4.4 Solución de problemas
Diagnóstico
La caldera está dotada de un avanzado sistema de autodiagnóstico. Si se presenta una
anomalía en la caldera, la pantalla parpadea junto con el símbolo de fallo ( 20 - fig. 1) y
se visualiza el código correspondiente.
Algunas anomalías (indicadas con la letra A) provocan bloqueos permanentes: para res-
tablecer el funcionamiento es suficiente pulsar la tecla RESET ( 8 - fig. 1) durante un se-
gundo o efectuar el RESET del cronomando remoto (opcional) si está instalado. Si la
caldera no se reactiva, es necesario solucionar la anomalía.
Las anomalías que se indican con la letra F causan bloqueos transitorios que se resuel-
ven automáticamente cuando el valor vuelve al campo de funcionamiento normal de la
caldera.
Tabla de anomalías
Tabla. 3 - Lista de anomalías
Código
Anomalía
Causa posible
anomalía
No hay gas
Anomalía del electrodo de
detección/encendido
El quemador no se
Válvula del gas averiada
A01
enciende.
Presión insuficiente de la red
de gas
Sifón obstruido
Transformador de encendido
averiado
Anomalía del electrodo
Señal de llama presente
A02
con quemador apagado
Anomalía de la tarjeta
Sensor de calefacción averiado
Actuación de la
A03
protección contra
No circula agua en la instalación. Controlar el circulador.
sobretemperaturas
Aire en la instalación
Actuación del dispositivo
Anomalía F07 generada 3 veces
A04
de seguridad de la salida
en las últimas 24 horas.
de humos
Actuación de la
Anomalía F15 durante 1 hora
A05
protección del ventilador
consecutiva.
Anomalía del electrodo de
ionización
Llama inestable
Anomalía offset válvula del gas
No hay llama tras la fase
A06
de encendido
(6 veces en 4 min)
Conductos de aire o humos
obstruidos
Sifón obstruido
Chimenea parcialmente obstruida
o insuficiente
Alta temperatura de
F07
los humos
Posición del sensor de humos
Sensor averiado
Anomalía del sensor
F10
Cableado en cortocircuito
de ida 1
Cableado interrumpido
Sensor averiado
Anomalía del sensor
F11
Cableado en cortocircuito
de retorno
Cableado interrumpido
Sensor averiado
Anomalía del sensor
F12
Cableado en cortocircuito
de AS
Cableado interrumpido
Sensor averiado
Anomalía del sensor
F13
Cableado en cortocircuito
de humos
Cableado interrumpido
Sensor averiado
Anomalía del sensor
F14
Cableado en cortocircuito
de ida 2
Cableado interrumpido
Falta tensión de alimentación de
230 V
F15
Anomalía del ventilador
Señal taquimétrica interrumpida
Ventilador averiado
29
ES
Solución
Controlar que el gas llegue correctamente
a la caldera y que no haya aire en los
tubos.
Controlar que el electrodo esté bien
ubicado y conectado, y que no tenga
incrustaciones.
Controlar la válvula del gas y cambiarla si
es necesario.
Controlar la presión de la red de gas.
Controlar el sifón y limpiarlo si
corresponde.
Controlar el dispositivo y sustituirlo
si es necesario.
Controlar el cableado del electrodo
de ionización.
Controlar la tarjeta.
Controlar la posición y el funcionamiento
del sensor de calefacción.
Purgar de aire la instalación.
Ver anomalía F07.
Ver anomalía F15.
Controlar la posición del electrodo de ioni-
zación y sustituirlo si es necesario.
Controlar el quemador.
Controlar la calibración offset a la potencia
mínima.
Desatascar la chimenea, los conductos de
salida de humos y entrada de aire y los
terminales.
Controlar el sifón y limpiarlo si
corresponde.
Controlar la eficiencia de la chimenea, de
los conductos de salida de humos y del
terminal de salida.
Controlar la posición y el funcionamiento
del sensor de humos.
Controlar el cableado o cambiar el sensor.
Controlar el cableado o cambiar el sensor.
Controlar el cableado o cambiar el sensor.
Controlar el cableado o cambiar el sensor.
Controlar el cableado o cambiar el sensor.
Controlar el cableado del conector de 3
polos.
Controlar el cableado del conector de 5
polos.
Controlar el ventilador.
cod. 3541A282 - Rev. 01 - 02/2013
Código
Anomalía
Causa posible
anomalía
Tensión de alimentación
F34
Problemas en la red eléctrica
inferior a 170 V
Frecuencia de red anó-
F35
Problemas en la red eléctrica
mala
Contacto del presostato
Presión insuficiente en la instala-
F37
abierto
ción
Sonda averiada o cableado en
cortocircuito
Anomalía de la sonda
F39
exterior
Sonda desconectada tras activar
la temperatura adaptable
Sensor de ida desprendido del
A41
Posición de los sensores
tubo
Anomalía del sensor de
A42
Sensor averiado
calefacción
Sensor averiado
Anomalía del sensor de
F50
temperatura para
Cableado en cortocircuito
conexión en cascada
Cableado interrumpido
Anomalía del sensor de
F52
Sensor averiado
calefacción
Anomalía de la centralita
Error interno de la centralita
A61
DBM27
DBM27
No hay comunicación
Centralita desconectada
A62
entre la centralita y la vál-
Válvula averiada
vula del gas
A63
A64
Anomalía de la centralita
Error interno de la centralita
A65
DBM27
DBM27
F66
5. CARACTERÍSTICAS Y DATOS TÉCNICOS
Leyenda de las figuras cap. 5
7
Entrada de gas
Modelo 125 = 1"
Modelo 220 = 1"
Modelo 320 = 1 1/4"
10
Ida a calefacción
16
Ventilador
32
Circulador calefacción (no suministrado)
36
Purgador de aire automático
44
Válvula del gas
67
Transformador de encendido
72
Termostato de ambiente (no suministrado)
72b
Segundo termostato de ambiente (no suministrado)
81
Electrodo de encendido
82
Electrodo de detección
95
Válvula desviadora (no suministrada)
A = fase de calefacción
B = fase de agua sanitaria
C = neutro
NOTA: Para válvulas de dos conductores con resorte de retorno, utilizar las co-
nexiones B y C.
98
Interruptor
114
Presostato del agua
130
Circulador de AS (no suministrado)
138
Sonda exterior (no suministrada)
139
Cronomando remoto (no suministrado)
154
Tubo descarga de condensados
155
Sonda de temperatura acumulador (no suministrada)
186
Sensor de retorno
191
Sensor temperatura de humos
220
Tarjeta de encendido
275
Llave de descarga circuito calefacción
278
Sensor doble (seguridad + calefacción)
298
Sensor de temperatura conexión en cascada (no suministrado)
299
Entrada 0-10 Vcc
300
Contacto de quemador encendido (libre de tensión)
301
Contacto para anomalías (libre de tensión)
302
Entrada para rearme a distancia (230 V)
306
Circulador calefacción (no suministrado)
307
Segundo circulador calefacción (no suministrado)
321
Retorno baja temperatura
346
Retorno alta temperatura
347
Caja eléctrica
357
Contacto anomalía (230 Vca)
A
QUADRIFOGLIO 125
/
QUADRIFOGLIO 220
780
QUADRIFOGLIO 320
900
QUADRIFOGLIO
Solución
Controlar la instalación eléctrica.
Controlar la instalación eléctrica.
Controlar la presión del agua en la instala-
ción.
Controlar el cableado o cambiar el sensor.
Volver a conectar la sonda exterior o des-
activar la temperatura adaptable.
Controlar la posición y el funcionamiento
del sensor de calefacción.
Cambiar el sensor.
Controlar el cableado o cambiar el sensor.
Cambiar el sensor.
Controlar la conexión de tierra y cambiar
la centralita si es necesario.
Conectar la centralita a la válvula del gas.
Cambiar la válvula.
Controlar la conexión de tierra y cambiar
la centralita si es necesario.
B
C
D
E
/
720
/
/
1820
870
515
1660
1850
1020
570
1700
H
/
Ø 160
Ø 200