Solución de problemas
Si se produce algún problema
Antes de remitir el marco de fotos para su reparación, siga las indicaciones siguientes para intentar
solucionar el problema. Si el problema persiste, póngase en contacto con su distribuidor Sony o el
servicio de asistencia técnica de Sony.
Suministro eléctrico
Problema
Comprobación
El marco de fotos
• ¿Se ha conectado
no se enciende.
• ¿Está descargada la batería
Visualización de imágenes
Si el marco está encendido pero no se muestran las imágenes o no se pueden configurar los ajustes de
la pantalla de funcionamiento, realice las siguientes comprobaciones.
Problema
Comprobación
No aparece
• ¿Se ha insertado
ninguna imagen en
la pantalla.
• ¿Tiene la tarjeta de memoria
• ¿Se han guardado las
• ¿Es el formato de archivo
Las imágenes no
• ¿Se guardaron las imágenes
se reproducen en
el orden de la
• ¿Se editaron las imágenes en
fecha de toma.
correctamente el enchufe de
ca?
integrada?
correctamente la tarjeta de
memoria o el dispositivo
externo?
alguna imagen guardada con
una cámara digital u otro
dispositivo?
imágenes en el dispositivo
externo?
compatible con DCF?
de un ordenador?
un ordenador?
Causa/Soluciones
c Conecte correctamente el adaptador de ca.
Causa/Soluciones
c Inserte la tarjeta de memoria (página 12) o
conecte un dispositivo externo (página 44)
correctamente.
c Inserte la tarjeta de memoria o conecte el
dispositivo externo que tiene las
imágenes.
c Compruebe que los formatos de archivo se
pueden ver. (Consulte el manual de
instrucciones – "Especificaciones")
c Los archivos que no sean compatibles con
DCF podrían no verse en el marco de
fotos, ni siquiera si se pueden ver en un
ordenador.
c Si edita o guarda un archivo de imagen en
un ordenador, la fecha del archivo se
modifica. Por tanto, las imágenes se
muestran en el orden de la fecha en que se
modificaron y no en el de la fecha de
captura.
Continuación
ES
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