Assistenza Clienti; Reso Del Prodotto; Informazioni Sugli Ordini; Accessori Disponibili - Bovie Smoke Shark III Manual Del Operador

Segnalare i reclami relativi a questo dispositivo a [email protected] o al
distributore locale.

4.1 Reso del prodotto

Per ricevere una risposta più rapida alle esigenze di assistenza, attenersi a queste procedure:
Fase 1: Scrivere nome del modello e numero di serie dell'evacuatore di fumi chirurgici
Bovie Smoke Shark.
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Fase 2: Contattare l'assistenza clienti/assistenza tecnica: 800.251.3000 (dagli Stati Uniti)
or +1 615.964.5532 (al di fuori degli Stati Uniti) e descrivere il problema.
Fase 3: Se il problema non può essere risolto per telefono e l'evacuatore di fumi chirurgici
Bovie Smoke Shark deve essere restituito per la riparazione, è necessario ottenere un
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numero di autorizzazione al reso del materiale (RMA) dall'assistenza clienti prima di restituire
l'evacuatore di fumi chirurgici Bovie
Fase 4: Utilizzare il materiale di imballaggio originale per restituire l'evacuatore di fumi chirurgici
Smoke Shark quando possibile. Se non si possiede più il materiale originale di
Bovie
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imballaggio, chiedere istruzioni all'Assistenza clienti su come confezionare l'unità per la
spedizione del reso.
Fase 5: Il trasporto di tutti i prodotti restituiti deve essere prepagato dalla struttura che effettua il reso.
L'indirizzo di spedizione verrà fornito dall'assistenza clienti.

4.2 Informazioni sugli ordini

Per ripetere l'ordine, ottenere parti di ricambio o per restituire l'evacuatore di fumi chirurgici
Smoke Shark, contattare il servizio di assistenza o il distributore/rappresentante commerciale
Bovie
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autorizzato.

Accessori disponibili:

• Filtri di ricambio (SF06)
• Dispositivo di attivazione automatica sostitutivo (SERS2)
• Tubazioni (varie)
• Raccordi di riduzione (vari)
• Adattatore per manipolo elettrochirurgico (SS95)
Assistenza clienti/Assistenza tecnica:800.251.3000 (negli Stati Uniti) or +1 615.964.5532 (al di fuori degli Stati Uniti)
ASSISTENZA CLIENTI: SEZIONE 4.0
Smoke Shark.
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P000027200 Rev. A Bovie
Pagina 58
Manuale per l'operatore Smoke Shark III
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