Tabla de contenido
®
®
Xerox
DocuMate
4790
9.
El cuadro de mensaje Ajustando se cerrará automáticamente cuando el ajuste de
sombreado del fondo negro haya finalizado.
10. Haga clic en Aceptar para poner término al ajuste de sombreado.
Restauración del ajuste de sombreado predeterminado
Puede restablecer el ajuste de sombreado a la configuración predeterminada de fábrica si este
procedimiento no mejora la calidad de la imagen.
1.
Abra la aplicación Utilidad de usuario del escáner.
2.
En la ventana principal, haga clic en el botón Sombreado de usuario....
3.
Haga clic en el botón Restaurar valor predeterminado.
4.
Haga clic en Aceptar para restaurar el ajuste predeterminado de fábrica.
5.
Cuando se haya restaurado el ajuste, haga clic en Aceptar para cerrar la ventana de
restauración de la calibración de la Utilidad de usuario.
Solución de problemas
Problema: el escáner no escanea. ¿Cuál es el error? Verifique uno de estos posibles problemas:
•
¿Hay cables sueltos o conectados de manera insegura? Revise las conexiones de cables.
Asegúrese de que los cables estén conectados con seguridad.
•
¿Está encendida la luz de estado del escáner? Encienda el escáner. Si la luz de estado no se
enciende, conecte el suministro de alimentación en otro tomacorriente.
Si utiliza un respaldo de batería UPS o una regleta de conexión, intente conectar el escáner
directamente en un tomacorriente.
•
¿Reinició la computadora y el escáner? Si el papel se atasca en el escáner o si la conexión
se interrumpe debido a un error, intente reiniciar la computadora y apagar y encender el
escáner.
•
¿Conectó el escáner en un hub USB? Si utiliza un hub USB para conectar el escáner, intente
conectar el cable USB directamente a la parte posterior de la computadora.
No se recomienda utilizar el escáner con un hub USB. Si utiliza un hub, éste debe tener su
propio suministro de alimentación.
6-28
Mantenimiento
Guía de usuario del escáner
Tabla de contenido
