Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
FEJLSØGNING (FORTS.)
Problem
er stadig tændt efter udskiftning
af filteret.
er ikke blevet tændt efter 12
måneder.
har været tændt inden for 12
måneder.
Hvis problemet ikke er angivet på listen, skal du kontakte
F E J L F I N D I N G A F A P P E N V E S Y N C
Min intelligente luftrenser opretter ikke forbindelse til appen VeSync.
Sørg for, at Bluetooth® er slået til på telefonen, og at den ikke er forbundet med en anden Bluetooth-
•
enhed i øjeblikket.
Under opsætningsprocessen skal du være på et sikkert 2,4 GHz Wi-Fi®-netværk. Bekræft, at
•
netværket fungerer korrekt.
Sørg for, at den indtastede Wi-Fi-adgangskode er korrekt.
•
Der må ikke være mellemrum i begyndelsen eller slutningen af adgangskoden.
•
Test adgangskoden ved at tilslutte en anden elektronisk enhed til routeren.
•
Hvis du indtaster SSID og adgangskode manuelt, skal du dobbelttjekke, at begge dele er
•
indtastet korrekt.
Prøv at flytte luftrenseren tættere på routeren. Telefonen skal være så tæt som muligt på luftrenseren.
•
Det kan være nødvendigt at placere routeren højere oppe og væk fra forhindringer.
•
Sørg for, at luftrenseren og routeren er placeret væk fra apparater (såsom mikrobølgeovne,
•
køleskabe, elektroniske enheder osv.) for at undgå signalinterferens.
Hvis du bruger en VPN, skal du sørge for, at den er slukket, mens du konfigurerer luftrenseren.
•
Deaktiver portalgodkendelse for dit Wi-Fi-netværk. Hvis portalgodkendelse er aktiveret, vil
•
luftrenseren ikke kunne få adgang til dit Wi-Fi-netværk, og opsætningen vil mislykkes.
Bemærk: Portalgodkendelse betyder, at du skal logge ind på dit Wi-Fi-netværk via en
webside, før du kan bruge internettet.
Min luftrenser er offline.
Sørg for, at luftrenseren er tilsluttet og har strøm, og opdater derefter VeSync-menuen ved at stryge
•
nedad på skærmen.
Sørg for, at din router er tilsluttet internettet, og at telefonens netværksforbindelse fungerer.
•
Slet offline luftrenser fra appen VeSync. Stryg til venstre (iOS®), eller hold den nede (Android™), og tryk
•
derefter på
. Omkonfigurer luftrenseren med appen VeSync.
Slet
Bemærk: Strømafbrydelser, internetafbrydelser eller ændring af Wi-Fi-routere kan medføre,
at luftrenseren går offline.
Hvis problemet ikke er angivet på listen, skal du kontakte
Mulig løsning
Nulstil indikator til filterkontrol (se side 8).
er en påmindelse om, at du skal kontrollere filteret, som lyser
afhængigt af, hvor meget luftrenseren har været brugt, samt andre
faktorer (se side 8). Hvis du ikke bruger luftrenseren ofte, vil
være længere tid om at tænde.
er en påmindelse om, at du skal kontrollere filteret, som lyser
afhængigt af, hvor meget luftrenseren har været brugt, samt andre
faktorer (se side 8). Hvis du ofte bruger luftrenseren, vil
tændt hurtigere.
blive
Kundesupport (se side 12).
Kundesupport (se side
DK
12).
11
