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Kundendienst und Kundenbetreuung
● Sie erhalten die Garantiebescheinigung bei Ihrem Fachhändler.
Vergewissern Sie sich, dass der Händlername, das Verkaufsdatum
etc. gut leserlich eingetragen sind. Falls Angaben fehlen, lassen
Sie diese bitte umgehend von Ihrem Fachhändler eintragen. Lesen
Sie die Garantiebedingungen sorgfältig und bewahren Sie diese an
einem sicheren Ort auf.
● Bitte wenden Sie sich an Ihren Fachhändler oder an eine unserer
im beiliegenden Faltblatt angegebenen Kundendienststellen, wenn
Sie Fragen zum Kundendienst haben oder eine Reparatur
erforderlich wird. Falls an diesem Produkt eine Fehlfunktion/ein
Schaden auftritt, der unter die Garantiebedingungen fällt (wenn
das Produkt wie in der Anleitung beschrieben gehandhabt wird und
der Garantieanspruch innerhalb eines Jahres nach dem
Verkaufsdatum angemeldet wird), erfolgt die Reparatur kostenlos
entsprechend den in der Garantiebescheinigung genannten
Bedingungen.
● Reparaturarbeiten, die nach der Garantiezeit anfallen oder
innerhalb der Garantiezeit auf unsachgemäße Handhabung des
Produktes zurückzuführen sind, werden in Rechnung gestellt.
● OLYMPUS IMAGING CORP. hält Ersatzteile für dieses Produkt bis
circa 5 Jahre nach Einstellung der Produktion bereit.
Dementsprechend werden Reparaturfälle innerhalb dieses Zeitraumes
im Prinzip angenommen. Da die Reparaturmöglichkeit auch nach
Ablauf dieses Zeitraumes bestehen kann, sollten Sie sich im
gegebenen Fall mit Ihrem Olympus Fachhändler oder Kundendienst in
Verbindung setzen.
● Folgeschäden, die auf einen Defekt an diesem Produkt zurückzuführen
sind (Kosten für Tauchen, Aufnahmen, Gewinnausfall etc.) fallen nicht
unter die Garantie. Bitte beachten Sie, dass Versandkosten etc., welche
im Reparaturfall anfallen, vom Kunden zu erstatten sind. Hierbei ist es
unerheblich, ob die Reparatur innerhalb oder außerhalb der Garantiezeit
anfällt.
● Die Garantie ist nur im vorgesehenen Verkaufsgebiet gültig.
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