso. Para configurar los auriculares de tapón para que se enciendan con el último modo usado, use la aplicación Bose Music. Puede acceder a esta opción en el menú de configuración.

  • Página 281: Cambiar El Modo

    Agregar o quitar modos de los auriculares de tapón Para acceder a los modos de los auriculares de tapón, debe definirlos como favoritos en la aplicación Bose Music. De forma predeterminada, los modos Silencioso, Alerta e Inmersivo se definen como favoritos.

  • Página 282: Cargar Los Auriculares De Tapón

    BAT E RÍA CARGAR LOS AURICULARES DE TAPÓN 1. Alinee los contactos de carga en el auricular de tapón izquierdo con las clavijas de carga en la parte izquierda del estuche de carga. Clavijas de carga NOTA: Antes de cargarlos, verifique que los auriculares de tapón están a temperatura ambiente, entre 8°...

  • Página 283: Cargar El Estuche De Carga

    BAT E RÍA CARGAR EL ESTUCHE DE CARGA PRECAUCIÓN: Use este producto solamente con una fuente de alimentación LPS aprobada por una agencia que cumpla con los requisitos regulatorios locales (por ejemplo, UL, CSA, VDE, CCC). 1. Conecte el extremo pequeño del cable USB al puerto USB-C® en la parte inferior del estuche de carga.

  • Página 284: Verificar La Carga De La Batería De Los Auriculares De Tapón

    • Use la aplicación Bose Music. El nivel de la batería del auricular de tapón se muestra en la pantalla principal.

  • Página 285: Verificar El Nivel De La Batería Del Estuche De Carga

    BAT E RÍA VERIFICAR EL NIVEL DE LA BATERÍA DEL ESTUCHE DE CARGA Abra el estuche de carga. La luz de estado del estuche de carga se ilumina según el nivel de carga de la batería (vea la página 40). E S P...

  • Página 286: Tiempo De Carga

    1 Pruebas realizadas por Bose en julio de 2023 con auriculares de tapón Bose QuietComfort Ultra Earbuds representativos de la producción y estuche de carga para auriculares de tapón Bose QuietComfort Ultra Earbuds. Las pruebas de carga rápida consistieron en insertar los auriculares de tapón con la batería agotada (hasta el punto de no reproducir audio) en un estuche completamente cargado y cargar los auriculares de tapón durante 20 minutos, para luego reanudar la reproducción...

  • Página 287: Estado De Los Auriculares De Tapón Y Del Estuche De Carga

    ESTADO DE LOS AU RICU L ARE S DE TA P Ó N Y D E L E STU C HE D E CARGA LUZ DE ESTADO DE LOS AURICULARES DE TAPÓN La luz de estado de los auriculares de tapón se encuentra en la superficie interior del estuche de carga.

  • Página 288: Luz De Estado Del Estuche De Carga

    Error – Póngase en contacto con el servicio Parpadea de color ámbar y blanco al cliente de Bose LUZ DE ESTADO DEL ESTUCHE DE CARGA La luz de estado del estuche de carga se encuentra en la parte delantera del estuche de carga.

  • Página 289: Conexiones Bluetooth

    Puede conectar y reproducir audio solo desde un dispositivo a la vez. NOTAS: • Para una mejor funcionalidad, use la aplicación Bose Music para configurar y conectar el dispositivo móvil (vea la página 12). • Para más información sobre la conexión usando el Emparejamiento rápido, vea la página 44.

  • Página 290: Desconectar Un Dispositivo Móvil

    3. Seleccione los auriculares de tapón de la lista de dispositivos. NOTA: Busque el nombre que le asignó a sus los auriculares de tapón en la aplicación Bose Music. Si no le asignó un nombre, aparece el nombre predefinido. BOSE QC ULTRA EARBUDS El nombre de los auriculares de tapón aparece en la lista del dispositivo móvil.

  • Página 291: Borrar La Lista De Dispositivos De Los Auriculares De Tapón

    C O NEXIONES B LU ETO OTH BORRAR LA LISTA DE DISPOSITIVOS DE LOS AURICULARES DE TAPÓN 1. Con los auriculares de tapón en el estuche de carga abierto, mantenga presionado el botón de la parte posterior del estuche por 15 segundos hasta que la luz de estado de los auriculares de tapón parpadee 2 veces de color blanco y luego parpadee lentamente de color azul.

  • Página 292: Solo Dispositivos Android

    C O NEXIONES B LU ETO OTH SOLO DISPOSITIVOS ANDROID Si tiene un dispositivo móvil Android, puede acceder a las siguientes funciones de conexión adicionales. Conectar usando el Emparejamiento rápido Con un solo toque, los auriculares permiten un emparejamiento Bluetooth rápido y sin esfuerzo con los dispositivos Android.

  • Página 293: Tecnología Snapdragon Sound

    C O NEXIONES B LU ETO OTH Tecnología Snapdragon Sound Los auriculares de tapón Bose QuietComfort Ultra Earbuds cuentan con la tecnología Snapdragon Sound. Snapdragon Sound optimiza las tecnologías de audio de Qualcomm® en dispositivos conectados para garantizar la mejor calidad de sonido, estabilidad de conexión y latencia para la transmisión de audio.

  • Página 294: Conectar Productos Bose

    CONECTAR UNA BARRA DE SONIDO BOSE SMART SOUNDBAR O UN ALTAVOZ BOSE SMART SPEAKER Con la tecnología SimpleSync, puede conectar los auriculares de tapón a una barra de sonido Bose Smart Soundbar o altavoz Bose Smart Speaker para disfrutar de una experiencia personal de audio. Ventajas •...

  • Página 295: Conectar Usando La Aplicación Bose Music

    NOTA: Asegúrese de que ambos auriculares de tapón están en el estuche de carga y el estuche está abierto. 2. Use la aplicación Bose Music para conectar los auriculares de tapón a un producto Bose compatible. Para obtener más información, visite: support.Bose.com/Groups support.Bose.com/Groups...

  • Página 296: Conectar Usando Los Controles Del Producto

    RECONECTAR A UN ALTAVOZ BOSE SMART SPEAKER O A UNA BARRA DE SONIDO BOSE SMART SOUNDBAR Use la aplicación Bose Music para volver a conectar los auriculares de tapón a un producto Bose compatible anteriormente conectado. Para obtener más información, visite: support.Bose.com/Groups...

  • Página 297: Cuidado Y Mantenimiento

    Limpie solamente con un hisopo de algodón suave y seco Estuche de carga o similar. REPUESTOS Y ACCESORIOS Los repuestos y accesorios se pueden pedir al Servicio de atención al cliente de Bose. Visite: support.Bose.com/QCUE support.Bose.com/QCUE GARANTÍA LIMITADA Los auriculares de tapón están cubiertos por una garantía limitada. Visite nuestro sitio Web en worldwide.Bose.com/Warranty para obtener más detalles sobre la...

  • Página 298: Actualizar Los Auriculares De Tapón

    Bose Music y hay una actualización disponible. Siga las instrucciones de la aplicación. ACTUALIZAR EL ESTUCHE DE CARGA Actualice el estuche de carga usando el sitio web Bose Updater. En su computadora, viste: btu.Bose.com btu.Bose.com y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

  • Página 299: Solución De Problemas

    • Asegúrese de que el dispositivo móvil sea compatible con conexiones Bluetooth (vea la página 41). • Descargue la aplicación Bose Music y ejecute las actualizaciones de software disponibles (vea la página 12). • Acerque el dispositivo móvil a los auriculares de tapón (9 m) y lejos de interferencias u obstrucciones.
  • Página 300 Reinicie los auriculares de tapón y el estuche de carga (vea la página 62). Desinstale la aplicación Bose Music en el dispositivo móvil. Vuelva a instalar la aplicación (vea la página 12). Asegúrese de que esté usando la aplicación Bose Music para la Los auriculares configuración (vea la página 12).
  • Página 301 Bose Music. Puede acceder a esta opción en el menú de configuración. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Bose o visite support.Bose.com/QCUE support.Bose.com/QCUE para obtener puntas y bandas de estabilidad adicionales o para ver videos instructivos.
  • Página 302 Verifique el ajuste del auricular de tapón usando un espejo (vea la página 15). Compruebe el ajuste de los auriculares de tapón usando la Prueba de sellado de auriculares de tapón en la aplicación Bose Music. Puede acceder a esta opción en el menú de configuración. Visite: support.Bose.com/QCUE support.Bose.com/QCUE para ver videos instructivos.
  • Página 303 Verifique el ajuste del auricular de tapón usando un espejo (vea la página 15). Compruebe el ajuste de los auriculares de tapón usando la Prueba de sellado de auriculares de tapón en la aplicación Bose Music. Puede acceder a esta opción en el menú de configuración. Visite: support.Bose.com/QCUE support.Bose.com/QCUE para ver videos instructivos.
  • Página 304 15). Compruebe el ajuste de los auriculares de tapón usando la Prueba de sellado de auriculares de tapón en la aplicación Bose Music. Puede acceder a esta opción en el menú de configuración. Asegúrese de que esté usando el tamaño correcto de punta y de banda para cada oído (vea la página 17).
  • Página 305 Vea la “Los auriculares de tapón no responden al control táctil” en la página 59. Use la aplicación Bose Music para ajustar el modo. Puede acceder a esta opción en la pantalla principal (vea la página 12). E S P...
  • Página 306 Verifique el ajuste del auricular de tapón usando un espejo (vea la página 15). Compruebe el ajuste de los auriculares de tapón usando la Prueba de sellado de auriculares de tapón en la aplicación Bose Music. Cancelación de ruido Puede acceder a esta opción en el menú de configuración.
  • Página 307 Reinicie los auriculares de tapón y el estuche de carga (vea la página 62). Compruebe que el control de volumen está activado usando la aplicación Bose Music (vea la página 23). No se puede ajustar Asegúrese de que esté deslizando rápidamente el dedo en el volumen la dirección correcta en la superficie de control táctil (vea la...
  • Página 308 El idioma de las Cambie el idioma de las indicaciones de voz con la aplicación indicaciones de voz Bose Music (vea la página 12). Puede acceder a esta opción en el no es correcto menú de configuración. E S P...
  • Página 309 No molestar. Compruebe que las indicaciones de voz estén activadas usando la No se reciben avisos aplicación Bose Music (vea la página 12). Puede acceder a esta de llamadas opción en el menú de configuración. Asegúrese de conceder acceso a los auriculares de tapón a sus contactos en el menú...

  • Página 310: Reiniciar Los Auriculares De Tapón Y El Estuche De Carga

    S OLU C IÓ N D E P RO B L E M AS REINICIAR LOS AURICULARES DE TAPÓN Y EL ESTUCHE DE CARGA Si los auriculares de tapón o el estuche de carga no responden, los puede reiniciar. NOTA: Si reinicia los auriculares de tapón se borra la lista de dispositivos de los auriculares de tapón.

  • Página 311: Restablecer Los Auriculares De Tapón A La Configuración De Fábrica

    Solo se recomienda restablecer a la configuración de fábrica si tiene problemas con los auriculares de tapón o el servicio de atención al cliente de Bose le indicó que lo haga. 1. Elimine los auriculares de tapón de la lista Bluetooth del dispositivo.

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