Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Pomocník a tipy súvisiace s Wi-Fi a konektivitou
Ak softvér nedokáže nájsť počas nastavovania vašu tlačiareň, pre riešenie problému vykonajte
nasledujúce kontroly.
Potenciálny problém
Uplynutie časového limitu režimu
nastavenia bezdrôtovej siete
Počítač je príliš ďaleko od tlačiarne
Počítač je pripojený k virtuálnej súkromnej
sieti (VPN) alebo vzdialenej pracovnej sieti.
Na počítači je vypnutá funkcia Wi-Fi (počítač
je pripojený k sieti pomocou Ethernetu)
Pomoc a podpora
Riešenie problémov a videá nájdete
na stránke podpory HP.
Informácie obsiahnuté v tomto dokumente sa môžu zmeniť bez upozornenia.
Riešenie
Ak svetelný indikátor Wi-Fi na ovládacom paneli
nebliká na modro, tlačiareň pravdepodobne
nie je v režime nastavovania bezdrôtovej siete.
Reštartujte režim nastavenia bezdrôtovej siete:
1. V ovládacom paneli vyberte Setup
(Nastavenie) > Network Setup (Nastavenie
siete) > Restore Network Settings (Obnoviť
nastavenia siete). Svetelný indikátor
bezdrôtovej siete začne blikať.
2. Počkajte jednu minútu. Otvorte softvér
tlačiarne a skúste sa znova pripojiť.
Presuňte váš počítač bližšie k tlačiarni. Váš
počítač pravdepodobne nie je v dosahu Wi-Fi
signálu tlačiarne.
Pred začatím inštalácie softvéru HP odpojte
počítač od VPN. Počítač pripojte opäť k VPN po
dokončení inštalácie.
Poznámka: Zvážte umiestnenie a
zabezpečenie vašej Wi-Fi siete pred
odpojením od VPN.
Ak je váš počítač pripojený pomocou Ethernetu,
pri nastavovaní tlačiarne zapnite na počítači
funkciu Wi-Fi.
hp.com/support/lj4001-4004
45
