Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
FEILSØKING (FORTS.)
Problem
er fremdeles på etter erstatning
av filteret.
har ikke slått seg på etter 12
måneder.
slo seg på før 12 måneder.
Hvis problemet ditt ikke er oppført, vennligst kontakt
V E S Y N C A P P F E I L S Ø K I N G
Min smart luftrenser kobler ikke til VeSync-appen.
Sørg for at telefonen har Bluetooth® slått på og ikke er koblet til en annen Bluetooth-enhet.
•
Under konfigurasjonsprosessen må du være på et sikkert 2,4 GHz Wi-Fi®-nettverk. Bekreft at
•
nettverket fungerer skikkelig.
Sørg for at Wi-Fi-passordet du oppga er korrekt.
•
Det skal ikke være mellomrom i begynnelsen eller slutten av passordet.
•
Test passordet ved å koble en annen elektronisk enhet til ruteren.
•
Hvis du skriver inn SSID og passord manuelt, dobbeltsjekk at begge er angitt riktig.
•
Prøv å flytte luftrenseren din nærmere ruteren. Telefonen din bør være så nærme luftrenseren som
•
mulig.
Ruteren din bør kanskje være på et høyere punkt, vekk fra hindringer.
•
Sørg for at luftrenseren og ruteren er borte fra apparater (som mikrobølgeovner, kjøleskap,
•
elektroniske enheter osv.) for å unngå signalforstyrrelser.
Hvis du bruker en VPN, sørg for at den er slått av mens du konfigurerer luftrenseren.
•
Deaktiver portalautentisering for Wi-Fi-nettverket ditt. Hvis portalautentisering er aktivert, vil ikke
•
luftrenseren få tilgang til Wi-Fi-nettverket ditt, og konfigureringen vil mislykkes.
Merk: Portalautentisering betyr at du må logge på Wi-Fi-nettverket ditt via en nettside før du
kan bruke Internett.
Luftrenseren min er ikke på nett.
Sørg for at luftrenseren er koblet til og har strøm, oppdater deretter VeSync-menyen ved å sveipe
•
nedover på skjermen.
Sørg for at ruteren er koblet til Internett og at telefonens nettverkstilkobling fungerer.
•
Slett luftrenseren som ikke er på nett fra VeSync-appen. Sveip til venstre (iOS®) eller trykk og hold
•
(Android™), deretter trykk
Merk: Strømbrudd, internettbrudd eller endring av Wi-Fi-rutere kan føre til at luftrenseren går
av nett.
Hvis problemet ditt ikke er oppført, vennligst kontakt
Mulig løsning
Nullstill Sjekk filterindikator (se side 8).
er en påminnelse om at du må sjekke filteret og vil lyse opp
basert på hvor mye luftrenseren har blitt brukt, i tillegg til andre
faktorer (se side 8). Hvis du ikke bruker luftrenseren ofte,
lengre tid å slå seg på.
er en påminnelse om at du må sjekke filteret og vil lyse opp
basert på hvor mye luftrenseren har blitt brukt, i tillegg til andre
faktorer (se side 8). Hvis du kjører luftrenseren ofte,
på tidligere.
. Konfigurer luftrenseren på nytt med VeSync-appen.
Slett
vil slå seg
Kundestøtte (se side
12).
Kundestøtte (se side
12).
vil ta
NO
11
