A porta não está a fechar.
• As embalagens dos alimentos podem
estar a bloquear a porta. >>> Colocar
noutra posição os itens que estão a
bloquear as portas.
• O produto não está totalmente na posição
vertical no pavimento. >>> Ajustar os
suportes para equilibrar o produto.
• A superfície não está plana ou durável
>>> Assegurar que a superfície está plana
e é suficientemente durável para suportar
o produto.
A gaveta para frescos está encravada.
• Os produtos alimentares podem estar em
contacto com a secção superior da
gaveta. >>> Reorganizar os produtos
alimentares na gaveta.
ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE /ADVERTÊNCIA
Algumas falhas (simples) podem ser tratadas
de forma adequada pelo utilizador final sem
que surja qualquer problema de segurança
ou de utilização não segura, desde que as
mesmas sejam solucionadas dentro dos
limites e de acordo com as seguintes
instruções (consultar a secção "Reparação
Autónoma".
Portanto, exceto se contrariamente
autorizado na secção "Reparação
Autónoma" abaixo, as reparações devem
ser realizadas por profissionais reparadores
registados de modo a evitar problemas de
segurança. Um reparador profissional
registado é um reparador profissional a
quem o fabricante concedeu acesso às
instruções e à lista de peças de substituição
deste produto de acordo com os métodos
descritos na lei nos termos da Diretiva
2009/125/CE.
No entanto, apenas o agente de
reparação (ou seja, os reparadores
profissionais autorizados) com quem
pode entrar em contacto através do
número de telefone fornecido no manual
do utilizador/cartão da garantia ou
através do seu revendedor autorizado
Temperatura na superfície do produto.
• Entre as duas portas, nos painéis laterais
e na zona da grelha traseira pode ser
observada uma temperatura elevada
enquanto o produto estiver em
funcionamento. Isto é normal e não exige
assistência.
O ventilador continua a funcionar
quando a porta é aberta.
• O ventilador pode continua a funcionar
quando a porta do congelador é aberta.
ADVERTÊNCIA: Se o problema
persistir após ter seguido as
instruções nesta secção, contactar
o seu vendedor ou um Serviço
Autorizado. Não tentar reparar o
produto. Isto é normal.
que pode fornecer serviços de acordo
com os termos de garantia. Portanto,
deve estar ciente de que as reparações
feitas por reparadores profissionais (que
não estejam autorizados pela )Beko
anulam a garantia.
Reparação Autónoma
A reparação autónoma pode ser feita pelo
utilizador final no que se refere às seguintes
peças de substituição: pegas da porta,
dobradiça da porta, tabuleiros, cestos e
vedantes da porta (também está disponível
uma lista atualizada support.beko.com
desde 1 de março de 2021).
Além disso, para garantir a segurança do
produto e evitar o risco de lesões graves, a
reparação autónoma referida deve ser feita
seguindo as instruções do manual do
utilizador para reparação autónoma ou as
que estão disponíveis em
support.beko.com . Para sua segurança,
deve desligar o produto antes de tentar fazer
qualquer reparação autónoma.
As reparações e tentativas de reparação
feitas pelos utilizadores finais de peças não
incluídas na referida lista e/ou não seguindo
as instruções nos manuais do utilizador
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