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Idiomas disponibles
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Resolución de problemas
Samsung hace grandes esfuerzos para asegurar que usted no experimente problemas con
su nuevo horno eléctrico. Si se encuentra con problemas inesperados, como primera medida
busque la solución en las siguientes tablas. Si aún experimenta problemas luego de intentar la
solución sugerida, comuníquese con Samsung al 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864).
Pantalla de control
Síntoma
Causa posible
La pantalla queda
Puede haberse quemado un
en blanco.
fusible en su casa o haberse
disparado el disyuntor.
Los botones no se
•
Hay alguna sustancia extraña
pueden presionar
entre los botones
fácilmente.
•
Modelo táctil: Existe
humedad en el exterior
•
La función de traba está
activada
Solución
Reemplace el fusible o reinicie el
disyuntor.
•
Retire la sustancia extraña y
vuelva a intentarlo.
•
Elimine la humedad y vuelva
a intentarlo.
•
Revise si la función de traba
está activada.
Para el horno de microondas
Síntoma
Causa
General
Puede haber alguna sustancia
Los botones no se
pueden presionar
extraña entre los botones.
fácilmente.
Para modelos táctiles: Humedad
en el exterior.
El bloqueo para niños está
activado.
El horno no funciona.
No se recibe corriente.
La puerta está abierta.
Los mecanismos de seguridad
de puerta abierta están
cubiertos de alguna sustancia
extraña.
El horno se detiene
El usuario abrió la puerta para
cuando está en
dar la vuelta al alimento.
funcionamiento.
Acción
Retire la sustancia extraña y
vuelva a intentarlo.
Seque la humedad del exterior.
Desactive el bloqueo para niños.
Asegúrese de que se reciba
corriente. Asegúrese de que el
horno esté enchufado. Revise si
se ha quemado un fusible o el
disyuntor se ha disparado.
Cierre la puerta y vuelva a
intentarlo.
Retire la sustancia extraña y
vuelva a intentarlo.
Luego de dar vuelta el alimento,
vuelva a presionar el botón
Start (Inicio) para iniciar el
funcionamiento.
Español 61
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Solución de problemas
