Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
DEPANAREA (CONT.)
Problemă
este pornit și după înlocuirea
filtrului.
nu a fost pornit după 12 luni.
a fost pornit înainte de expirarea
a 12 luni.
Dacă problema survenită nu este menționată, vă rugăm contactați
D E PA N A R E A A P L I C AȚ I E I V E S Y N C
Epuratorul de aer inteligent nu se conectează la aplicația VeSync.
Asigurați-vă că telefonul are activată funcția Bluetooth® și că nu este conectat în prezent la un alt dispozitiv
•
Bluetooth.
În timpul procesului de configurare, trebuie să vă aflați într-o rețea Wi-Fi® securizată de 2,4 GHz. Confirmați că
•
rețeaua funcționează corect.
Asigurați-vă că parola Wi-Fi pe care ați introdus-o este corectă.
•
Asigurați-vă de lipsa spațiilor la începutul sau la sfârșitul parolei.
•
Testați parola prin conectarea unui alt dispozitiv electronic la router.
•
Dacă introduceți manual SSID și parola, verificați de două ori dacă ambele sunt introduse corect.
•
Încercați să mutați epuratorul de aer mai aproape de router. Telefonul trebuie să fie cât mai aproape posibil de
•
epuratorul de aer.
Este posibil să fie necesar ca router ul dvs. să fie amplasat la o poziție mai înaltă, departe de obstacole.
•
Asigurați-vă că epuratorul de aer și router ul se află departe de aparate (cum ar fi cuptoare cu microunde,
•
frigidere, dispozitive electronice etc.) pentru a evita interferențele de semnal.
Dacă folosiți un VPN, asigurați-vă că acesta este oprit în timp ce vă configurați epuratorul de aer.
•
Dezactivați autentificarea portalului pentru rețeaua Wi-Fi. Dacă autentificarea prin portal este activată,
•
epuratorul de aer nu va putea accesa rețeaua Wi-Fi, iar configurarea va eșua.
Notă: Autentificarea prin portal înseamnă că trebuie să vă conectați la rețeaua Wi-Fi prin intermediul unei
pagini web înainte de a putea utiliza internetul.
Epuratorul de aer este offline.
Asigurați-vă că epuratorul de aer este conectat la priză și este alimentat, apoi reîmprospătați meniul VeSync
•
glisând în jos pe ecran.
Asigurați-vă că router ul este conectat la internet și că conexiunea de rețea a telefonului funcționează.
•
Ștergeți epuratorul de aer offline din aplicația VeSync. Glisați la stânga (iOS®) sau la dreapta și țineți în poziție
•
(Android™), apoi atingeți Ștergere. Reconfigurați epuratorul de aer folosind aplicația VeSync.
Notă: Întreruperile de curent, întreruperile de internet sau schimbarea routerelor Wi-Fi pot face ca epuratorul
de aer să nu funcționeze.
Dacă problema survenită nu este menționată, vă rugăm contactați
Soluție posibilă
Resetați indicatorul de verificare a filtrului (consultați pagina 8).
este un memento pentru a vă reaminti să verificați filtrul și se va
aprinde în funcție de cât de mult a fost utilizat epuratorul de aer, precum
și de alți factori (a se vedea pagina 8). Dacă epuratorul de aer nu este
utilizat frecvent, pornirea
este un memento pentru a vă reaminti să verificați filtrul și se va
aprinde în funcție de cât de mult a fost utilizat epuratorul de aer, precum și
de alți factori (a se vedea pagina 8). Dacă epuratorul de aer este utilizat
frecvent,
va porni mai devreme.
(consultați pagina 12).
pagina
12).
va dura mai mult.
serviciul de asistență clienți
serviciul de asistență clienți (consultați
RO
11
