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Resumen de contenidos para Dell Vostro 270
- Página 1 Dell Vostro 270 Manual del propietario Modelo reglamentario: D11M Tipo reglamentario: D11M002...
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Página 2: Notas, Precauciones Y Avisos
Bluetooth ® ® SIG, Inc. y todo uso de dicha marca por parte de Dell Inc. se realiza bajo licencia. Wi-Fi es una marca comercial registrada de ® Wireless Ethernet Compatibility Alliance, Inc. -
Página 3: Tabla De Contenido
Tabla de contenido Notas, precauciones y avisos......................2 Capítulo 1: Manipulación del equipo...................5 .......................5 Antes de trabajar en el interior del equipo ..............................6 Apagado del equipo ......................6 Después de manipular el interior del equipo Capítulo 2: Extracción e instalación de componentes.............7 ...........................7 Herramientas recomendadas ............................7... - Página 4 Capítulo 5: Solución de problemas....................43 ......................43 Códigos LED de alimentación de diagnóstico ........................44 Códigos de sonidos de diagnóstico ........................44 Mensajes de error de diagnósticos ..........................48 Mensajes de error de sistema Capítulo 6: Especificaciones técnicas..................51 Capítulo 7: Cómo ponerse en contacto con Dell..............55...
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Página 5: Capítulo 1: Manipulación Del Equipo
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto. -
Página 6: Apagado Del Equipo
PRECAUCIÓN: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el equipo. Conecte los cables telefónicos o de red al equipo. Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica. Encienda el equipo. De ser necesario, ejecute Dell Diagnostics para comprobar que el equipo esté funcionando correctamente. -
Página 7: Capítulo 2: Extracción E Instalación De Componentes
Extracción e instalación de componentes Esta sección ofrece información detallada sobre cómo extraer o instalar los componentes de su equipo. Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas: • Un pequeño destornillador de cabeza plana •... -
Página 8: Instalación De La Cubierta
Instalación de la cubierta Coloque la cubierta en el chasis. Deslice la cubierta del equipo hacia la parte anterior del equipo. Coloque los tornillos que fijan la cubierta al equipo. Siga los procedimientos que se describen en "Después de manipular el interior de su equipo" . Desmontaje del embellecedor frontal "Antes de manipular el interior de su equipo"... -
Página 9: Instalación Del Embellecedor Frontal
Instalación del embellecedor frontal Coloque los ganchos en las muescas del equipo. Gire el embellecedor frontal hacia el equipo. Presione el embellecedor frontal hasta que las lengüetas se asienten en su lugar. Coloque la cubierta. "Después de manipular el interior de su equipo" . Siga los procedimientos que se describen en Extracción de la tarjeta de expansión "Antes de manipular el interior de su equipo"... -
Página 10: Instalación De La Tarjeta De Expansión
Levante la tarjeta de su conector y extráigala del equipo. Instalación de la tarjeta de expansión Coloque la tarjeta en su zócalo y presiónela hasta que se ajuste en su lugar. Fije la tarjeta de expansión presionando el pestillo de retención de la tarjeta hasta que se ajuste en su lugar. Coloque la cubierta. -
Página 11: Instalación Del Ventilador Del Sistema
Extraiga los tornillos que fijan el ventilador a la parte posterior del equipo. Extraiga el ventilador del equipo. Instalación del ventilador del sistema Coloque el ventilador en su lugar en el equipo. Coloque nuevamente los tornillos que fijan el ventilador a la parte posterior del equipo. Conecte el cable del ventilador a la placa base. -
Página 12: Extracción De La Memoria
Extracción de la memoria "Antes de manipular el interior de su equipo" . Siga los procedimientos que se describen en Extraiga la cubierta. Presione las lengüetas de retención de la memoria por cada lado del módulo de memoria. Levante el módulo de memoria fuera del conector de la placa base. Instalación de la memoria Presione el módulo de memoria en su conector en la placa base hasta que se ajuste en su lugar. -
Página 13: Instalación De La Unidad Óptica
Quite los tornillos que fijan la unidad óptica al equipo. Deslice la unidad óptica por la parte anterior del equipo. Instalación de la unidad óptica Deslice la unidad óptica por la parte anterior del equipo. Coloque los tornillos que fijan la unidad óptica al equipo. Conecte el cable de datos y el cable de alimentación a la unidad óptica. -
Página 14: Extracción De La Unidad De Disco Duro
Extracción de la unidad de disco duro "Antes de manipular el interior de su equipo" . Siga los procedimientos que se describen en Extraiga la cubierta. Desconecte el cable SATA y el cable de alimentación de la unidad de disco duro. Extraiga los tornillos que fijan la unidad de disco duro al equipo. -
Página 15: Instalación De La Unidad De Disco Duro
Instalación de la unidad de disco duro Coloque los tornillos para fijar los soportes a la unidad de disco duro. Coloque la unidad de disco duro en el equipo. Coloque los tornillos que fijan la unidad de disco duro al equipo. Conecte el cable SATA y el cable de alimentación a la unidad de disco duro. -
Página 16: Extracción De La Lectora De Tarjetas
Extracción de la lectora de tarjetas "Antes de manipular el interior de su equipo" . Siga los procedimientos que se describen en Extraiga: a) la cubierta b) el embellecedor frontal Desconecte el cable de la lectora de tarjetas multimedia de la placa base. Desenganche el cable de los sujetadores metálicos, si los hay, que fijan el cable a la parte interior del equipo. -
Página 17: Instalación De La Lectora De Tarjetas
Instalación de la lectora de tarjetas Deslice la lectora de tarjetas multimedia hacia adentro por la parte frontal del equipo. Coloque los tornillos que fijan la lectora de tarjetas multimedia a la canastilla para unidades. Pase el cable por los sujetadores metálicos, si los hay, para fijar el cable al interior del equipo. Conecte el cable de la lectora de tarjetas multimedia a la placa base. -
Página 18: Instalación De La Unidad De Suministro De Energía (Psu)
Levante la unidad de suministro de energía y extráigala del equipo. Instalación de la unidad de suministro de energía (PSU) Coloque la unidad de suministro de energía en su lugar en el equipo. Deslice la unidad de suministro de energía hacia la parte posterior del equipo hasta que se ajuste en su lugar. Coloque los tornillos que fijan la unidad de suministro de energía a la parte posterior del equipo. -
Página 19: Instalación Del Interruptor De Alimentación
Presione el ensamblaje del interruptor de alimentación para liberar las lengüetas y extraiga el ensamblaje del interruptor de alimentación del equipo. Instalación del interruptor de alimentación Deslice el ensamblaje del interruptor de alimentación/LED hacia el interior del equipo hasta que ajuste en su lugar. Conecte el interruptor de alimentación y el cable LED de la unidad de disco duro a la placa base . - Página 20 Desenrolle el cable de los sujetadores metálicos. Extraiga el tornillo que fija el panel de entrada/salida al equipo. Extraiga el panel de E/S del equipo.
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Página 21: Instalación Del Panel De E/S
Instalación del panel de E/S Coloque el panel de E/S en su lugar en el equipo. Coloque el tornillo que fija el panel de E/S al equipo. Alinee los cables a través de los sujetadores metálicos. Coloque la cubierta. "Después de manipular el interior de su equipo" . Siga los procedimientos que se describen en Extracción del procesador "Antes de manipular el interior de su equipo"... - Página 22 Levante el ensamblaje del ventilador y disipador de calor y extráigalo del equipo. NOTA: Coloque el ensamblaje con el ventilador en una superficie plana, hacia abajo, y con la grasa térmica hacia arriba. Presione la palanca de liberación para moverlo hacia afuera y extráigalo del gancho de retención. Levante la cubierta del procesador.
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Página 23: Instalación Del Procesador
Levante el procesador, extráigalo del zócalo y guárdelo en un embalaje antiestático. Instalación del procesador Alinee la muesca del procesador con la muesca del zócalo y coloque el procesador en el zócalo. Presione hacia abajo la palanca de liberación para bloquear el gancho de retención. Cierre la cubierta del procesador. -
Página 24: Instalación De La Batería De Tipo Botón
Extraiga la batería de tipo botón del equipo. Instalación de la batería de tipo botón Coloque la batería de tipo botón en su zócalo en la placa base. Presione la batería de tipo botón en el zócalo hasta que queda sujeta en su lugar. Coloque la cubierta. -
Página 25: Diseño De La Placa Base
Extraiga los tornillos que fijan la placa base al equipo. Deslice la placa base hacia la parte anterior del equipo y gírela con cuidado formando un ángulo de 45 grados. Levante la placa base para sacarla del chasis del equipo y guárdela en un embalaje antiestático. Diseño de la placa base La siguiente imagen muestra el diseño de la placa base del equipo. -
Página 26: Instalación De La Placa Base
1. Conectores SATA (SATA0, SATA1, SATA2, SATA3) 2. Conector USB frontal 3. Conector USB frontal 4. Puente de restablecimiento de contraseña 5. Conector de audio 6. Ranura de tarjeta PCI Express x1 7. Batería de CMOS (tipo botón) 8. Ranura de tarjeta PCI Express x16 9. - Página 27 a) la memoria b) el ventilador del sistema c) la tarjeta WLAN d) la tarjeta de expansión e) el procesador f) la cubierta "Después de manipular el interior de su equipo" . Siga los procedimientos que se describen en...
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Página 29: Capítulo 3: Configuración Del Sistema
La secuencia de inicio le permite omitir la configuración del sistema‐definir el orden de inicio de los dispositivos y el inicio directo de un dispositivo específico (por ejemplo: unidad óptica y unidad de disco duro). Durante Power-on Self Test (POST, prueba de auto encendido), cuando el logotipo de Dell aparece, podrá: •... -
Página 30: Aspectos Generales Del Programa De Configuración Del Sistema
Acceso al programa de configuración del sistema. Encienda (o reinicie) el equipo. Cuando se muestre el logotipo azul de DELL, espere a que aparezca la solicitud de F2. Cuando aparezca la indicación de F2, pulse <F2> inmediatamente. NOTA: La solicitud de F2 indica que el teclado se ha inicializado. Este mensaje puede aparecer muy rápido, por lo que tiene que estar bien atento, y presionar <F2>. -
Página 31: Pantallas Del Programa De Configuración Del Sistema
Options Field se pueden modificar. Key Functions (Funciones de tecla): aparece debajo de Dell Diagnostics (Diagnósticos de Dell) y enumera las teclas y sus funciones dentro del campo de configuración del sistema activo. Utilice las siguientes teclas para navegar en las pantallas del programa de configuración del sistema: Tabla 4. -
Página 32: Opciones De Configuración Del Sistema
Pulsación de tecla Acción – o + Cambia el valor existente del elemento. < Intro > Selecciona un submenú o ejecuta un comando. < F9 > Carga la configuración predeterminada. < F10 > Guarda la configuración actual y sale del programa de configuración del sistema. - Página 33 Tabla 6. Advanced (Opciones avanzadas) CPU Configuration (Configuración de la CPU) Hyper-threading Activa o desactiva la función hyper Valor predeterminado: Activado -threading del procesador. Limit CPUID Value (Límite de valor Activa o desactiva la función del Valor predeterminado: Activado CPUID) límite de valor CPUID.
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Página 34: Exit (Salir)
Automatically detect my Service Tag for me (Detectar automáticamente mi etiqueta de servicio) b) Choose from My Products and Services List (Elegir desde la lista de Mis productos y servicios) c) Choose from a list of all Dell products (Elegir desde la lista de los productos de Dell) -
Página 35: Borrado De Contraseñas Olvidadas
En la pantalla de aplicaciones y unidades, bajo la lista desplegable de Operating System (sistema operativo), seleccione BIOS. Identifique la última versión de archivo BIOS y haga clic en Download File (descargar archivo). Seleccione su método de descarga preferido en la sección Please select your download method below window (ventana de selección de método de descarga);... -
Página 36: Borrado De La Configuración De La Memoria Cmos
10. Coloque la cubierta. "Después de manipular el interior de su equipo" . 11. Siga los procedimientos que se describen en 12. Encienda el equipo. 13. Vaya a Configuración del sistema y asigne una contraseña del sistema o de configuración. Borrado de la configuración de la memoria CMOS Antes de trabajar en el interior del equipo . -
Página 37: Contraseña Del Sistema Y Contraseña De Configuración
10. Coloque la cubierta. Después de trabajar en el interior del equipo . 11. Siga los procedimientos que se describen en 12. Encienda el equipo. Contraseña del sistema y contraseña de configuración Puede crear una contraseña del sistema y una contraseña de configuración para proteger su equipo. Tipo de contraseña Descripción System Password... -
Página 38: Eliminación O Modificación De Una Contraseña Del Sistema Y De Configuración Existente
Aparecerá la pantalla de System Security (Seguridad del sistema). En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), compruebe que la opción Password Status (Estado de la contraseña) está en modo Unlocked (Desbloqueado). Seleccione System Password (Contraseña del sistema) introduzca la contraseña y presione <Intro> o <Tab>. Utilice las siguientes pautas para asignar la contraseña del sistema: –... -
Página 39: Desactivación De La Contraseña Del Sistema
Desactivación de la contraseña del sistema La función del software de seguridad del sistema incluye una contraseña del sistema y de configuración. El valor del puente de la contraseña desactiva cualquier contraseña actual en uso. NOTA: También puede utilizar los siguientes pasos para desactivar una contraseña olvidada. Antes de manipular el equipo . -
Página 41: Capítulo 4: Diagnósticos
Diagnósticos Si experimenta algún problema con el equipo, ejecute los diagnósticos de ePSA antes de ponerse en contacto con Dell para recibir asistencia técnica. El objetivo de ejecutar los diagnósticos es realizar pruebas en el hardware del equipo sin necesidad de otros equipos ni de correr riesgo de pérdida de datos. Si no puede corregir el problema por su cuenta, el personal de servicio y asistencia puede utilizar los resultados de las pruebas de diagnóstico para ayudarle a resolver... -
Página 43: Capítulo 5: Solución De Problemas
Solución de problemas Códigos LED de alimentación de diagnóstico Estado de indicadores luminosos de Posible causa Pasos para la solución de problemas LED de alimentación Apagado El equipo está apagado o no recibe • Vuelva a asentar el cable de alimentación. -
Página 44: Códigos De Sonidos De Diagnóstico
Estado de indicadores luminosos de Posible causa Pasos para la solución de problemas LED de alimentación Luz blanca fija El equipo está preparado para Si el equipo no responde, haga lo funcionar correctamente y está en siguiente: estado Encendido. • Asegúrese de que la pantalla esté... - Página 45 Disk C: failed initialization (Disco C: la inicialización ha Fallo en la inicialización del disco duro. Ejecute las fallado) pruebas de disco duro en Dell Diagnostics (Diagnósticos de Dell). Drive not ready (La unidad no está lista) La operación necesita una unidad de disco duro en la badenja antes de continuar.
- Página 46 Reinicie el equipo y evite tocar el teclado o el ratón durante la rutina de inicio. Realice las pruebas de la Controladora de teclado en los Dell Diagnostics. Keyboard data line failure (Fallo de la línea de datos del En los teclados externos, compruebe la conexión del...
- Página 47 No timer tick interrupt (No se ha producido interrupción Un chip de la placa base podría estar defectuoso. Realice de marca del temporizador) las pruebas de la Configuración de sistema en los Dell Diagnostic. Not enough memory or resources. Exit some programs Tiene demasiados programas abiertos.
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Página 48: Mensajes De Error De Sistema
Timer chip counter 2 failed (Se ha producido un error en Un chip de la placa base puede estar defectuoso. Ejecute contador 2 de chip del temporizador) las pruebas de Ajustes del sistema en los Dell Diagnostics. Unexpected interrupt in protected mode (Interrupción... - Página 49 Error de S.M.A.R.T., posible error de la unidad de disco reported that a parameter has exceeded its normal duro. operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem (AVISO: el SISTEMA DE AUTOSEGUIMIENTO de la unidad de disco duro ha informado de que un parámetro ha superado su...
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Página 51: Capítulo 6: Especificaciones Técnicas
Especificaciones técnicas NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Las especificaciones siguientes son únicamente las que deben incluirse por ley con el envío del equipo. Para obtener más información sobre la configuración del equipo, haga clic en Inicio → Ayuda y soporte técnico y seleccione la opción para ver información sobre el equipo. Procesador Tipo •... - Página 52 Información del sistema Conjunto de chips Intel B75 Chip de BIOS (NVRAM) 64 Mb Bus de expansión Tipo de bus • PCI Express 2.0 • SATA 1.0 y 2.0 • USB 2.0 • USB 3.0 • Lectora de tarjetas multimedia 19 en 1 (opcional) Velocidad del bus PCI Express •...
- Página 53 Conectores externos Panel posterior • Cuatro conectores USB 3.0 • Dos conectores USB 2.0 Vídeo • Un conector VGA de 15 orificios • Un conector HDMI de 19 patas Indicadores luminosos de control y de diagnóstico Luz del botón de encendido Luz blanca: una luz blanca fija indica que el equipo está...
- Página 54 Entorno Almacenamiento De –40 °C a 65 °C (de –40 °F a 149 °F) Humedad relativa Del 20% al 80% (sin condensación) Altitud: De –16 m a 3048 m m (–50 a 10 000 m pies). En funcionamiento NOTA: Para altitudes superiores a 900 m (2950 pies), la temperatura máxima de funcionamiento se reduce a 1 °C/334 m (1 °F/550 pies).
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Página 55: Capítulo 7: Cómo Ponerse En Contacto Con Dell
Vaya a support.dell.com. Seleccione la categoría de soporte. Si no es cliente de EE.UU., seleccione su código de país en la parte inferior de la página support.dell.com o seleccione All (Todos) para ver más opciones. Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado en función de sus necesidades.