Serviço De Atendimento Ao Cliente; Devolução Do Produto; Informações De Pedido - Bovie Smoke Shark III Manual Del Operador

Quaisquer reclamações envolvendo este dispositivo devem ser enviadas a
[email protected] ou ao seu distribuidor local.
4.1 Devolução do produto
Para obter uma resposta mais rápida às suas necessidades de manutenção, siga estes procedimentos:
Etapa 1: Escreva o nome do modelo e o número de série do Evacuador de fumaça cirúrgica
Bovie Smoke Shark.
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Etapa 2: Ligue para o Serviço de atendimento ao cliente/técnico: 800.251.3000 (Estados Unidos) ou
+1 615.964.5532 (internacional) e descreva o problema.
Etapa 3: Se o problema não puder ser resolvido por telefone e o Evacuador de fumaça cirúrgica
Smoke Shark precisar ser devolvido para reparo, um número de Autorização de devolução
Bovie
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de material (RMA) deverá ser obtido do Serviço de atendimento ao cliente antes da devolução do
Evacuador de fumaça cirúrgica Bovie
Etapa 4: Use o material de embalagem original para devolver seu Evacuador de fumaça cirúrgica
Smoke Shark sempre que possível. Se você não tiver mais o material de embalagem
Bovie
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original, peça orientação ao Serviço de atendimento ao cliente sobre como embalar o
equipamento para a devolução.
Etapa 5: O frete de todos os produtos devolvidos deve ser pré-pago pela instituição que devolve o produto.
O endereço de envio será fornecido pelo Serviço de atendimento ao cliente.
4.2 Informações de pedido
Para fazer uma nova encomenda, obter peças de substituição ou devolver o Evacuador de fumaça
Smoke Shark, ligue para o Serviço de atendimento ao cliente ou contate o seu distribuidor/
cirúrgica Bovie
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representante de vendas autorizado.
Acessórios disponíveis:
• Filtros de substituição (SF06)
• Dispositivo de ativação automática de substituição (SERS2)
• Tubos (diversos)
• Acessórios redutores (diversos)
• Adaptador de caneta eletrocirúrgica (SS95)
Serviço de atendimento ao cliente/técnico: 800.251.3000 (Estados Unidos da América) ou +1 615.964.5532 (Internacional)
SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE: SEÇÃO 4.0
Smoke Shark.
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Manual do operador do Bovie Smoke Shark III P000027200 Rev. A
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