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Xerox
DocuMate
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5.
Reinicie el equipo si así se le pide.
Siga estas instrucciones para eliminar otro software que haya instalado con el escáner. En función
del software proporcionado con el escáner y de las aplicaciones que haya instalado con el
escáner, la lista de aplicaciones podría incluir:
•
OneTouch
•
Módulo OCR OneTouch OmniPage
•
Nuance PaperPort
•
Nuance OmniPage
•
Nuance Power PDF
Desinstalación de Visioneer Acuity™:
Visioneer Acuity se instala automáticamente con el controlador del escáner desde el disco de
instalación. También puede descargar el módulo Visioneer Acuity desde las páginas de soporte de
su escáner en www.xeroxscanners.com. Visioneer Acuity es una utilidad con opciones avanzadas
de procesamiento de imágenes que mejoran instantáneamente la claridad visual de todo lo que
escanee.
En la lista de programas instalados seleccione Visioneer Acuity Assets.
1.
2.
Haga clic en Sí cuando se le solicite confirmar que desea quitar el software.
En función del método de instalación y de su modelo de escáner, puede haber varias entradas
para Visioneer Acuity en la lista de programas instalados. Las entradas adicionales de esta lista
son las bibliotecas de procesamiento de imágenes necesarias para admitir varios modelos de
escáner. Estos elementos adicionales se denominarán "Visioneer Acuity Assets" seguidos por un
número de versión. En la situación que aquí se describe, cuando desee desinstalar Visioneer Acuity
asegúrese de seleccionar y desinstalar Visioneer Acuity. Si desinstala una de las entradas
etiquetadas como "asset" tendrá que desinstalar la utilidad principal Visioneer Acuity.
Solución de problemas
Problema: el escáner no escanea. ¿Cuál es el error? Verifique uno de estos posibles problemas:
•
¿Hay cables sueltos o conectados de manera insegura? Revise las conexiones de cables.
Asegúrese de que los cables estén conectados con seguridad.
•
¿Está encendida la luz de estado del escáner? Encienda el escáner. Si la luz de estado no se
enciende, conecte el suministro de alimentación en otro tomacorriente.
Si utiliza un respaldo de batería UPS o una regleta de conexión, intente conectar el escáner
directamente en un tomacorriente.
•
¿Reinició la computadora y el escáner? Si el papel se atasca en el escáner o si la conexión
se interrumpe debido a un error, intente reiniciar la computadora y apagar y encender el
escáner.
56
Mantenimiento
Guía de usuario del escáner
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