Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Помощ и съвети за Wi-Fi и свързаност
Ако софтуерът не може да намери вашия принтер по време на настройката, проверете следните
условия, за да разрешите проблема.
Потенциален проблем
Изчакването на режима за настройка на
Wi-Fi на принтера е изтекло
Компютърът е твърде далеч от принтера
Компютър, свързан към виртуална частна
мрежа (VPN) или отдалечена работна мрежа
Wi-Fi връзката на компютъра е изключена
(компютър, свързан с Ethernet)
Помощ и поддръжка
За отстраняване на неизправности на
принтера и видеоклипове посетете
сайта за поддръжка на HP.
Информацията в настоящия документ подлежи на промяна без предизвестие.
Решение
Ако индикаторът за Wi-Fi на контролния панел
не мига в синьо, принтерът може да не е в
режим за настройка на Wi-Fi. Рестартирайте
режима за настройка на Wi-Fi:
1. В контролния панел изберете „Настройка" >
„Настройка на мрежата" > „Възстановяване
на мрежовите настройки". Индикаторът за
безжична връзка ще започне да мига.
2. Изчакайте една минута. Отворете софтуера
на принтера и отново опитайте да се
свържете.
Преместете компютъра си по-близо до
принтера. Компютърът ви може да е извън
обхвата на Wi-Fi сигнала на принтера.
Прекъснете връзката с VPN, преди да
инсталирате софтуера на принтера на HP.
Свържете се с VPN отново след приключване
на настройката на принтера.
Забележка: Имайте предвид
местоположението си и сигурността на
Wi-Fi мрежата, преди да прекъснете
връзката с VPN.
Ако компютърът ви е свързан с Ethernet,
включете Wi-Fi на компютъра, докато
настройвате принтера.
hp.com/support/lj4001-4004
13
