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Antes de solicitar servicio técnico
Consulte la siguiente lista antes de solicitar servicio. Puede ahorrarle tiempo y dinero. Posibles soluciones de estas situaciones son
proporcionadas con los problemas indicados:
Problema
Resultados de cocción deficientes.
El electrodoméstico está desnivelado.
Es difícil mover la estufa. La estufa debe
estar accesible en caso de reparación.
La sección del horno no funciona.
La estufa no funciona por completo.
El control del horno emite una señal sonora
y muestra cualquier error F.
Soluciones de problemas comunes
•
Solución
• Muchos factores pueden afectar los resultados al hornear. Asegúrese de que esté
usando la parrilla del horno en la posición correcta. Coloque el alimento en el centro
del horno y separe las asaderas para permitir que circule el aire. Deje que el horno se
caliente a la temperatura preseleccionada antes de colocar los alimentos en el horno.
Trate de ajustar la temperatura o el tiempo de horneado recomendados en la receta.
Si considera que el horno está demasiado caliente o demasiado frío, vea la sección
Ajuste de la temperatura del horno en la sección de Ajuste de los controles del horno.
• Asegúrese de que el piso esté nivelado y pueda resistir la estufa de forma
adecuada.
• Llame a un carpintero para corregir el hundimiento o desnivel del piso.
• Instalación deficiente. Coloque la parrilla del horno en el centro. Coloque un nivel en
la parrilla del horno. Ajuste los tornillos niveladores en la base del electrodoméstico
hasta que la parrilla quede nivelada.
• Los armarios de la cocina mal alineados pueden dar la impresión de que la estufa
está desnivelada. Asegúrese de que los armarios estén derechos y que haya
suficiente espacio libre entre la base de los armarios y el electrodoméstico.
• Armarios que no están derechos o quedaron muy apretados. Llame a un constructor
o instalador para hacer accesible el electrodoméstico.
• La alfombra interfiere con el electrodoméstico. Proporcione espacio suficiente para
que el electrodoméstico pueda ser levantado sobre la alfombra.
• La tubería de gas es fija. Haga instalar un conector flexible de metal para
electrodomésticos aprobado por la CSA International.
• Asegúrese de que la válvula de regulación del gas esté ABIERTA. Vea las
instrucciones de instalación.
• La hora del día no está programada. Primero se debe programar la hora del día
para que el horno funcione. Consulte el apartado Ajuste del reloj en la sección
Ajuste de los controles del horno.
• Asegúrese de que los controles estén ajustados correctamente para la función
deseada. Vea la sección "Ajuste de los controles del horno" en este manual o lea las
instrucciones "El electrodoméstico no funciona por completo" en esta lista.
• Asegúrese de que el cordón eléctrico esté correctamente conectado al
tomacorriente.
• Interrupción del suministro eléctrico. Para estar seguro, revise las luces de la
vivienda. Llame al servicio técnico de su compañía de electricidad local para
obtener información sobre interrupciones del servicio.
• El cableado de servicio está incompleto. Llame al 1-800-4-MY-HOME® para
obtener asistencia (vea la contraportada).
• El control del horno ha detectado una condición de falla o de error. Oprima la tecla
para anular el código de error. Pruebe la función de horneado o de asado a la
parrilla. Si el código aparece nuevamente, desconecte el suministro eléctrico al
electrodoméstico, espere 5 minutos, conecte el electrodoméstico y vuelva a
programar el reloj. Pruebe nuevamente la función de horneado o de asado a la
parrilla. Si la falla persiste, oprima la tecla para anular la falla y llame al 1-800-4-
MY-HOME® para obtener asistencia (vea la contraportada).
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