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9-Sol ución de problem as
Usted mismo puede resolver muchos de los problemas que puedan presentarse
sin tener conocimientos específicos. En caso de que se produzca algún
problema, compruebe todas las posibilidades ilustradas y siga las instrucciones
pertinentes antes de ponerse en contacto con un servicio de atención al cliente.
Vea Atención al cliente.
¡Atención!
• Antes de realizar tareas de mantenimiento, desactive el electrodoméstico
y desconecte el enchufe de la toma de corriente.
• Los equipos eléctricos solo deben ser revisados y manejados por
electricistas expertos cualificados, ya que las reparaciones incorrectas
pueden causar daños considerables en consecuencia.
• Si el sistema de alimentación está dañado, debe ser sustituido por
el fabricante, por su servicio técnico o por cualquier profesional cualificado
similar para evitar riesgos.
9.1 Tabla para la resolución de problemas
Problema Causa posible
El enchufe no está conectado a la toma
de corriente.
El compresor
no funciona.
El electrodoméstico está en el ciclo
de descongelación.
La temperatura interior o exterior
es demasiado alta.
El electrodoméstico ha estado apagado
durante cierto de tiempo.
Una puerta/cajón del electrodoméstico
El electrodoméstico
no está bien cerrada.
funciona con
frecuencia
o funciona durante
un período
La puerta/cajón se ha abierto con demasiada
de tiempo
frecuencia o durante mucho tiempo.
demasiado largo.
El ajuste de temperatura del compartimento
congelador es demasiado bajo.
La junta de la puerta/cajón está sucia,
desgastada, agrietada o desparejada.
9-Solución de problemas
Solución posible
Conecte el enchufe.
Esto es normal para una descongelación
automática.
En este caso, es normal que el
electrodoméstico funcione más tiempo.
Normalmente, lleva de 8 a 12 horas que
el electrodoméstico se enfríe completamente.
Cierre la puerta/cajón y asegúrese de que
el electrodoméstico esté ubicado sobre una
superficie plana y que no haya alimentos
o recipientes que impidan que la puerta
se cierre bien.
No abra la puerta/cajón con demasiada
frecuencia.
Ajuste una temperatura más alta hasta obtener
una temperatura satisfactoria para el frigorífico.
Se necesitan 24 horas para que la temperatura
del frigorífico se mantenga estable.
Limpie la junta de la puerta/cajón o pídale
al servicio de atención al cliente que la cambie.
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