Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
FELSÖKNING (FORTS.)
Problem
är fortfarande tänd efter
filterbyte.
har inte tänts efter tolv
månader.
tändes före tolfte månaden.
Om problemet inte finns med på listan, kontakta
F E L S Ö K A V E S Y N C -A P P E N
Luftrenaren ansluter inte till VeSync-appen.
Kontrollera att telefonen har Bluetooth® aktiverat och för närvarande inte är ansluten till en annan
•
Bluetooth-enhet.
Under installationsprocessen måste du vara på ett säkert 2,4 GHz Wi-Fi®-nätverk. Bekräfta att
•
nätverket fungerar korrekt.
Kontrollera att Wi-Fi-lösenordet du angav är korrekt.
•
Det får inte finnas blanksteg före eller efter lösenordet.
•
Testa lösenordet genom att ansluta en annan elektronisk enhet till routern.
•
Om du anger SSID och lösenord manuellt måste du kontrollera att båda är korrekt angivna.
•
Flytta luftrenaren närmare routern. Telefonen måste vara så nära luftrenaren som möjligt.
•
Du måste kanske placera routern högre och fri från hinder.
•
Kontrollera att luftrenaren och routern inte är nära andra apparater (t.ex. mikrovågsugnar, kylskåp,
•
elektroniska enheter osv.) för att undvika signalstörningar.
Stäng av VPN när du konfigurerar luftrenaren.
•
Inaktivera portalautentisering på wifi-nätverket. Om portalautentisering är aktiverat får luftrenaren inte
•
åtkomst till wifi-nätverket och konfigureringen slutförs inte.
Obs! Portalautentisering innebär att du måste logga in på wifi-nätverket genom en webbsida
innan det går att använda internet.
Luftrenaren är offline.
Säkerställ att luftrenaren är inkopplad och har ström, uppdatera sedan VeSync-menyn genom att
•
svepa nedåt på skärmen.
Kontrollera routern är ansluten till internet och att telefonens nätverksanslutning fungerar.
•
Ta bort luftrenaren från VeSync-appen. Svep åt vänster (iOS®) eller tryck och håll ned (Android) och
•
tryck sedan på
Ta bort
Obs! Strömavbrott, internetavbrott eller byte av Wi-Fi-routrar kan orsaka att luftrenaren är
offline.
Om problemet inte finns med på listan, kontakta
Möjliga lösningar
Återställ indikatorn för filterkontroll (se sidan 8).
är en påminnelse att kontrollera filtret och tänds beroende på hur
mycket luftrenaren har använts, samt andra faktorer (se sidan 8). Om
du använder luftrenaren sällan tänds
är en påminnelse att kontrollera filtret och tänds beroende på hur
mycket luftrenaren har använts, samt andra faktorer (se sidan 8). Om
du använder luftrenaren ofta tänds
. Konfigurera om luftrenaren i VeSync-appen.
senare.
tidigare.
kundtjänst (se sidan
12).
kundtjänst (se sidan
12).
SE
11
