HP LaserJet Managed MFP E731 Serie Guia Del Usuario página 161

9
Solución de problemas
Solucione los problemas de la impresora. Localice recursos adicionales para obtener ayuda y
asistencia técnica.
La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información
actualizada, consulte http://www.hp.com/support/ljE731mfp.
Para obtener más información:
La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información:
Instalación y configuración
Conocimiento y uso
Solución de problemas
Descargar actualizaciones de software y firmware
Cómo participar en foros de asistencia
Cómo encontrar información legal y sobre la garantía
Servicio de atención al cliente
Busque las opciones de contacto de asistencia para su impresora HP.
Tabla 9-1
Opciones de soporte para clientes
Opción de asistencia
Reciba asistencia telefónica para su
país/región.
Tenga preparados el nombre, el número
de serie y la fecha de compra de la
impresora, además de una descripción
del problema.
Obtenga asistencia por Internet las
24 horas y descargue utilidades de
software y controladores.
Solicite servicio adicional de HP o
contratos de mantenimiento.
Registre la impresora.
Sistema de ayuda del panel de control
La impresora tiene un sistema de ayuda incorporado que explica cómo utilizar cada pantalla. Para abrir
el sistema de ayuda, seleccione el botón Ayuda
150
Capítulo 9 Solución de problemas
Ubicación
Los números de teléfono de los distintos países/regiones se encuentran en el folleto
incluido en la caja de la impresora y también en support.hp.com.
http://www.hp.com/support/ljE731mfp
www.hp.com/go/carepack
www.register.hp.com
en la esquina superior derecha de la pantalla.
loading

Este manual también es adecuado para:

Laserjet managed mfp e73130Laserjet managed mfp e73135Laserjet managed mfp e73140Laserjet managed flow mfp e73130Laserjet managed flow mfp e73135Laserjet managed flow mfp e73140