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Dell™ Vostro™ 400 Manual del propietario – Mini Tower Modelo DCMF w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
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Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.
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Contenido Localización de información ..Instalación y uso del ordenador ..Vista frontal del ordenador ....
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Opciones de administración de energía en Windows XP ........Modo de espera .
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Solución de problemas ....Sugerencias para la solución de problemas ..Problemas con la batería ....
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Cuándo debe utilizarse Dell Diagnostics ..Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro ....
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....de Microsoft Windows Uso de Dell PC Restore y Dell Factory Image Restore ....
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Embellecedor ....... . . Extracción del embellecedor ... Colocación del embellecedor .
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....Ventilador del chasis Extracción del ventilador del chasis ....Colocación del ventilador del chasis Placa base .
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Política de asistencia técnica de Dell (sólo para EE.UU.) ....Definición de software y dispositivos ..
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¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo • Información sobre la garantía Guía de información del producto de Dell™ • Términos y condiciones (sólo para EE.UU.) • Instrucciones de seguridad • Información sobre normativas • Información sobre ergonomía •...
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• Utilice la etiqueta de servicio para identificar su ordenador cuando vaya a support.dell.com o al ponerse en contacto con el servicio de asistencia. • Utilice el código de servicio rápido cuando se ponga en contacto con el servicio de asistencia para conseguir una gestión más eficiente de su llamada.
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NOTA: • Comunidad: conversaciones los clientes de corporaciones, en línea con otros clientes de Dell de administraciones públicas y del sector • Actualizaciones: información educativo también pueden utilizar la página de actualización de componentes,...
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Dónde encontrarlo • Desktop System Software (DSS): Para descargar Desktop System Software: si reinstala el sistema operativo Vaya a support.dell.com y haga clic en el ordenador, también debe en Downloads (Descargas). reinstalar la utilidad DSS. DSS Especifique la etiqueta de servicio proporciona actualizaciones críticas...
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Instalación y uso del ordenador Vista frontal del ordenador Instalación y uso del ordenador...
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La etiqueta de servicio sirve para identificar Ubicación de la etiqueta el ordenador cuando visite la página web de servicio de asistencia de Dell o cuando llame al servicio de asistencia técnica. Unidad óptica Utilice la unidad óptica para reproducir un CD/DVD.
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Utilice el conector IEEE 1394 para conectar Conector IEEE 1394 dispositivos multimedia serie de alta velocidad, (opcional) como por ejemplo cámaras de vídeo digitales. Conector para Utilice este conector para conectar auriculares auriculares y la mayoría de los altavoces. Conector para micrófono Utilice el conector para micrófono para conectar un micrófono de PC para la entrada de voz o música a un programa de sonido o de telefonía.
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Vista posterior del ordenador Instalación y uso del ordenador...
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Utilice este conector para conectar el cable Conector de alimentación de alimentación. Selector de voltaje Se utiliza para seleccionar el voltaje. Indica la disponibilidad de alimentación LED de la fuente para la fuente de alimentación. de alimentación Conectores del panel Enchufe los dispositivos USB, de audio y de otro posterior tipo en el conector apropiado.
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Conectores del panel posterior Indicador Emite una luz amarilla parpadeante cuando el ordenador luminoso transmite o recibe datos a través de la red. Si hay un gran de actividad volumen de tráfico en la red, la luz del indicador luminoso de la red puede parecer fija en lugar de parpadeante.
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Utilice el conector naranja para conectar un altavoz Conector a un canal de audio LFE (efectos de baja frecuencia). central/para tonos El canal de audio LFE se encuentra en las combinaciones graves de audio de sonido envolvente y transporta únicamente la información de baja frecuencia (hasta 80 Hz).
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Utilice los conectores USB posteriores para los dispositivos Conectores que están conectados habitualmente, como impresoras USB 2.0 (4) y teclados. Se recomienda utilizar los conectores USB frontales para los dispositivos que conecte ocasionalmente, como por ejemplo palancas de mando y cámaras. Conecte el cable VGA del monitor al conector VGA Conector de del ordenador.
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• Si el ordenador está instalado en la esquina de un escritorio o debajo de éste, deje como mínimo unos 5 cm de espacio libre entre la parte posterior del ordenador y la pared para permitir la circulación de aire necesaria para que la ventilación sea correcta.
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• No instale el ordenador en un armario que no permita la circulación de aire. Limitar la circulación de aire afecta al rendimiento del ordenador, que podría sobrecalentarse. Configuración de la impresora AVISO: antes de conectar una impresora al ordenador, complete la configuración del sistema operativo.
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Cable de impresora La impresora se conecta al ordenador mediante un cable USB o un cable paralelo. Es posible que con la impresora no se suministre el cable de impresora, de modo que si compra uno, asegúrese de que sea compatible con la impresora y el ordenador.
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3 Encienda la impresora y luego encienda el ordenador. 4 En función del sistema operativo del ordenador, es posible que exista un asistente de la impresora para ayudarle a instalar el controlador de la impresora: ® En Windows XP, haga clic en Inicio→ Impresoras y faxes→ Agregar una impresora para iniciar el Asistente para agregar impresoras.
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Si desea formatear CD para almacenar datos, crear CD de música o copiar CD, consulte el software para CD incluido con el ordenador. NOTA: asegúrese de que no incumple la legislación sobre copyright al copiar CD. Un reproductor de CD incluye los botones básicos siguientes: Reproducir Retroceder en la pista actual Pausa...
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Ajuste del volumen NOTA: si los altavoces están silenciados, no oirá la reproducción del CD o DVD. 1 Abra la ventana Control de volumen. 2 Haga clic en la barra de la columna Control de volumen y arrástrela hacia arriba o hacia abajo para aumentar o reducir el volumen. Para obtener más información sobre las opciones de control de volumen, haga clic en Ayuda en la ventana Control de volumen.
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En las instrucciones siguientes se explica cómo realizar una copia exacta de un CD o DVD con Roxio Creator Plus – Dell Edition. Puede utilizar Roxio Creator Plus para otros fines, como crear CD de música a partir de archivos de audio almacenados en el ordenador o realizar copias de seguridad de datos importantes.
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3 Para copiar el CD o DVD: • Si tiene una unidad de CD/DVD, asegúrese de que la configuración sea correcta y haga clic en el botón Disc Copy (Copiar disco). El ordenador lee el CD o DVD de origen y copia los datos en una carpeta temporal del disco duro.
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Unidades de grabación de CD Tipo de medio Lectura Escritura Regrabable CD-R Sí Sí CD-RW Sí Sí Sí Unidades de grabación de DVD Tipo de medio Lectura Escritura Regrabable CD-R Sí Sí CD-RW Sí Sí Sí DVD+R Sí Sí DVD-R Sí...
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• Es posible que los reproductores de DVD disponibles en el mercado para sistemas de cine en casa no admitan todos los formatos de DVD disponibles. Si desea obtener una lista con los formatos que admite el reproductor de DVD, consulte la documentación proporcionada con el reproductor o póngase en contacto con el fabricante.
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Tarjetas xD-Picture Tarjetas CompactFlash Memory Stick Card y SmartMedia tipo I y II (CF I/II) (MS/MS Pro) (SMC) y MicroDrive Tarjeta SecureDigital (SD)/MultiMediaCard (MMC) Instalación y uso del ordenador...
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Para utilizar el lector de tarjetas multimedia: 1 Compruebe la orientación de los medios o de la tarjeta para insertarlos correctamente. 2 Introduzca el medio o la tarjeta por la ranura correcta hasta que quede completamente asentado en el conector. Si encuentra resistencia, no fuerce el medio ni la tarjeta.
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*Puede no estar presente en su ordenador. Adaptador DVI opcional Conector DVI (blanco) Conector de salida de TV Conector VGA (azul) Conexión de un monitor con un conector VGA y un monitor con un conector DVI 1 Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar” en la página 113.
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En el modo de escritorio ampliado, puede arrastrar objetos de una pantalla a la otra, con lo que se dobla la cantidad de espacio de trabajo visible. Para obtener información sobre cómo cambiar la configuración de pantalla para la tarjeta gráfica, visite support.dell.com. Instalación y uso del ordenador...
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Opciones de administración de energía en Windows XP Las funciones de administración de energía de Microsoft Windows XP pueden reducir la cantidad de electricidad que consume el ordenador cuando está encendido pero no se utiliza. Puede reducir el consumo de energía de únicamente el monitor o la unidad de disco duro, o bien puede utilizar el modo de espera o el modo de hibernación para reducir el consumo de energía de todo el ordenador.
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Puesto que el modo de hibernación requiere un archivo especial en la unidad de disco duro con espacio suficiente para almacenar el contenido de la memoria del ordenador, Dell crea un archivo de hibernación con el tamaño apropiado antes de entregar el ordenador al usuario final. Si se daña la unidad de disco duro del ordenador, Windows XP vuelve a crear el archivo de hibernación de forma automática.
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Ficha Combinaciones de energía Cada configuración de energía estándar se denomina combinación. Si desea seleccionar una de las combinaciones estándar de Windows instaladas en el ordenador, elíjala en el menú desplegable Combinaciones de energía. Las opciones para cada combinación aparecen en los campos situados debajo del nombre de la combinación.
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Ficha Opciones avanzadas En la ficha Opciones avanzadas puede realizar lo siguiente: • Colocar el icono de opciones de energía en la barra de tareas de Windows para un acceso rápido • Configurar el ordenador para que solicite la contraseña de Windows antes de salir del modo de espera o el modo de hibernación •...
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• Alto rendimiento Dell ha incorporado un cuarto modo, Dell-Recommended (Recomendado por Dell), que establece la administración de energía en la configuración más habitual para la mayoría de nuestros clientes. Este último es el plan de energía activo. Modo de espera El modo de espera es el estado “apagado”...
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Puesto que el modo de hibernación requiere un archivo especial en la unidad de disco duro con espacio suficiente para almacenar el contenido de la memoria del ordenador, Dell crea un archivo de hibernación con el tamaño apropiado antes de entregar el ordenador al usuario final. Si se daña la unidad de disco duro del ordenador, Windows Vista vuelve a crear el archivo de hibernación de forma automática.
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Propiedades del plan de energía En la ventana de propiedades del plan de energía, puede definir la configuración del modo de espera, modo de visualización y modo de hibernación (si está disponible), y otros ajustes de energía. Para acceder a la ventana de propiedades del plan de energía: 1 Haga clic en Inicio →...
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Configuraciones RAID En esta sección se proporciona información general sobre la configuración RAID que puede haber seleccionado al adquirir el ordenador. Dell ofrece el nivel de RAID 1 para los ordenadores Vostro. La configuración RAID 1 está recomendada para dar respuesta a los requisitos de integridad de datos de la fotografía digital y de audio.
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Configuración RAID 1 RAID 1 emplea una técnica de almacenamiento de redundancia de datos denominada “duplicación”. Cuando se graban datos en la unidad principal, se duplican en la otra unidad. La configuración RAID 1 sacrifica las altas velocidades de acceso a los datos en beneficio de las ventajas que proporciona en relación con la redundancia de datos.
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Configuración de las unidades de disco duro para RAID Puede ser que en un momento dado desee configurar el ordenador para RAID, si no seleccionó una configuración RAID al adquirir el ordenador. Para definir una configuración RAID, debe tener al menos dos unidades de disco duro instaladas en el ordenador.
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® Configuración para RAID con la utilidad Intel para ROM opcional NOTA: aunque para crear una configuración RAID mediante la utilidad Intel para ROM opcional pueden utilizarse unidades de diferentes tamaños, lo óptimo es que todas las unidades tengan el mismo tamaño. En una configuración RAID 1, el tamaño de la matriz será...
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Eliminación de un volumen RAID NOTA: al realizar esta operación, se perderán todos los datos de las unidades RAID. NOTA: si el ordenador se inicia actualmente desde RAID y se elimina el volumen RAID en Intel RAID para ROM opcional, el ordenador ya no se podrá iniciar. 1 Pulse <Ctrl><i>...
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Creación de un volumen RAID 1 NOTA: al realizar esta operación, se perderán todos los datos de las unidades RAID. 1 Establezca el ordenador en el modo de RAID activada (consulte “Configuración del ordenador con el modo de RAID activada” en la página 46).
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Eliminación de un volumen RAID NOTA: con este procedimiento se elimina el volumen RAID 1, se divide el volumen RAID 1 en dos unidades de disco duro que no son RAID con una partición y se conservan los archivos de datos existentes. 1 Inicie la utilidad Intel Storage: •...
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4 Haga clic en Next (Siguiente) en la primera pantalla del asistente para la migración. 5 Escriba un nombre de volumen RAID o acepte el predeterminado. 6 En el cuadro desplegable, seleccione RAID 1 como nivel de RAID. NOTA: seleccione la unidad de disco duro que tiene los archivos de datos o del sistema operativo que desea mantener en el volumen RAID como la unidad de disco duro de origen.
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Para marcar una unidad como unidad de repuesto: 1 Inicie la utilidad Intel Storage: • En Windows XP, haga clic en Inicio→ Todos los programas→ ® Intel Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console. → Programas→ • En Windows Vista, haga clic en Inicio ®...
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Transferencia de información a un ordenador nuevo Puede utilizar los “asistentes” del sistema operativo, que le ayudarán a transferir archivos y otros datos de un ordenador a otro, por ejemplo, de un ordenador antiguo a otro nuevo. Para obtener instrucciones, consulte en la sección siguiente el apartado correspondiente al sistema operativo de su ordenador.
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Ejecución del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones con el soporte multimedia Operating System NOTA: para este procedimiento se requiere el soporte multimedia Operating System. Este soporte multimedia es opcional y puede que no se entregue con todos los ordenadores. Para preparar un ordenador nuevo para la transferencia de archivos: 1 Abra el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones.
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Para transferir datos al ordenador nuevo: 1 En la pantalla Diríjase al equipo antiguo del ordenador nuevo, haga clic en Siguiente. 2 En la pantalla Seleccione la ubicación de archivos y configuraciones, seleccione el método que prefiera para transferir la configuración y los archivos y luego haga clic en Siguiente.
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Para copiar datos del ordenador antiguo: 1 Inserte el disco del asistente en el ordenador antiguo. 2 Haga clic en Inicio→ Ejecutar. 3 En el campo Abrir de la ventana Ejecutar, localice el archivo fastwiz (en el medio extraíble correspondiente) y haga clic en Aceptar. 4 En la pantalla de bienvenida del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, haga clic en Siguiente.
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3 Haga clic en Finalizado y reinicie el ordenador nuevo. NOTA: para obtener más información sobre este procedimiento, busque en support.dell.com el documento nº 154781, ¿What Are The Different Methods To Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™ Computer Using the ® ® Microsoft Windows XP Operating System? (¿Qué...
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Configuración de una red particular y de oficina Conexión a un adaptador de red AVISO: enchufe el cable de red en el conector del adaptador de red del ordenador. No enchufe el cable de red en el conector del módem del ordenador. No enchufe un cable de red en una toma telefónica de pared.
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Asistente para configuración de red El sistema operativo Microsoft Windows proporciona el Asistente para configuración de red, que le guiará en el proceso de compartir archivos, impresoras o una conexión a Internet entre ordenadores de un entorno doméstico o en una oficina pequeña. Windows XP 1 Haga clic en Inicio, seleccione Todos los programas→...
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Conexión a Internet NOTA: los proveedores de servicios de Internet (ISP) y sus ofertas difieren según el país. Para conectarse a Internet, se necesitan un módem o una conexión de red y un proveedor de servicios de Internet (ISP). El ISP puede ofrecerle una o varias de las opciones de conexión a Internet siguientes: •...
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Si no dispone de un icono de ISP en el escritorio o si desea configurar una conexión de Internet con un ISP distinto, lleve a cabo los pasos del apartado de la sección siguiente que corresponda al sistema operativo que utiliza su ordenador.
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6 Haga clic en la opción apropiada de ¿Cómo desea conectar a Internet? y haga clic en Siguiente. NOTA: si no sabe qué tipo de conexión debe seleccionar, póngase en contacto con su ISP. 7 Utilice la información de configuración proporcionada por el ISP para completar la configuración.
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Solución de problemas PRECAUCIÓN: algunas de las piezas descritas en este capítulo pueden ser sustituidas sólo por un técnico de servicio certificado, por lo que el usuario no debe reemplazarlas por su cuenta. Sugerencias para la solución de problemas Al solucionar problemas del ordenador, tenga en cuenta estas sugerencias: •...
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(consulte “Sustitución de la batería” en la página 165). Si la batería sigue sin funcionar correctamente, póngase en contacto con Dell (consulte “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 208). Problemas con las unidades PRECAUCIÓN:...
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J E C U T E E L L I A G N O S T I C S . Consulte “Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro” en la página 94. Problemas con la unidad óptica NOTA: la vibración de la unidad óptica de alta velocidad es normal y puede...
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Problemas al grabar en una unidad de CD/DVD-RW I E R R E L O S D E M Á S P R O G R A M A S . La unidad de CD/DVD-RW debe recibir un flujo de datos continuo durante la grabación. Si el flujo se interrumpe, se producirá un error.
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Problemas con el correo electrónico, el módem e Internet PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. NOTA: conecte el módem únicamente a una toma telefónica analógica. El módem no funciona si está...
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J E C U T E L A H E R R A M I E N T A D E D I A G N Ó S T I C O D E M Ó D E M Windows XP →...
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Mensajes de error Si el mensaje que aparece no figura en la lista siguiente, consulte la documentación del sistema operativo o del programa que se estaba ejecutando cuando ha aparecido el mensaje. F I L E N A M E C A N N O T C O N T A I N A N Y O F T H E F O L L O W I N G C H A R A C T E R S N N O M B R E D E A R C H I V O N O P U E D E C O N T E N E R L O S C A R A C T E R E S S I G U I E N T E S \ / : * ? “...
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O S E E N C U E N T R A E L S I S T E M A O P E R A T I V O Póngase en contacto con Dell (consulte “Cómo ponerse en contacto con Dell”...
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S E G Ú R E S E D E Q U E L O S P U E R T O S E S T Á N A C T I V A D O S E N E L P R O G R A M A U S B D E C O N F I G U R A C I Ó...
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Un programa se bloquea repetidamente NOTA: normalmente el software incluye instrucciones de instalación en la documentación o en un disquete o CD. O N S U L T E L A D O C U M E N T A C I Ó N D E L S O F T W A R E .
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Aparece una pantalla azul P A G U E E L O R D E N A D O R . Si el ordenador no responde cuando se pulsa una tecla del teclado o se mueve el ratón, mantenga presionado el botón de encendido entre 8 y 10 segundos hasta que el ordenador se apague.
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Problemas con el lector de tarjetas multimedia O H A Y A S I G N A D A N I N G U N A L E T R A D E U N I D A D . Cuando Windows detecta el lector de tarjetas multimedia, se asigna automáticamente al dispositivo una letra de unidad como la siguiente unidad lógica después de todas las demás unidades físicas del sistema.
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• Ejecute Dell Diagnostics (consulte “Dell Diagnostics” en la página 93). E P R O D U C E N O T R O S P R O B L E M A S C O N L A M E M O R I A •...
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Problemas con el ratón PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. I M P I E E L R A T Ó N .
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O M P R U E B E L A C O N F I G U R A C I Ó N D E L R A T Ó N Windows XP Haga clic en Inicio→ Panel de control→ Mouse. Ajuste la configuración según sea necesario.
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E I N I C I E E L O R D E N A D O R Y V U E L V A A C O N E C T A R S E A L A R E D O M P R U E B E L A C O N F I G U R A C I Ó...
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L I N D I C A D O R L U M I N O S O D E A L I M E N T A C I Ó N E M I T E U N A L U Z A Z U L P A R P A D E A N T E .
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Problemas con la impresora PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. NOTA: si necesita asistencia técnica para la impresora, póngase en contacto con el fabricante.
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O M P R U E B E Q U E I N D O W S R E C O N O C E L A I M P R E S O R A Windows XP Haga clic en Inicio→ Panel de control→ Impresoras y otro hardware→ Ver impresoras o impresoras de fax instaladas.
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Problemas con el escáner PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. NOTA: si necesita asistencia técnica para el escáner, póngase en contacto con el fabricante.
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Problemas con el sonido y los altavoces PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. Los altavoces no emiten ningún sonido NOTA: el control de volumen de algunos reproductores de MP3 altera la configuración de volumen de Windows.
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L I M I N E L A S P O S I B L E S I N T E R F E R E N C I A S . Apague los ventiladores, luces fluorescentes o lámparas halógenas cercanos y compruebe si producen interferencias.
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Problemas con el vídeo y el monitor PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. NOTA: consulte la documentación del monitor para conocer los procedimientos de solución de problemas.
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Resulta difícil leer la pantalla O M P R U E B E L A C O N F I G U R A C I Ó N D E L M O N I T O R . Consulte la documentación del monitor para obtener instrucciones sobre cómo ajustar el contraste y el brillo, desmagnetizar (degauss) el monitor y ejecutar la autoprueba del monitor.
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Herramientas de solución de problemas Indicadores luminosos de alimentación PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. El indicador luminoso del botón de encendido (LED bicolor), que se encuentra en la parte frontal del ordenador, se ilumina y parpadea o bien emite una luz fija para indicar distintos estados: •...
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• Si el indicador luminoso de alimentación emite una luz azul parpadeante, el ordenador se encuentra en modo de espera. Pulse una tecla del teclado, mueva el ratón o presione el botón de encendido para reanudar el funcionamiento normal. Si el indicador luminoso de alimentación emite una luz azul y el ordenador no responde: –...
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Si el ordenador emite sonidos durante el inicio: 1 Anote el código de sonido. 2 Ejecute Dell Diagnostics para identificar una causa más grave (consulte “Dell Diagnostics” en la página 93). Código Descripción...
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Código Descripción Solución recomendada (sonidos cortos repetitivos) Posible error de la placa madre Póngase en contacto con Dell. Error de lectura/escritura Asegúrese de que no existen de RAM requisitos especiales para la colocación del conector o del módulo de memoria (consulte “Pautas para la instalación de...
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) . El ordenador no pudo completar la rutina de inicio en tres ocasiones consecutivas a causa del mismo error. Consulte “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 208 para obtener asistencia. C H E C K S U M E R R O R R R O R D E S U M A D E C O M P R O B A C I Ó...
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D U R O ) . Posible error de la unidad de disco duro durante la prueba de inicio de dicha unidad. Consulte “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 208 para obtener asistencia. E Y B O A R D F A I L U R E R R O R D E L T E C L A D O ) .
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Si tiene un problema con el ordenador, realice las comprobaciones descritas en Bloqueos y problemas de software (consulte “Bloqueos y problemas de software” en la página 71) y ejecute Dell Diagnostics antes de solicitar asistencia técnica a Dell. Herramientas de solución de problemas...
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Inicie Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro o desde el soporte multimedia Drivers and Utilities. Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro Dell Diagnostics se encuentra en una partición oculta de la utilidad...
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Dell Diagnostics, seleccione la prueba que desee ejecutar. Menú principal de Dell Diagnostics 1 Cuando se haya cargado Dell Diagnostics y se muestre la ventana Main Menu (Menú principal), haga clic en el botón correspondiente a la opción que desee.
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Dell” en la página 208. NOTA: la etiqueta de servicio del ordenador se encuentra en la parte superior de cada pantalla de prueba. Si se pone en contacto con Dell, el personal de asistencia técnica le solicitará el número de la etiqueta de servicio.
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Permite personalizar la prueba cambiando su configuración. 5 Una vez que se hayan completado las pruebas, cierre la pantalla de prueba para volver a la pantalla Main Menu (Menú principal). Para salir de Dell Diagnostics y reiniciar el ordenador, cierre la pantalla Main Menu (Menú...
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Muchos controladores, como el del teclado, vienen incluidos en el sistema operativo Microsoft Windows. Deberá instalar controladores en los casos siguientes: • Si actualiza el sistema operativo. • Si reinstala el sistema operativo. • Si conecta o instala un dispositivo nuevo. Identificación de controladores Si experimenta problemas con algún dispositivo, determine si el origen del problema es el controlador y, en caso necesario, actualícelo.
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Reinstalación de controladores y utilidades AVISO: en la página web de asistencia de Dell (support.dell.com) y en el soporte multimedia Drivers and Utilities se indican los controladores aprobados para los ordenadores Dell. Si instala controladores obtenidos de otras fuentes, puede que el ordenador no funcione correctamente.
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4 Cuando se muestre el escritorio de Windows, vuelva a insertar el soporte multimedia Drivers and Utilities. 5 En la pantalla Welcome Dell System Owner (Bienvenida al propietario del sistema Dell), haga clic en Next (Siguiente). NOTA: el soporte multimedia Drivers and Utilities muestra únicamente los...
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Reinstalación manual de controladores Una vez que haya extraído los archivos de controlador del soporte multimedia Drivers and Utilities a la unidad de disco duro, puede que se le solicite que actualice el controlador manualmente. Windows XP 1 Haga clic en Inicio y seleccione Panel de control. 2 En Elija una categoría, haga clic en Rendimiento y mantenimiento→...
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• Dell PC Restore de Symantec (disponible en Windows XP) y Dell Factory Image Restore (disponible en Windows Vista) devuelven la unidad de disco duro al estado en que se encontraba en el momento de adquirir el ordenador.
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Windows, de modo que puede ser que no funcionen si ha configurado el ordenador Dell con la vista clásica de Windows. Inicio de la opción Restaurar sistema AVISO: antes de restaurar el ordenador a un estado operativo anterior, guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todos los programas.
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Windows Vista 1 Haga clic en Inicio 2 En la casilla Iniciar búsqueda, escriba Restaurar sistema y pulse <Intro>. NOTA: puede aparecer la ventana Control de cuentas de usuario. Si es un administrador del ordenador, haga clic en Continuar; en caso contrario, póngase en contacto con el administrador para continuar con la acción que desea.
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Si es posible, realice una copia de seguridad de los datos antes de utilizar estas opciones. Utilice PC Restore o Dell Factory Image Restore sólo si Restaurar sistema no ha podido solucionar el problema del sistema operativo.
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Eliminación de PC Restore: AVISO: si elimina Dell PC Restore de la unidad de disco duro, eliminará de forma permanente la utilidad PC Restore del ordenador. Después de eliminar esta utilidad, no podrá utilizarla para restaurar el sistema operativo del ordenador.
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Dell PC Restore restaura la unidad de disco duro al estado operativo en que se encontraba en el momento de adquirir el ordenador. Es aconsejable no eliminar PC Restore del ordenador, ni siquiera para obtener espacio de disco duro adicional. Si elimina PC Restore de la unidad de disco duro, no podrá...
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Windows Vista: Dell Factory Image Restore Uso de Factory Image Restore: 1 Encienda el ordenador. Cuando aparezca el logotipo de Dell, pulse <F8> varias veces para acceder a la ventana Opciones de arranque avanzadas de Vista. 2 Seleccione Reparar el equipo.
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Drivers and Utilities de Dell contiene los controladores que se instalaron durante el montaje del ordenador. Utilice el soporte multimedia Drivers and Utilities de Dell para cargar los controladores necesarios. Según la región en la que haya solicitado el ordenador, o si ha solicitado...
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Por lo tanto, se recomienda no reinstalar Windows XP a menos que se lo indique un representante del servicio de asistencia técnica de Dell. 1 Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas.
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Solución de problemas de software y hardware Si durante la configuración del sistema operativo un dispositivo no se detecta o bien se detecta pero no está configurado correctamente, puede utilizar el solucionador de problemas de hardware para resolver la incompatibilidad. Windows XP 1 Haga clic en Inicio y seleccione Ayuda y soporte técnico.
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Herramientas de solución de problemas...
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Destornillador plano pequeño • Destornillador Phillips de pequeño tamaño • Instrumento pequeño de plástico acabado en punta • Programa de actualización ejecutable del BIOS flash que se encuentra en la página web de asistencia de Dell (support.dell.com) Extracción e instalación de piezas...
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AVISO: sólo un técnico de servicio certificado debe realizar reparaciones en el ordenador. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Extracción e instalación de piezas...
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AVISO: cuando desconecte un cable, tire del conector o de su lengüeta de tiro, no tire directamente del cable. Algunos cables tienen conectores con lengüetas de bloqueo; si va a desconectar un cable de este tipo, antes presione las lengüetas de bloqueo.
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3 Quite los dos tornillos de fijación de la cubierta. Cubierta del ordenador Parte frontal del ordenador 4 Libere la cubierta del ordenador separándola de la parte frontal del ordenador y levantándola a continuación. 5 Ponga la cubierta en un lugar seguro. Extracción e instalación de piezas...
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Vista interior del ordenador PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. 1 Unidad óptica Fuente de Unidad óptica opcional alimentación 4 Unidad de disquete o lector Unidad de Unidad de disco duro de tarjetas multimedia...
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Componentes de la placa base Extracción e instalación de piezas...
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Zócalo del procesador Conector del ventilador Conector para módulos (CPU) del procesador de memoria (CPU_FAN) (DIMM_1) Conector para Conector para módulos Conector para módulos módulos de memoria de memoria (DIMM_3) de memoria (DIMM_4) (DIMM_2) Conector de Conector de la unidad Zócalo de la batería alimentación principal de disquete (FLOPPY)
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Asignaciones de las patas del conector de CC de la fuente de alimentación Conector de alimentación de CC P1 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 9 10 11 12 Extracción e instalación de piezas...
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Número de pata Nombre de señal Color del cable Tamaño del cable 3,3 V Naranja 20 AWG 3,3 V Naranja 20 AWG Negro 20 AWG Rojo 20 AWG Negro 20 AWG Rojo 20 AWG Negro 20 AWG Gris 22 AWG 5 V AUX Púrpura 20 AWG...
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Conector de alimentación de CC P2 Número de pata Nombre de señal Cable de 18 AWG Negro Negro +12 V CC Amarillo +12 V CC Amarillo Conectores de alimentación de CC P3, P4, P5 y P6 Número de pata Nombre de señal Cable de 18 AWG +3,3 V CC Naranja...
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Conector de alimentación de CC P8 Número de pata Nombre de señal Cable de 22 AWG +12 V CC Blanco +12 V CC Blanco +12 V CC Blanco Negro Negro Negro Memoria Puede aumentar la memoria del ordenador instalando módulos de memoria en la placa base.
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éstos los haya adquirido a Dell. Si es posible, no empareje un módulo de memoria original con un módulo de memoria nuevo. Si lo hace, puede que el ordenador no se inicie correctamente.
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Instalación de la memoria PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: antes de instalar la memoria, debe extraer la tarjeta PCI Express X16. Consulte “Tarjetas” en la página 128. AVISO: para evitar que los componentes internos del ordenador resulten dañados por descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes...
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3 Alinee la muesca de la parte inferior del módulo con el travesaño del conector. Hendiduras (2) Módulo de memoria Muesca Travesaño AVISO: para evitar daños en el módulo de memoria, inserte el módulo verticalmente en el conector ejerciendo una presión uniforme en cada extremo del módulo.
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6 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador. AVISO: para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el ordenador. 7 Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos. 8 Haga clic con el botón derecho del ratón en Mi PC y seleccione Propiedades.
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Tarjetas PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. AVISO: para evitar que los componentes internos del ordenador resulten dañados por descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo.
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Instalación de una tarjeta PCI/PCI Express 1 Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar” en la página 113. 2 Extraiga la cubierta del ordenador. Consulte “Extracción de la cubierta del ordenador” en la página 115. Soporte de retención de la tarjeta Tornillo 3 Quite el tornillo de sujeción del soporte de retención de la tarjeta.
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6 Si va a reemplazar una tarjeta que ya está instalada en el ordenador, extraiga la tarjeta. En caso necesario, desconecte todos los cables conectados a la tarjeta. • En el caso de una tarjeta PCI, sujete la tarjeta por las esquinas superiores y extráigala del conector.
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Barra de Tarjeta insertada Tarjeta no insertada alineamiento completamente completamente Guía de Soporte dentro Soporte fuera alineamiento de la ranura de la ranura 9 Si va a instalar la tarjeta PCI Express en el conector para tarjeta x16, colóquela de modo que la ranura de fijación esté alineada con la lengüeta de fijación.
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10 Coloque la tarjeta en el conector y presione hacia abajo firmemente. Asegúrese de que la tarjeta quede completamente insertada en la ranura. 1 Tarjeta PCI Express x16 Lengüeta de fijación Tarjeta PCI Express x1 4 Ranura para tarjeta Ranura para tarjeta PCI Express x1 PCI Express x16 11 Vuelva a colocar el soporte de retención de la tarjeta y asegúrese de que:...
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1 Guía de alineamiento Cubrerranuras Barra de alineamiento 4 Soporte de retención Tornillo Lengüeta de fijación (2) de la tarjeta 7 Ranura de fijación (2) Extracción e instalación de piezas...
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12 Coloque el tornillo y apriételo para fijar el soporte de retención de la tarjeta. 13 Conecte los cables que deban conectarse a la tarjeta. Para obtener información sobre las conexiones de cables de la tarjeta, consulte la documentación incluida con la tarjeta. AVISO: no haga pasar ningún cable de tarjeta por encima o por detrás de las tarjetas.
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Extracción de una tarjeta PCI/PCI Express 1 Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar” en la página 113. 2 Extraiga la cubierta del ordenador. Consulte “Extracción de la cubierta del ordenador” en la página 115. 3 Quite el tornillo de sujeción del soporte de retención de la tarjeta. 4 Levante el soporte de retención de la tarjeta y guárdelo en un lugar seguro.
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11 Si ha extraído una tarjeta de sonido: Abra el programa de configuración del sistema (consulte “Programa de configuración del sistema” en la página 192), vaya a Onboard Devices (Dispositivos integrados), seleccione Integrated Audio (Audio integrado) y cambie el valor a On (Activado). Conecte los dispositivos de audio externos a los conectores de audio del panel posterior del ordenador.
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1 Sujeción del Embellecedor Abrazadera del embellecedor (3) embellecedor (3) 4 Inserto de abrazadera (3) Parte posterior del ordenador 3 Levante las sujeciones del embellecedor de una en una para liberarlo del panel frontal. 4 Gire el embellecedor y sepárelo de la parte frontal del ordenador para liberar las tres abrazaderas del embellecedor de la tapa del embellecedor.
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Colocación del embellecedor 1 Alinee las abrazaderas del embellecedor e insértelas en la tapa del embellecedor. 1 Sujeción del Embellecedor Abrazadera del embellecedor (3) embellecedor (3) 4 Inserto de abrazadera (3) Parte posterior del ordenador 2 Gire el embellecedor hacia el ordenador hasta que quede asentado en su lugar en el panel frontal.
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Unidades El ordenador admite una combinación de los dispositivos siguientes: • Hasta dos unidades de disco duro ATA serie • Una unidad de disquete o un lector de tarjetas multimedia opcionales • Hasta dos unidades ópticas 1 Unidad óptica 2 Unidad óptica opcional 3 Unidad de disquete o lector de tarjetas multimedia 4 Unidad de disco...
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Conexiones de cable de unidad recomendadas • Conecte las unidades de disco duro ATA serie a los conectores con la etiqueta “SATA0” o “SATA1” de la placa base. • Conecte las unidades de CD o DVD ATA serie a los conectores con la etiqueta “SATA4”...
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Conectores de interfaz de la unidad Los conectores de cable de la unidad están codificados para garantizar una inserción correcta. Antes de realizar la conexión, alinee correctamente la guía del conector del cable con la unidad. Cable de interfaz Conector de interfaz Conexión y desconexión de los cables de la unidad Al conectar y desconectar un cable de datos ATA serie, desconecte el cable mediante la lengüeta de tiro.
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Extracción de una unidad de disco duro 1 Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar” en la página 113. 2 Extraiga la cubierta del ordenador (consulte “Extracción de la cubierta del ordenador” en la página 115). 3 Desconecte el cable de alimentación y el cable de datos de la unidad. 4 Desconecte el cable de datos de la placa base.
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5 Quite los cuatro tornillos de fijación de la unidad de disco duro. AVISO: asegúrese de no rascar los orificios para tornillos con el destornillador ya que el ensamblaje de la placa de circuito de la unidad de disco duro está al descubierto.
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1 Unidad de disco Cable de Cable de datos ATA serie duro alimentación 4 Conector de Tornillos (4) Orificios para tornillos la placa base del compartimiento para unidades de disco duro (4) 6 Vuelva a colocar los cuatro tornillos y apriételos para fijar la unidad de disco duro.
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10 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación de la cubierta del ordenador” en la página 184). AVISO: para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el puerto o dispositivo de red y, después, en el ordenador. 11 Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos.
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1 Segunda unidad de Cable de alimentación Cable de datos disco duro (opcional) ATA serie 4 Conector de la placa Tornillos (4) Orificios para tornillos base del compartimiento para unidades de disco duro (4) 6 Vuelva a colocar los cuatro tornillos y apriételos para fijar la unidad de disco duro.
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10 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación de la cubierta del ordenador” en la página 184). AVISO: para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el puerto o dispositivo de red y, después, en el ordenador. 11 Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos.
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1 Unidad de disquete Cable de datos Cable de alimentación 4 Conector de la placa base Tornillos (2) 4 Desconecte el cable de alimentación y el cable de datos de la parte posterior de la unidad de disquete. NOTA: si ha instalado una tarjeta PCI Express x16, puede que ésta tape los conectores de la unidad de disquete.
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8 Si no va a instalar la unidad, vuelva a colocar la tapa del panel de la unidad (consulte “Colocación de la tapa del panel de la unidad de disquete” en la página 153). 9 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación de la cubierta del ordenador”...
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5 Deslice cuidadosamente la unidad de disquete en la ranura FlexBay. 6 Alinee los orificios para tornillos de la unidad de disquete con los del FlexBay. 7 Apriete los dos tornillos para fijar la unidad de disquete. 8 Conecte el cable de alimentación y el cable de datos a la unidad de disquete.
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192) y seleccione la opción de Diskette Drive (Unidad de disquete) apropiada. 15 Ejecute Dell Diagnostics para comprobar que el ordenador funciona correctamente (consulte “Dell Diagnostics” en la página 93). Extracción e instalación de piezas...
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Extracción de la placa de metal frangible del FlexBay Alinee la punta de un destornillador Phillips con la ranura de la placa de metal frangible y gírelo hacia fuera para romper y extraer la placa. Extracción e instalación de piezas...
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Colocación de la tapa del panel de la unidad de disquete Tapa del panel de la unidad (opcional) Parte posterior del ordenador Alinee la tapa del panel de la unidad en los bordes de la ranura vacía para la unidad de disquete y presione la tapa del panel. La tapa del panel de la unidad quedará...
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Lector de tarjetas multimedia PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el ordenador de la toma eléctrica antes de extraer la cubierta. Extracción del lector de tarjetas multimedia 1 Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar”...
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4 Desconecte el cable USB FlexBay y el cable de alimentación de la parte posterior del lector de tarjetas multimedia y del conector USB interno de la placa base (consulte “Componentes de la placa base” en la página 118). 5 Quite los dos tornillos de fijación del lector de tarjetas multimedia. 6 Extraiga el lector de tarjetas multimedia por la parte frontal del ordenador.
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8 Conecte el cable USB FlexBay a la parte posterior del lector de tarjetas multimedia y al conector USB interno de la placa base (consulte “Componentes de la placa base” en la página 118). No se incluye en todos los ordenadores. 1 Lector de tarjetas Cable de datos Cable de alimentación...
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9 Vuelva a colocar el embellecedor (consulte “Colocación del embellecedor” en la página 138). 10 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación de la cubierta del ordenador” en la página 184). 11 Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos. Unidad óptica PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos...
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1 Unidad óptica Cable de datos Cable de alimentación 4 Conector de la placa base Tornillos (2) 6 Quite los dos tornillos de fijación de la unidad óptica. 7 Extraiga la unidad óptica por la parte frontal del ordenador. 8 Si no va a instalar una unidad, vuelva a colocar la tapa del panel de la unidad (consulte “Colocación de la tapa del panel de la unidad de disquete”...
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9 Vuelva a colocar el panel de la unidad (consulte “Unidades” en la página 139). 10 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación de la cubierta del ordenador” en la página 184). 11 Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos. 12 Configure las unidades en el programa de configuración del sistema (consulte “Acceso al programa de configuración del sistema”...
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1 Unidad óptica Cable de datos Cable de alimentación 4 Conector de Orificios para tornillos Tornillos (2) la placa base del compartimiento para unidades ópticas (2) 9 Vuelva a colocar el embellecedor (consulte “Colocación del embellecedor” en la página 138). 10 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación de la cubierta del ordenador”...
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192) y seleccione la opción de Drive (Unidad) apropiada. 13 Ejecute Dell Diagnostics para comprobar que el ordenador funciona correctamente (consulte “Dell Diagnostics” en la página 93). Instalación de una segunda unidad óptica 1 Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar”...
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6 Alinee los orificios para tornillos de la unidad óptica con los orificios para tornillos del compartimiento para unidades ópticas. 7 Vuelva a colocar los dos tornillos de fijación de la unidad óptica y apriételos. 8 Conecte el cable de alimentación y el cable de datos a la unidad. 9 Conecte el cable de datos al conector de la placa base.
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15 Abra el programa de configuración del sistema (consulte “Programa de configuración del sistema” en la página 192) y seleccione la opción de Drive (Unidad) apropiada. 16 Ejecute Dell Diagnostics para comprobar que el ordenador funciona correctamente (consulte “Dell Diagnostics” en la página 93). Extracción e instalación de piezas...
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Colocación de la tapa del panel de la unidad óptica Tapa del panel de la unidad (opcional) Parte posterior del ordenador Alinee la tapa del panel de la unidad óptica en los bordes de la ranura vacía para la unidad óptica. Empuje hasta que la tapa quede fijada en su lugar. NOTA: para cumplir las regulaciones de la FCC, se recomienda que vuelva a colocar la tapa del panel de la unidad cada vez que extraiga la unidad óptica...
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Batería Sustitución de la batería PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. AVISO: para evitar que los componentes internos del ordenador resulten dañados por descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo.
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Palanca de liberación de la batería Batería (polo positivo) 7 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación de la cubierta del ordenador” en la página 184). AVISO: para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el ordenador.
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Fuente de alimentación PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. AVISO: para evitar que los componentes internos del ordenador resulten dañados por descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo.
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Fuente de alimentación Tornillos (4) 6 Deslice la fuente de alimentación y levántela para extraerla. 7 Deslice la fuente de alimentación de repuesto hacia la parte posterior del ordenador. 8 Vuelva a colocar los cuatro tornillos que fijan la fuente de alimentación a la parte posterior del chasis del ordenador y apriételos.
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184). 12 Conecte el ordenador y los dispositivos a una toma eléctrica y enciéndalos. 13 Ejecute Dell Diagnostics para comprobar que el ordenador funciona correctamente (consulte “Dell Diagnostics” en la página 93).
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3 Extraiga el embellecedor (consulte “Extracción del embellecedor” en la página 136). AVISO: tenga mucho cuidado al extraer el panel de E/S del ordenador. De lo contrario, se pueden dañar los conectores de cable y los ganchos de cableado. 4 Desconecte todos los cables que están conectados al panel de E/S de la placa base.
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184). 7 Conecte el ordenador y los dispositivos a una toma eléctrica y enciéndalos. 8 Ejecute Dell Diagnostics para comprobar que el ordenador funciona correctamente (consulte “Dell Diagnostics” en la página 93).
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Extracción del ensamblaje del disipador de calor/ ventilador del procesador AVISO: no toque las aspas al extraer el ensamblaje del disipador de calor/ventilador del procesador. Puede ocasionar daños en el ventilador. 1 Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar” en la página 113.
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Tornillos cautivos (4) Ensamblaje del disipador de calor/ ventilador del procesador NOTA: el ensamblaje del disipador de calor/ventilador del procesador del ordenador puede ser distinto del que se muestra en la ilustración. Instalación del ensamblaje del disipador de calor/ ventilador del procesador AVISO: al volver a instalar el ventilador, asegúrese de que no queden pinzados los cables que conectan la placa base con el ventilador.
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Tornillos cautivos (4) Ensamblaje del disipador de calor/ ventilador del procesador NOTA: el ensamblaje del disipador de calor/ventilador del procesador del ordenador puede ser distinto del que se muestra en la ilustración anterior. 2 Apriete los cuatro tornillos cautivos. NOTA: asegúrese de que el ensamblaje del disipador de calor/ventilador del procesador quede bien colocado y fijado.
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Procesador PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. Extracción del procesador 1 Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar” en la página 113. 2 Extraiga la cubierta del ordenador (consulte “Extracción de la cubierta del ordenador”...
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Cubierta del procesador Procesador Zócalo Palanca de liberación AVISO: cuando sustituya el procesador, no toque ninguna de las patas que se encuentran dentro del zócalo ni deje que caiga ningún objeto sobre las patas del zócalo. 5 Extraiga suavemente el procesador del zócalo. Deje extendida la palanca en la posición de liberación de modo que el zócalo esté...
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Instalación del procesador AVISO: descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque una superficie metálica sin pintar de la parte posterior del ordenador. AVISO: cuando sustituya el procesador, no toque ninguna de las patas que se encuentran dentro del zócalo ni deje que caiga ningún objeto sobre las patas del zócalo.
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1 Cubierta del 2 Lengüeta 3 Procesador procesador 4 Zócalo del procesador 5 Pestillo de la cubierta 6 Palanca de liberación central 7 Muesca de 8 Indicador de pata 1 del 9 Muesca de alineamiento frontal procesador alineamiento posterior 9 Elimine la pasta térmica de la parte inferior del disipador de calor. AVISO: asegúrese de aplicar pasta térmica nueva.
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10 Aplique la nueva pasta térmica en la parte superior del procesador. 11 Instale el ensamblaje del disipador de calor/ventilador del procesador (consulte “Instalación del ensamblaje del disipador de calor/ ventilador del procesador” en la página 173). AVISO: asegúrese de que el ensamblaje del disipador de calor/ventilador del procesador quede bien colocado y fijado.
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Extracción del ventilador del chasis AVISO: no toque las aspas al extraer el ventilador del chasis. Puede ocasionar daños en el ventilador. 1 Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar” en la página 113. Tornillos (4) Ventilador del chasis 2 Extraiga la cubierta del ordenador (consulte “Extracción de la cubierta del ordenador”...
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Colocación del ventilador del chasis 1 Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar” en la página 113. Tornillos (4) Ventilador del chasis 2 Extraiga la cubierta del ordenador (consulte “Extracción de la cubierta del ordenador” en la página 115). 3 Deslice el ventilador del chasis hacia la parte posterior del ordenador hasta que esté...
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Placa base Extracción de la placa base PRECAUCIÓN: para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el ordenador de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta. PRECAUCIÓN: el ensamblaje del disipador de calor, la fuente de alimentación y otros componentes pueden alcanzar una temperatura muy elevada durante el funcionamiento normal.
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Tornillos de la placa base Tornillos (8) Placa base Coloque el ensamblaje de la placa base que acaba de extraer junto a la placa base de repuesto para compararlas y asegurarse de que son idénticas. Extracción e instalación de piezas...
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184). 8 Conecte el ordenador y los dispositivos a una toma eléctrica y enciéndalos. 9 Ejecute Dell Diagnostics para comprobar que el ordenador funciona correctamente (consulte “Dell Diagnostics” en la página 93).
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5 Asegúrese de que la cubierta esté bien asentada. 6 Vuelva a colocar y apretar los dos tornillos de fijación de la cubierta del ordenador. Lengüeta de la cubierta del ordenador Ranura Cubierta del ordenador Parte frontal del ordenador 7 Ponga el ordenador en posición vertical. AVISO: para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el ordenador.
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Apéndice Especificaciones Procesador ® Tipo de procesador Procesador Intel Core™ 2 Quad. FSB hasta 1 333 MHz ® ® Procesador de doble núcleo Intel Pentium Caché de nivel 2 (L2) Como mínimo, SRAM de 512 KB, de escritura diferida, asociativa por conjuntos de ocho vías y canalizada por ráfagas Memoria Tipo...
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Audio Tipo Realtec ALC888 (audio de canal 7.1) Bus de expansión Tipo de bus PCI 2.3 PCI Express 1.0A SATA 1.0 y 2.0 USB 2.0 Velocidad del bus PCI: 133 MB/s PCI Express: Velocidad bidireccional de la ranura x1: 500 MB/s Velocidad bidireccional de la ranura x16: 8 GB/s SATA: 1,5 Gbps y 3,0 Gbps USB: 480 Mbps (alta velocidad);...
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Bus de expansión (continuación) PCI Express Conector Uno x16 Tamaño del conector 164 patas Amplitud de datos del 16 carriles PCI Express conector (máxima) Unidades Acceso externo Un compartimiento para unidades de 3,5 pulgadas (FlexBay) Dos compartimientos para unidades de 5,25 pulgadas Acceso interno Dos compartimientos para unidades de 3,5 pulgadas Dispositivos disponibles...
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Conectores (continuación) Ventilador del chasis Un conector de 3 patas PCI 2.3 Dos conectores de 124 patas PCI Express x1 Un conector de 36 patas PCI Express x16 Un conector de 164 patas Control de panel frontal Un conector de 10 patas USB del panel frontal Dos conectores de 10 patas Cabezal de HDA de audio...
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Controles e indicadores luminosos (continuación) Parte posterior del ordenador: Indicador luminoso Luz verde: existe una conexión correcta entre la red de integridad del enlace y el ordenador. (en un adaptador de red Luz apagada: el ordenador no detecta ninguna integrado) conexión física a la red.
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Especificaciones ambientales Temperatura: En funcionamiento De 10 a 35 °C En almacenamiento De –40 a 65 °C Humedad relativa Del 20 al 80% (sin condensación) Vibración máxima: En funcionamiento De 5 a 350 Hz a 0,0002 G En almacenamiento De 5 a 500 Hz a 0,001–0,01 G Impacto máximo: En funcionamiento 40 G +/–...
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Acceso al programa de configuración del sistema 1 Encienda (o reinicie) el ordenador. 2 Cuando se muestre el logotipo azul de DELL™, espere a que aparezca la solicitud de F2. 3 Cuando aparezca dicha solicitud, pulse <F2> inmediatamente. NOTA: la solicitud de F2 indica que el teclado se ha inicializado.
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Lista de opciones: Campo de opción: contiene información sobre este campo aparece cada una de las opciones. En este campo puede en el lado izquierdo ver y modificar los valores actuales. de la ventana del Utilice las teclas de flecha derecha e izquierda programa de para resaltar una opción.
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Opciones del programa de configuración del sistema NOTA: según el ordenador y los dispositivos instalados, es posible que los elementos enumerados en esta sección no aparezcan o no aparezcan exactamente como se indica. System Info Muestra la fecha y el número de versión del BIOS. BIOS Info Muestra información del sistema, como el nombre System Info...
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Advanced BIOS Features • Limit CPUID Value (Limitar valor de CPUID): CPU Feature Enabled (Activado); Disabled (Desactivado) (El valor predeterminado es Disabled) • Execute Disable Bit (Bit de deshabilitación de ejecución): Enabled (Activado); Disabled (Desactivado) (El valor predeterminado es Enabled) •...
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Removable (Extraíble); Hard Disk (Disco duro); Third Boot Device CDROM; USB-CDROM; Legacy LAN (LAN existente); Disabled (Desactivado) (El valor predeterminado es CDROM) Enabled (Activado); Disabled (Desactivado) Boot Other Device (El valor predeterminado es Disabled) Advanced Chipset Features Init Display First PCI Slot (Ranura PCI), Onboard (Integrado), PCIEx (El valor predeterminado es PCI Slot) 1 MB, 8 MB (El valor predeterminado es 8 MB) Video Memory Size...
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Power Management Setup S1(POS); S3(STR) (El valor predeterminado es S3[STR]) ACPI Suspend Type Disabled (Desactivado); Enabled (Activado) Quick Resume (El valor predeterminado es Disabled) On (Encendido); Off (Apagado) Remote Wake Up (El valor predeterminado es On) Enabled (Activado); Disabled (Desactivado) USB KB Wake-Up (El valor predeterminado es Disabled) From S3...
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CD de modo que pueda ejecutar Dell Diagnostics desde el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de Dell, pero que se inicie desde la unidad de disco duro cuando las pruebas de diagnóstico hayan concluido. También puede utilizar esta función para reiniciar el ordenador desde un dispositivo USB, como una unidad de disquete, una memoria USB o una unidad de CD-RW.
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3 Cuando aparezca F2 = Setup, F12 = Boot Menu (F2 = Configuración, F12 = Menú de inicio) en la esquina superior derecha de la pantalla, pulse <F12>. Si tarda demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, espere hasta que se muestre el escritorio de Microsoft Windows. A continuación, apague el ordenador y vuelva a intentarlo.
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Borrado de contraseñas olvidadas PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. 1 Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar” en la página 113. 2 Extraiga la cubierta del ordenador (consulte “Extracción de la cubierta del ordenador”...
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Borrado de la configuración de CMOS PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. 1 Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar” en la página 113.
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1 Encienda el ordenador. 2 Busque el archivo de actualización del BIOS para su ordenador en la página web de asistencia de Dell (support.dell.com). 3 Haga clic en Download Now (Descargar ahora) para descargar el archivo. 4 Si aparece la ventana Export Compliance Disclaimer (Limitación de responsabilidades en la legislación sobre exportaciones), haga clic...
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Limpieza del ordenador PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. Ordenador, teclado y monitor PRECAUCIÓN: antes de limpiar el ordenador, desconéctelo de la toma eléctrica. Limpie el ordenador con un paño suave humedecido con agua.
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4 Si los rodillos de goma del interior del compartimiento de la esfera están sucios, límpielos con un bastoncillo de algodón humedecido ligeramente con alcohol isopropílico. 5 Vuelva a centrar los rodillos en sus canales si no están alineados correctamente. Asegúrese de que no quede pelusa del bastoncillo en los rodillos.
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Todos los componentes estándar de Dell incluidos en un proyecto Custom Factory Integration (CFI) están cubiertos por la garantía limitada estándar de Dell del ordena- dor. No obstante, Dell ofrece un programa de sustitución de piezas para cubrir todos los componentes de hardware no estándar de terceros integrados mediante CFI, válido durante el mismo periodo que el contrato de servicio del ordenador.
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Definición de software y dispositivos periféricos “de terceros” El software y los dispositivos periféricos de terceros incluyen los dispositivos periféricos, accesorios y software vendidos por Dell pero que no son de la marca Dell (impresoras, escáneres, cámaras, juegos, etc.). La asistencia para el software y los dispositivos periféricos de terceros la proporciona...
Página 208
3 Haga clic en Contáctenos en el lado izquierdo de la página. 4 Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado de acuerdo con sus necesidades. 5 Elija el método para ponerse en contacto con Dell que le resulte más cómodo. Apéndice...
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Glosario Los términos que se describen en este glosario son únicamente a título informativo, y pueden describir o no las funciones incluidas en su ordenador. acceso directo: icono que proporciona un acceso rápido a programas, archivos, carpetas y unidades que se utilizan con frecuencia. Si coloca un acceso directo en el escritorio de Windows y hace doble clic en el icono, podrá...
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ALS: sigla de “ambient light sensor” (sensor de luz ambiente). Función que sirve para controlar el brillo de la pantalla. archivo Léame: archivo de texto incluido con un paquete de software o con un producto de hardware. Normalmente, los archivos Léame (o Readme) proporcionan información sobre la instalación y describen mejoras o correcciones del producto que aún no se han incluido en la documentación.
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BTU: sigla de “British thermal unit” (unidad térmica británica). Unidad de medida de la salida de calor. bus: ruta de comunicación entre los componentes del ordenador. bus local: bus de datos que proporciona una comunicación rápida de los dispositivos con el procesador. byte: unidad básica de datos utilizada por el ordenador.
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Dell™. Deberá utilizar el código de servicio rápido cuando solicite asistencia a Dell. Es posible que este servicio no esté disponible en algunos países. combinación de teclas: comando que requiere que se pulsen simultáneamente varias teclas.
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controlador: software que permite al sistema operativo controlar un dispositivo, como por ejemplo, una impresora. Muchos dispositivos no funcionan correctamente si no se ha instalado el controlador adecuado en el ordenador. controlador de dispositivo: véase controlador. controladora: chip que controla la transferencia de datos entre el procesador y la memoria, o entre el procesador y los dispositivos.
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disipador de calor: placa de metal existente en algunos procesadores que ayuda a disipar el calor. dispositivo: hardware, como por ejemplo una unidad de disco, una impresora o un teclado, instalado en el ordenador o conectado a éste. dispositivo de acoplamiento: proporciona funciones para la replicación de puertos, el tendido de cables y seguridad para adaptar el ordenador portátil al espacio de trabajo de un ordenador de escritorio.
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DVD-R: sigla de “DVD recordable” (DVD grabable). Versión grabable de un DVD. En un DVD-R, los datos sólo se pueden grabar una vez. Una vez grabados, no será posible borrarlos ni regrabarlos. DVI: sigla de “digital video interface” (interfaz de vídeo digital). Estándar para la transmisión digital entre un ordenador y una pantalla de vídeo digital.
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Dell (support.dell.com) o al llamar a Dell para solicitar servicio al cliente o asistencia técnica. ExpressCard: tarjeta de E/S extraíble que cumple el estándar de PCMCIA. Algunos de los tipos más habituales de ExpressCard son los módems y los adaptadores de red.
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G: gravedad. Unidad de medida de peso y fuerza. GB: gigabyte. Unidad de medida de almacenamiento de datos que equivale a 1 024 MB (1 073 741 824 bytes). Cuando se refiere al almacenamiento en unidades de disco duro, normalmente se redondea a 1 000 000 000 bytes. GHz: gigahercio.
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IEEE 1394: sigla de “Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc.” Bus serie de alto rendimiento que se utiliza para conectar al ordenador dispositivos compatibles con IEEE 1394, como cámaras digitales y reproductores de DVD. integrado: adjetivo que generalmente se refiere a componentes que están ubicados físicamente en la placa base del ordenador.
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Las conexiones de red no están protegidas por los protectores contra sobrevoltajes. Desconecte siempre el cable del conector de red durante una tormenta con aparato eléctrico. LCD: sigla de “liquid crystal display” (pantalla de cristal líquido). Tecnología utilizada en las pantallas de los ordenadores portátiles y en las pantallas planas. lector de huellas digitales: escáner que utiliza la huella digital exclusiva de un usuario para autenticar su identidad y proteger de este modo el acceso al ordenador.
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memoria: área de almacenamiento de datos temporal del interior del ordenador. Puesto que los datos de la memoria no son permanentes, se recomienda guardar con frecuencia los archivos mientras se trabaja con ellos, y guardarlos siempre antes de apagar el ordenador. El ordenador puede contener diferentes formas de memoria; por ejemplo, RAM, ROM y memoria de vídeo.
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modo de pantalla dual: configuración de la pantalla que permite utilizar un segundo monitor como extensión de la pantalla. También se conoce como modo de pantalla extendida. modo de pantalla extendida: configuración de la pantalla que permite utilizar un segundo monitor como extensión de la pantalla. También se conoce como modo de pantalla dual.
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Panel de control: utilidad de Windows que permite modificar la configuración del sistema operativo y del hardware, como por ejemplo, la configuración de la pantalla. papel tapiz: diseño o imagen de fondo del escritorio de Windows. El papel tapiz se cambia a través del Panel de control de Windows. También puede digitalizar su fotografía favorita y utilizarla como papel tapiz.
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píxel: punto en la pantalla del monitor. Los píxeles se organizan en filas y columnas para crear una imagen. Una resolución de vídeo (por ejemplo, 800 x 600) se expresa como el número de píxeles horizontales por el número de píxeles verticales. placa base: placa de circuito principal del ordenador.
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protegido contra escritura: se refiere a archivos o medios que no se pueden modificar. Utilice la protección contra escritura si desea impedir que se modifiquen o se destruyan los datos. Para proteger contra escritura un disquete de 3,5 pulgadas, deslice su lengüeta de protección hacia la posición abierta. PS/2: sigla de “Personal System/2”.
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ROM: sigla de “read-only memory” (memoria de sólo lectura). Memoria que almacena datos y programas que el ordenador no puede eliminar ni grabar. La memoria ROM, a diferencia de la RAM, conserva su contenido después de que se apague el ordenador. En la memoria ROM se encuentran algunos de los programas fundamentales para el funcionamiento del ordenador.
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ScanDisk: utilidad de Microsoft que comprueba los archivos, las carpetas y la superficie del disco duro en busca de errores. ScanDisk suele ejecutarse cuando se reinicia el ordenador después de que éste haya dejado de responder. SCSI: sigla de “small computer system interface” (interfaz de ordenador pequeño). Interfaz de alta velocidad utilizada para conectar dispositivos a un ordenador, como por ejemplo unidades de disco duro, unidades de CD, impresoras y escáneres.
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Strike Zone™: área reforzada de la base de la plataforma que protege la unidad de disco duro al actuar como dispositivo aislante cuando el ordenador experimenta resonancias o se cae (tanto si está encendido como apagado). SVGA: sigla de “super-video graphics array” (supermatriz de gráficos de vídeo). Estándar de vídeo para tarjetas y controladoras de vídeo.
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® tecnología inalámbrica Bluetooth : estándar de tecnología inalámbrica para dispositivos de red de corto alcance (9 m) que permite que los dispositivos activados se reconozcan automáticamente. tiempo de funcionamiento de la batería: periodo de tiempo (en minutos u horas) durante el que una batería de ordenador portátil se mantiene cargada mientras está...
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unidad óptica: unidad que utiliza tecnología óptica para leer datos de discos CD, DVD o DVD+RW y grabar en ellos. Son unidades ópticas las unidades de CD, de DVD y de CD-RW, así como las unidades combinadas de CD-RW/DVD. unidad Zip: unidad de disquete de alta capacidad desarrollada por Iomega Corporation que utiliza discos extraíbles de 3,5 pulgadas denominados discos Zip.
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vida útil de la batería: periodo de tiempo (en años) durante el que una batería de ordenador portátil puede agotarse y recargarse. virus: programa diseñado para ocasionar problemas o destruir datos almacenados en el ordenador. Un programa de virus pasa de un ordenador a otro a través de un disco infectado, software descargado de Internet o archivos que se adjuntan en los mensajes de correo electrónico.
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XGA: sigla de “extended graphics array” (matriz de gráficos ampliada). Estándar de vídeo para tarjetas y controladoras de vídeo que admite resoluciones de hasta 1 024 x 768. ZIF: sigla de “zero insertion force” (fuerza de inserción cero). Tipo de zócalo o conector que permite instalar o extraer un chip del ordenador sin necesidad de ejercer presión en el chip ni en el zócalo.
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83 problemas, 66 volumen, 83 códigos de sonido, 89 asistencia comprobación de disco, 66 política, 206 conexión a Internet ponerse en contacto con Dell, 208 configurar, 60 asistentes información, 60 Asistente para compatibilidad opciones, 60 de programas, 72 configuración Asistente para configuración...
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11 seguridad, 11 Dell Drivers and Utilities, página de asistencia, 13 soporte multimedia, 100 política de asistencia, 206 Dell Diagnostics, 93 ponerse en contacto, 208 DVD, 29 Dell Diagnostics, 93 reproducir, 26 diagnósticos DVD, unidad códigos de sonido, 89...
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39 plan, 43 error, mensajes hardware códigos de sonido, 89 códigos de sonido, 89 solución de problemas, 69 conflictos, 111 escáner Dell Diagnostics, 93 problemas, 82 especificaciones alimentación, 191 ambientales, 192 impresora audio, 188 cable, 25 bus de expansión, 188...
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Dell Diagnostics desde modo de espera, 37, 41 el CD Drivers and modo de hibernación, 38, 40, 42 Utilities, 95 monitor iniciar Dell Diagnostics desde conectar dos, 34-35 la unidad de disco duro, 94 conectar DVI, 34-35 instalar piezas...
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78 programa de configuración conflictos, 111 del sistema correo electrónico, 67 acceder, 193 Dell Diagnostics, 93 información, 192 el monitor aparece en blanco, 85 opciones, 195 el ordenador no responde, 71 pantallas, 193 el ordenador se bloquea, 71, 73 escáner, 82...
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111 ratón Dell Diagnostics, 93 problemas, 76 restaurar al estado anterior, 103 solucionador de problemas Asistente para configuración de hardware, 111 de red, 59 sugerencias, 63 configurar, 58 sonido problemas, 77 problemas, 83 reinstalar volumen, 83...
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unidad FlexBay Windows lector de tarjetas multimedia, 16 Asistente para configuración de red, 59 unidades, 139 Asistente para transferencia ATA serie, 141 de archivos y extraer unidad de disco duro, 142 configuraciones, 53 extraer unidad de disquete, 147 Windows Vista extraer unidad óptica, 157 Asistente para compatibilidad instalar unidad de disco duro, 143...