Tabla de contenido
4 Haga clic en Controlador→ Actualizar controlador→ Buscar software
de controlador en el equipo.
5 Haga clic en Examinar y busque la ubicación en la que ha copiado
previamente los archivos de controlador.
6 Cuando aparezca el nombre del controlador adecuado, haga clic
en el nombre del controlador.
7 Haga clic en Aceptar→ Siguiente→ Finalizar y reinicie el ordenador.
Restauración del sistema operativo
Dispone de los métodos siguientes para restaurar el sistema operativo:
•
La función Restaurar sistema devuelve el ordenador a un estado operativo
anterior sin que se vean afectados los archivos de datos. Utilice esta
función como primera solución para restaurar el sistema operativo
y conservar los archivos de datos.
•
Dell PC Restore de Symantec (disponible en Windows XP) y Dell Factory
Image Restore (disponible en Windows Vista) devuelven la unidad
de disco duro al estado en que se encontraba en el momento de adquirir
el ordenador. En ambos casos, se eliminan de forma permanente todos los
datos de la unidad de disco duro, así como todos los programas instalados
después de recibir el ordenador. Utilice Dell PC Restore o Dell Factory
Image Restore sólo si Restaurar sistema no permite solucionar el problema
del sistema operativo.
•
Si con el ordenador se le ha entregado el disco Operating System
(Sistema operativo), puede utilizarlo para restaurar el sistema operativo.
Sin embargo, el disco Operating System elimina también todos los datos de
la unidad de disco duro. Sólo debe utilizar este disco si no puede solucionar
el problema del sistema operativo con la función Restaurar sistema.
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Herramientas de solución de problemas
Tabla de contenido
Solución de problemas
