A.2 Equipo de atención al paciente de Dexcom
El equipo de atención al paciente de Dexcom es un grupo de Educadores certificados
en diabetes (CDE) y enfermeras registradas (RN) que le ofrece atención al cliente
y servicios de educación individualizados sobre Dexcom MCG, que incluyen:
• Capacitación sobre el producto, tanto inicial como continua (por ejemplo, cómo
usar una función específica)
• Seminarios web programados regularmente en dexcom.com/web-based-education
• Cómo optimizar el uso de su Dexcom MCG
• Uso del software y las funciones de generación de informes de Dexcom MCG,
incluida la interpretación de informes
Información de contacto
• Internet: dexcom.com/dexcom-care
• Teléfono: Disponible de lunes a viernes de 6 a.m. a 5 p.m. PT y sábados de
7 a.m. a 1:30 p.m. PT (sujeto a cambios)
• Línea gratuita: 1.888.738.3646
• Teléfono: 1.858.200.0200
Guía del usuario del sistema Dexcom G6
Apéndice A: ¿Necesita ayuda? No está solo
256