Antes de solicitar servicio técnico
Problema
Los quemadores superiores no encienden.
La llama no es uniforme o sólo se enciende
en algunas partes del quemador alrededor
de la tapa.
La llama del quemador superior es
demasiado alta.
La llama del quemador superior es
anaranjada.
Soluciones de problemas comunes
•
Solución
• La perilla de control no se colocó completamente en la posición "LITE" (encender).
Oprima la perilla y gírela a la posición "LITE" (encendido) hasta que el quemador se
encienda y luego gire la perilla al ajuste de tamaño de llama deseado.
• Los orificios de los quemadores están tapados. Con el quemador APAGADO, use un
cable de bajo calibre o una aguja para limpiar las ranuras de la cabeza y los
orificios de encendido del quemador. Consulte el apartado Limpieza de la cubierta
y de los quemadores superiores en la sección Cuidado y limpieza para obtener
instrucciones adicionales de limpieza.
• El cable eléctrico está desenchufado (solamente modelos de encendido eléctrico).
Asegúrese de que el cable eléctrico esté conectado firmemente al tomacorriente.
• Interrupción del suministro eléctrico. Los quemadores se pueden encender
manualmente. Vea la sección Ajuste de los controles superiores.
• Las ranuras u orificios de los quemadores están tapados. Con el quemador superior
APAGADO, limpie los orificios usando un alambre de bajo calibre o una aguja.
• Hay residuos de humedad después de limpiar. Sople aire levemente sobre la llama y
permita que el quemador funcione hasta que la llama esté completa.
• Las tapas de los quemadores no están bien asentadas. Asegúrese de que todas las
tapas de los quemadores estén niveladas y debidamente asentadas sobre las
cabezas de los quemadores. Consulte el apartado de limpieza de la cubierta y de
los quemadores superiores en la sección de Cuidado y limpieza.
• La perilla de control del quemador superior está ajustada a un nivel demasiado alto.
Cámbiela a un ajuste de llama más bajo.
• Las tapas de los quemadores no están bien asentadas. Asegúrese de que todas las
tapas de los quemadores superiores estén niveladas y debidamente asentadas sobre
las cabezas de los quemadores. Consulte el apartado de limpieza de la cubierta y
de los quemadores superiores en la sección de Cuidado y limpieza.
• Conversión a gas LP incorrecta. Consulte las instrucciones del kit de conversión a gas
LP para corregir el problema.
• Hay partículas de polvo en la tubería principal de gas. Permita que los quemadores
funcionen durante varios minutos hasta que la llama se vuelva azul. En las áreas
costeras es imposible evitar las llamas levemente anaranjadas debido al nivel de sal
en el aire.
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