PROVARE PRIMA QUESTE SOLUZIONI
Se si dovessero riscontrare problemi con gli auricolari, provare prima queste soluzioni:
• Caricare gli auricolari e la custodia di carica (vedere pagina 34).
• Accendere gli auricolari (vedere pagina 21).
• Controllare l'indicatore di stato degli auricolari (vedere pagina 39) e l'indicatore
di stato della custodia di carica (vedere pagina 40).
• Verificare che il dispositivo mobile supporti le connessioni Bluetooth
(vedere pagina 41).
• Scaricare l'app Bose Music ed eseguire gli aggiornamenti software disponibili
(vedere pagina 12).
• Avvicinare il dispositivo mobile agli auricolari (9 metri) e allontanarlo da eventuali
ostacoli o fonti di interferenza.
• Aumentare il volume degli auricolari, del dispositivo mobile e dell'app musicale.
• Connettere un altro dispositivo mobile (vedere pagina 12).
ALTRE SOLUZIONI
Se non si riesce a risolvere il problema, consultare la tabella seguente per individuare
i sintomi e le possibili soluzioni dei problemi più comuni. È anche possibile consultare
gli articoli, i video e altri materiali sulla risoluzione dei problemi al seguente indirizzo
web: support.Bose.com/QCUE
support.Bose.com/QCUE
Se non si è in grado di risolvere il problema, contattare il servizio clienti Bose.
Visitare: worldwide.Bose.com/contact
worldwide.Bose.com/contact
SINTOMO
Gli auricolari non si
accendono
RIS O LU ZIONE D E I P RO B L E M I
SOLUZIONE
Assicurarsi che gli auricolari non siano in standby. Per riattivare gli
auricolari, inserirli nelle orecchie.
Posizionare entrambi gli auricolari nella custodia di carica in modo
da farli scattare in posizione magneticamente. Chiudere e riaprire
la custodia. La spia di stato degli auricolari lampeggia con luce
bianca, quindi mostra lo stato di carica (vedere pagina 39).
Se gli auricolari sono stati esposti a temperature elevate o
basse, attendere che la temperatura degli auricolari torni alla
temperatura ambiente.
Vedere "Gli auricolari non si caricano" a pagina 60.
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