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Mantenimiento
Problema: Los escaneos desde la bandeja de entrada están siempre torcidos.
Asegúrese de alinear las guías del papel con los bordes del papel. Si escanea elementos pequeños
que son de un tamaño menor que el ajuste mínimo de las guías del papel, escanéelos en el vidrio
de la base plana.
Problema: el motor funciona, pero no alimenta el papel.
Compruebe que el papel se haya insertado con seguridad en el ADF de manera que se apoye en
los rodillos. El sensor del papel que pone en marcha los rodillos para que tomen el papel puede
haberse activado, pero es posible que el papel no se haya insertado por completo en la bandeja
del ADF, lo que impide que los rodillos tomen una página y la alimenten.
Problema: el papel se atasca en el ADF.
Para reducir la cantidad de atascos de papel, alise y enderece el papel antes de escanear y ajuste
las guías al tamaño del papel. El papel que ingresa al ADF en ángulo puede hacer que se atasque
el mecanismo de alimentación. Si los atascos de papel se producen con mayor frecuencia, intente
limpiar el rodillo con un paño suave humedecido en alcohol isopropílico. El exceso de polvo en el
rodillo puede hacer que parezca desgastado y causar problemas relacionados con la alimentación
del papel. Consulte "Limpieza del escáner" en la página 26 para obtener instrucciones de limpieza.
Problema: el ADF no alimenta las páginas correctamente.
Un desgastado o sucio rodillo pueden hacer que los documentos se alimenten torcidos en ángulo
o que se alimenten varias páginas a la vez. En primer lugar, intente limpiar del ADF. "Limpieza del
escáner" en la página 26.
Problema: El escáner reporta errores de doble alimentación, pero sólo hay una página en el ADF.
Si hay exceso de polvo de papel o suciedad en el sensor de doble alimentación, el escáner
reportará falsos errores de doble alimentación. Asegúrese de limpiar el sensor de doble
alimentación al limpiar el ADF, tal como se describe en esta sección.
Códigos de solución de problemas de la luz de estado
Operación normal
•
Azul fijo: indica que el escáner está preparado para funcionar.
•
Azul con destellos lentos: indica que el escáner se encuentra en modo de ahorro de energía.
Guía de usuario del escáner
®
Xerox
DocuMate 5540
35
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Solución de problemas
