Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Hjælp og tip til Wi-Fi og tilslutningsmuligheder
Hvis softwaren ikke kan finde din printer under opsætningen, skal du tjekke følgende forhold for at
løse problemet.
Potentielt problem
Timeout for printerens
Wi-Fi-opsætningstilstand
Computeren er for langt væk fra printeren
Computeren er tilsluttet en VPN
(Virtual Private Network) eller et
eksternt arbejdsnetværk
Wi-Fi slået til på computeren
(computer er tillsuttet via Ethernet)
Hjælp og support
Besøg HP-supportsiden for
printerfejlfinding og -videoer.
Oplysningerne i dette dokument kan ændres uden forudgående varsel.
Løsning
Hvis Wi-Fi-indikatoren på kontrolpanelet
ikke blinker blåt, er printeren muligvis ikke
i Wi-Fi-opsætningstilstand. Genstart
Wi-Fi-opsætningstilstand:
1. Vælg Opsætning > Netværksopsætning >
Gendan netværksindstillinger på
kontrolpanelet. Den trådløse indikator
begynder at blinke.
2. Vent 1 minut. Åbn printersoftwaren, og prøv
at oprette forbindelse igen.
Flyt din computer tættere på printeren. Din
computer er muligvis uden for rækkevidden af
printerens Wi-Fi-signal.
Afbryd computeren fra en VPN, før du installerer
HP-printersoftwaren. Slut computeren til
VPN'en igen, når printeropsætningen er
afsluttet.
Bemærk: Tag din placering og sikkerheden af
Wi-Fi-netværket i betragtning, før du afbryder
computeren fra en VPN.
Hvis din computer er tilsluttet via Ethernet,
skal du tænde for computerens Wi-Fi, mens
du opsætter printeren.
hp.com/support/lj4001-4004
21
