Dell 3000 Serie Manual De Servicio
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Ver también para 3000 Serie:
- Manual de servicio (74 páginas) ,
- Manual del propietário (61 páginas) ,
- Manual de instalación y funcionamiento (46 páginas)
Manuales relacionados para Dell 3000 Serie
Resumen de contenidos para Dell 3000 Serie
- Página 1 Inspiron 20 3000 Series Manual de servicio Modelo de equipo: Inspiron 20–3059 Modelo reglamentario: W15B Tipo reglamentario: W15B003...
- Página 2 AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. Copyright © 2015 Dell Inc. Todos los derechos reservados. Este producto está protegido por las leyes internacionales y de los Estados Unidos sobre los derechos de autor y la protección intelectual.
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Página 3: Tabla De Contenido
Tabla de contenido Antes de trabajar en el interior de su equipo......9 ..................... 9 Antes de empezar ................10 Instrucciones de seguridad ................11 Herramientas recomendadas Después de trabajar en el interior del equipo...... 12 Información técnica general........... 13 ................... 13 Vista interior del equipo ............... - Página 4 Colocación de la cubierta posterior........25 ....................25 Procedimiento ..................25 Requisitos posteriores Extracción de la unidad de disco duro........26 ....................26 Requisitos previos ....................26 Procedimiento Colocación de la unidad de disco duro.........29 ....................29 Procedimiento ..................29 Requisitos posteriores Extracción del módulo de memoria........
- Página 5 Colocación de la placa de los botones de control....42 ....................42 Procedimiento ..................42 Requisitos posteriores Extracción del micrófono............43 ....................43 Requisitos previos ....................43 Procedimiento Colocación del micrófono............45 ....................45 Procedimiento ..................45 Requisitos posteriores Extracción del protector de la placa base......46 ....................46 Requisitos previos ....................
- Página 6 Colocación de la batería de tipo botón.........55 ....................55 Procedimiento ..................55 Requisitos posteriores Extracción del ventilador............56 ....................56 Requisitos previos ....................56 Procedimiento Colocación del ventilador............58 ....................58 Procedimiento ..................58 Requisitos posteriores Extracción del disipador de calor...........59 ....................59 Requisitos previos ....................
- Página 7 Colocación de la placa base............69 ....................69 Procedimiento ..................69 Requisitos posteriores Extracción del cable de la pantalla.........71 .....................71 Requisitos previos ....................71 Procedimiento Colocación del cable de la pantalla........73 ....................73 Procedimiento ..................73 Requisitos posteriores Extracción del ensamblaje de la pantalla......74 ....................
- Página 8 ................... 85 Procedimiento Actualización del BIOS............. 86...
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Página 9: Antes De Trabajar En El Interior De Su Equipo
Antes de trabajar en el interior de su equipo PRECAUCIÓN: Para evitar dañar los componentes y las tarjetas, manipúlelos por sus bordes y no toque las patas ni los contactos. NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado. -
Página 10: Instrucciones De Seguridad
Dell. Los daños causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Consulte las instrucciones de seguridad que se envían con el producto, también disponibles en www.dell.com/regulatory_compliance. -
Página 11: Herramientas Recomendadas
PRECAUCIÓN: Presione y expulse las tarjetas que pueda haber instaladas en el lector de tarjetas multimedia. Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas: • Un destornillador Phillips • Punta trazadora de plástico... -
Página 12: Después De Trabajar En El Interior Del Equipo
Después de trabajar en el interior del equipo PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su equipo puede dañar gravemente su equipo. Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el interior de equipo. Conecte cualquier dispositivo externo, los periféricos y los cables que haya quitado antes de trabajar en el equipo. -
Página 13: Información Técnica General
Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Vista interior del equipo Altavoces (2) Ensamblaje de la unidad de... -
Página 14: Componentes De La Placa Base
Módulo de memoria Placa base Batería de tipo botón Componentes de la placa base Ranura de la tarjeta inalámbrica ranuras del módulo de (NGFF_WIFI) memoria (2) Conector del cable de la cámara Puente de CMOS (CMCL R2) (WEBCAM) Puente de contraseña (PSWD) la batería de tipo botón... - Página 15 Conector del cable del altavoz Conector del cable del panel (SPEAKER) táctil (TOUCH) Conector del cable de la placa Conector del cable de de botones de control alimentación del panel de la pantalla (PWRCN) Conector del cable de la pantalla 12 Conector del cable de datos de la unidad de disco duro (SATA_HDD)
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Página 16: Extracción Del Soporte
Si ha solicitado un equipo con soporte en pedestal, consulte la Guía de inicio rápido que se envió con el equipo o que está disponible en el sitio web de asistencia de Dell. Con una punta trazadora de plástico, haga palanca en la cubierta del soporte para extraerla de la cubierta posterior. - Página 17 Cierre el soporte y extraiga los tornillos que fijan el soporte a la cubierta posterior. Deslice y extraiga el soporte de la cubierta posterior. Tornillos (2) Apoyo...
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Página 18: Colocación Del Soporte
Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento NOTA: Este capítulo se aplica solamente para los sistemas con soporte en caballete. -
Página 19: Extracción De La Unidad Óptica
Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga el soporte. - Página 20 Deslice el ensamblaje de la unidad óptica para sacarlo de su compartimiento. Ensamblaje de la unidad Soporte de la unidad óptica óptica Punta trazadora de plástico Tire con cuidado el embellecedor de la unidad óptica y sáquelo. Extraiga los tornillos que fijan el soporte de la unidad óptica a ésta.
- Página 21 Extraiga el soporte para unidad óptica de la unidad. NOTA: Observe la orientación del soporte de la unidad óptica, de manera que pueda volver a colocarlo correctamente. Embellecedor de la unidad la unidad óptica óptica Tornillos (2) Soporte de la unidad óptica...
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Página 22: Colocación De La Unidad Óptica
Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos del soporte de la unidad óptica con los orificios para tornillos de la unidad óptica. -
Página 23: Extracción De La Cubierta Posterior
Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga el soporte. - Página 24 Levante la cubierta posterior para extraerla del equipo. Cubierta posterior...
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Página 25: Colocación De La Cubierta Posterior
Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento Alinee las lengüetas de la cubierta posterior con las ranuras del embellecedor de la pantalla y encaje la cubierta en su sitio. -
Página 26: Extracción De La Unidad De Disco Duro
Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule. - Página 27 Deslice y levante el ensamblaje de la unidad de disco duro para extraerlo de la base del ensamblaje de la pantalla. Cable de la placa del panel Tornillo táctil Cable de la unidad de disco Ensamblaje de la unidad duro de disco duro Extraiga los tornillos que fijan el soporte de la unidad de disco duro a ésta.
- Página 28 Extraiga la unidad de disco duro de su soporte. Tornillos (3) Soporte para la unidad de disco duro la unidad de disco duro...
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Página 29: Colocación De La Unidad De Disco Duro
Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule. -
Página 30: Extracción Del Módulo De Memoria
Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga el soporte. - Página 31 Deslice y extraiga el módulo de memoria de su ranura. Ganchos de fijación (2) Módulo de memoria Ranura del módulo de memoria...
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Página 32: Colocación Del Módulo De Memoria
Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del... -
Página 33: Requisitos Posteriores
Deslice firmemente el módulo de memoria para introducirlo en la ranura en ángulo y presiónelo hasta que encaje en su sitio. NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a instalarlo. Módulo de memoria Ranura del módulo de memoria Muesca Lengüeta... - Página 34 Coloque la cubierta posterior. Siga el procedimiento del paso 4 en Colocación de la unidad óptica. Coloque el soporte.
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Página 35: Extracción De La Tarjeta Inalámbrica
Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga el soporte. - Página 36 Deslice la tarjeta inalámbrica para extraerla de la ranura de la misma. Tarjeta inalámbrica Cables de antena Ranura de la tarjeta Tornillo inalámbrica...
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Página 37: Colocación De La Tarjeta Inalámbrica
Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento Alinee la muesca de la tarjeta inalámbrica con la lengüeta de la ranura de la tarjeta inalámbrica. - Página 38 Conecte los cables de la antena a la tarjeta inalámbrica. La siguiente tabla proporciona el esquema de los colores de los cables de la antena para la tarjeta inalámbrica compatible con el equipo: Conectores de la tarjeta Colores de los cables de antena inalámbrica Principal (triángulo blanco) Blanco...
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Página 39: Requisitos Posteriores
Requisitos posteriores Coloque el protector de la placa base. Coloque la cubierta posterior. Siga el procedimiento del paso 4 en Colocación de la unidad óptica. Coloque el soporte. -
Página 40: Extracción De La Placa De Los Botones De Control
Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga el soporte. - Página 41 Abra el pestillo y desconecte el cable de la placa de botones de control de la placa de los botones de control. Placa de botones de control el embellecedor de la pantalla Ganchos de fijación (2) Cable de la placa de botones de control...
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Página 42: Colocación De La Placa De Los Botones De Control
Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento Deslice el cable de la placa de botones de control en el conector de la placa de botones de control y cierre el pestillo para fijar el cable. -
Página 43: Extracción Del Micrófono
Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos NOTA: Estos pasos son aplicables solamente a modelos con pantalla táctil. - Página 44 Desconecte el cable del micrófono del módulo del micrófono. Base del ensamblaje de la Módulo del micrófono pantalla Cable del micrófono...
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Página 45: Colocación Del Micrófono
Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento Conecte el cable del micrófono al módulo del micrófono. -
Página 46: Extracción Del Protector De La Placa Base
Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga el soporte. - Página 47 Levante el protector de la placa base para extraerlo de la base del ensamblaje de la pantalla. Tornillos (4) el blindaje de la placa base...
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Página 48: Colocación Del Protector De La Placa Base
Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento Alinee las ranuras del protector de la placa base con los puertos de la placa base y coloque el protector de la placa base en la base del ensamblaje de la pantalla. -
Página 49: Extracción De La Cámara
Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos NOTA: Este capítulo se aplica solamente para los sistemas con pantalla táctil. - Página 50 Extraiga el cable de la cámara de la lengüeta de la parte posterior del marco de la cámara Cables del micrófono y de Guías de colocación la cámara Lengüeta Base del ensamblaje de la pantalla Cable de la antena Con la punta de los dedos, presione el gancho de fijación y gire la cámara.
- Página 51 Libere el marco de la cámara de la lengüeta de la base del ensamblaje de la pantalla y extráigalo. Gancho de fijación Cable de la cámara Marco la cámara Base del ensamblaje de la pantalla Extraiga con cuidado la cámara del marco de la cámara. Lengüeta Marco la cámara...
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Página 52: Colocación De La Cámara
Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento Coloque la cámara en el marco de la cámara. -
Página 53: Extracción De La Batería De Tipo Botón
Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los valores predeterminados del BIOS. Se recomienda que anote los valores del BIOS antes de extraer la batería de tipo botón. - Página 54 Punta trazadora de plástico la batería de tipo botón Zócalo de la batería...
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Página 55: Colocación De La Batería De Tipo Botón
Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento Colocando el lado positivo hacia arriba, inserte la batería de tipo botón en el zócalo de la batería y presiónela hasta que encaje en su sitio. -
Página 56: Extracción Del Ventilador
Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga el soporte. - Página 57 Levante y deslice el ventilador desde el inferior del disipador de calor. Cable del ventilador el ventilador Tornillos (2)
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Página 58: Colocación Del Ventilador
Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento Deslice el ventilador debajo del disipador de calor y colóquelo en la base del ensamblaje de la pantalla. -
Página 59: Extracción Del Disipador De Calor
Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. AVISO: El disipador de calor puede alcanzar una temperatura muy elevada durante el funcionamiento normal. Deje transcurrir tiempo suficiente para que el disipador de calor para que se haya enfriado antes de tocarlo. - Página 60 Levante el disipador de calor para separarlo de la placa base. Tornillo Disipador de calor Tornillos cautivos (5)
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Página 61: Colocación Del Disipador De Calor
Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Una alineación incorrecta del disipador de calor puede provocar daños en la placa base y en el procesador. -
Página 62: Extracción De Los Altavoces
Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga el soporte. - Página 63 Extraiga los altavoces y el cable del altavoz del embellecedor de la pantalla. el cable del altavoz Altavoces (2) Guías de colocación Anillos de goma (4)
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Página 64: Colocación De Los Altavoces
Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento Mediante las marcas de alineación y los anillos de goma del embellecedor de la pantalla, coloque los altavoces en el embellecedor de la pantalla. -
Página 65: Extracción De La Placa Base
Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio de su equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de volver a colocar la placa base. -
Página 66: Procedimiento
Procedimiento Desconecte el cable del ventilador, el cable de alimentación de la unidad de disco duro y de la unidad óptica, el cable de datos de la unidad óptica, el cable de datos de la unidad de disco duro,el cable del micrófono y de la cámara, el cable del altavoz, el cable de alimentación del panel de la pantalla y cable del panel táctil de la placa base. - Página 67 Abra los pestillos y desconecte el cable de la placa de botones de control y el cable de la pantalla de la placa base. Cable del ventilador Cable de alimentación de la unidad de disco duro y la unidad óptica Cable de datos de la unidad Cable de datos de la óptica...
- Página 68 Levante la placa base para extraerla del soporte de la base del ensamblaje de la pantalla. Tornillos (4) la placa base...
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Página 69: Colocación De La Placa Base
Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio de su equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de volver a colocar la placa base. - Página 70 Coloque la cubierta posterior. Siga el procedimiento del paso 4 en Colocación de la unidad óptica. Coloque el soporte.
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Página 71: Extracción Del Cable De La Pantalla
Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga el soporte. Siga el procedimiento del paso 1 al paso 2 en Extracción de la unidad... - Página 72 Levante el cable de la pantalla para extraerlo del ensamblaje de la pantalla. Ganchos (2) Cinta Cable de la pantalla Ensamblaje de la pantalla...
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Página 73: Colocación Del Cable De La Pantalla
Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento Conecte el cable de la pantalla al ensamblaje de la pantalla y cierre el pestillo para fijar el cable. -
Página 74: Extracción Del Ensamblaje De La Pantalla
Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga el soporte. - Página 75 Desconecte el cable de la placa de la pantalla táctil y cable de alimentación del panel de la pantalla de sus conectores de la base del ensamblaje de la pantalla. Tenga en cuenta la colocación del cable de datos de la unidad óptica, del cable del panel táctil, del cable de retroiluminación de la pantalla, del cable de la unidad de disco duro y del cable de la placa de botones de control y extraiga dichos cables de las guías de colocación de la base del...
- Página 76 Libere el ensamblaje la base del ensamblaje de la pantalla de las lengüetas del ensamblaje de la pantalla. Base del ensamblaje de la Tornillos (12) pantalla Ensamblaje de la pantalla Lengüetas (8) Levante la base del ensamblaje de la pantalla para extraerlo del ensamblaje de la pantalla.
- Página 77 Ensamblaje de la pantalla...
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Página 78: Colocación Del Ensamblaje De La Pantalla
Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento Coloque el pie de goma. - Página 79 Coloque la cámara. Coloque el protector de la placa base. 10 Coloque el micrófono. 11 Coloque la placa de botones de control. 12 Siga el procedimiento del paso 3 al paso 7 en Colocación de la unidad de disco duro. 13 Coloque la cubierta posterior.
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Página 80: Extracción Del Pie De Goma
Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga el soporte. - Página 81 Levante el pie de goma para extraerlo del embellecedor de la pantalla. Embellecedor de la pantalla Tornillos (4) Pie de goma (2)
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Página 82: Colocación Del Pie De Goma
Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos del pie de goma con los orificios para tornillos del embellecedor de la pantalla. -
Página 83: Programa De Configuración Del Bios
BIOS Encienda (o reinicie) el equipo. Cuando aparezca el logotipo de DELL durante la POST, espere a que se muestre la petición de F2 y, entonces, presione F2 inmediatamente. NOTA: La petición de F2 indica que el teclado se ha inicializado. -
Página 84: Borrado De Contraseñas Olvidadas
Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento Localice el puente de contraseña (PSWD) en la placa base. -
Página 85: Borrado De La Configuración De La Memoria Cmos
Después de trabajar en el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento Localice el puente de CMOS (CMCL R2) en la placa base. - Página 86 Puede que deba actualizar el BIOS cuando una actualización esté disponible o después de colocar la placa base. Para actualizar el BIOS: Encienda el equipo. Vaya a www.dell.com/support. Haga clic en Product Support (Soporte de producto), introduzca la Etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Submit (Enviar).