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Solución de problemas relacionados con alertas
Para obtener más información sobre cómo solucionar problemas relacionados con las luces de
estado del conector de pared o el conector móvil, consulte el manual del propietario del
producto en la página de
carga externo, consulte la documentación proporcionada por el fabricante para obtener
consejos relacionados con la resolución de problemas.
(PCS_a054)
Carga detenida por gran caída de tensión
Retire cables alargadores o revise cableado
Se ha interrumpido la carga porque el cargador de a bordo de su vehículo ha detectado una
caída de tensión grande inusual.
Es probable que esta situación la esté causando:
• Un problema en el cableado del edificio o en la toma de pared.
• Un cable alargador u otro tipo de cable que no sea compatible con la corriente de carga
necesaria.
Este problema también puede deberse al encendido de dispositivos eléctricos que tengan un
mayor consumo de energía en el mismo circuito derivado mientras se carga el vehículo.
Si este problema ha tenido lugar varias veces en su ubicación de carga habitual, póngase en
contacto con un electricista para que inspeccione la instalación eléctrica. Debe comprobar los
siguientes elementos:
• Cualquier equipo de carga instalado y su conexión al cableado del edificio.
• El cableado del edificio, incluyendo cualquier toma que se utilice con un conector móvil.
• El punto por el que la conexión eléctrica con la línea del suministro eléctrico entra en el
edificio.
Consulte al electricista si debe reducir la corriente de carga del vehículo o si debe aumentar la
potencia de la instalación eléctrica para poder utilizar una corriente de carga mayor.
Como esta alerta suele ser específica de fuentes de alimentación y equipos de carga externos, y
como no suele indicar un problema en su vehículo que deba resolverse en una cita de servicio,
le recomendamos que:
• Intente cargar el vehículo con distintos tipos de equipos de carga en ubicaciones diferentes.
• Póngase en contacto con un electricista para que inspeccione el cableado y el equipo de su
ubicación de carga habitual.
También puede intentar cargar su vehículo con un Supercargador de Tesla o en una ubicación
de carga en destino. Puede encontrar ambas opciones en el mapa de la pantalla táctil del
vehículo. Consulte
Mapas y navegación on page 185
pueden mostrarse estaciones de carga adicionales de terceros en su zona para ayudarle a
identificar el problema.
Para obtener más información sobre cómo solucionar problemas relacionados con las luces de
estado del conector de pared o el conector móvil, consulte el manual del propietario del
producto en la página de
carga externo, consulte la documentación proporcionada por el fabricante para obtener
consejos relacionados con la resolución de problemas.
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guías de productos de carga y
guías de productos de carga y
adaptadores. Si utiliza otro equipo de
para obtener más información. También
adaptadores. Si utiliza otro equipo de
MODEL X Manual del propietario
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Solución de problemas
