Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
D É PA N N AG E
FR
Problème
Le purificateur d'air ne s'allume pas
ou les commandes des touches ne
répondent pas.
Le débit d'air est réduit de manière
importante.
Le purificateur d'air fait un bruit
anormal lorsque le ventilateur
fonctionne.
Mauvaise qualité de la purification
d'air.
Odeur étrange provenant du
purificateur d'air.
Le témoin de la qualité de l'air reste
toujours bleu, alors que la qualité de
l'air est mauvaise.
Le témoin de la qualité de l'air reste
rouge.
Le purificateur d'air s'éteint de
manière aléatoire.
10
Solution possible
Branchez le purificateur d'air.
Vérifiez que le cordon d'alimentation n'est pas endommagé. Si c'est le
cas, arrêtez d'utiliser le purificateur d'air et contactez le service client (voir
page 12).
Branchez le purificateur d'air dans une autre prise.
Le purificateur d'air peut ne pas fonctionner correctement. Contactez le
service client (voir page 12).
Assurez-vous que le filtre a bien été retiré de son emballage et
correctement installé (voir page 4).
Appuyez sur
pour augmenter la vitesse du ventilateur.
Assurez-vous qu'il y a au moins 38 cm (15 po) d'espace tout autour du
purificateur d'air.
Le préfiltre est peut-être bouché par de grosses particules, comme des
cheveux ou des peluches, qui bloquent le débit d'air. Nettoyez le préfiltre
(voir page 8).
Remplacez le filtre (voir page 9).
Vérifiez que le filtre à air est correctement installé et qu'il a été sorti de son
emballage en plastique (voir page 4).
Assurez-vous que le purificateur d'air est placé sur une surface plane, plate
et dure.
Remplacez le filtre (voir page 9).
Il se peut que le purificateur d'air soit endommagé ou qu'un objet étranger
se trouve à l'intérieur. Arrêtez d'utiliser le purificateur d'air et contactez
le service client (voir page 12). N'essayez pas de réparer vous-même le
purificateur d'air.
Appuyez sur
pour augmenter la vitesse du ventilateur.
Vérifiez qu'aucun objet n'obstrue les parties avant, latérales ou la partie
supérieure du purificateur d'air (l'entrée ou la sortie).
Assurez-vous que le filtre a bien été retiré de son emballage et
correctement installé (voir page 4).
Fermez les portes et les fenêtres lorsque le purificateur d'air est en marche.
Si la superficie de la pièce dépasse 35 m²/380 pi², la purification de l'air
prend plus longtemps.
Remplacez le filtre (voir page 9).
Nettoyez le filtre ou remplacez-le si nécessaire.
Contactez le service client (voir page 12).
Veillez à ne pas utiliser votre purificateur d'air dans une zone très humide
ou lorsque vous diffusez des huiles essentielles.
Nettoyez la lentille du capteur de poussière (voir page 9).
Le capteur de poussière détecte les particules en suspension dans l'air, mais
il ne peut pas détecter les gaz. Vérifiez qu'il n'y a pas de gaz qui pollue l'air.
Nettoyez la lentille du capteur de poussière (voir page 9).
Si vous utilisez un humidificateur à ultrasons à proximité du purificateur
d'air, la vapeur peut affecter la précision du capteur de poussière. Le
capteur de poussière détecte les grosses particules de vapeur et le témoin
de la qualité de l'air peut virer au rouge. Évitez d'utiliser un humidificateur à
ultrasons à proximité du purificateur d'air, ou évitez d'utiliser le mode auto.
Le purificateur d'air ne fonctionne pas bien. Arrêtez d'utiliser le purificateur
d'air et contactez le service client (voir page 12).
