Tabla de contenido
10 Solución de
problemas
Advertencia
•
Riesgo de descarga eléctrica. No quite nunca
la carcasa del producto.
Para que la garantía mantenga su validez, no
trate nunca de reparar el producto usted
mismo.
Si tiene problemas al usar el producto,
compruebe los siguientes puntos antes de
llamar al servicio técnico. Si el problema sigue
sin resolverse, registre el producto y solicite
asistencia en www.philips.com/welcome.
Si se pone en contacto con Philips, se le
preguntará el número de serie y de modelo del
producto. El número de modelo y el número
de serie están en la parte posterior o inferior
del producto. Escriba los números aquí:
Número de modelo ____________________
Número de serie ______________________
Unidad principal
Los botones de la unidad no funcionan.
•
Desconecte el receptor digital de la toma
de alimentación durante unos minutos y
vuelva a conectarlo.
Imagen
No hay imagen.
Hay sonido pero no hay imagen:
•
Compruebe que los ajustes de imagen
estén bien confi gurados.
ES
30
El televisor está encendido, pero no hay
imagen:
•
Compruebe que la antena esté bien
conectada al televisor.
•
Compruebe que el dispositivo correcto
esté seleccionado como la fuente de
televisión.
•
Consulte el manual de usuario para
seleccionar el canal de entrada de vídeo
correcto.
Sonido
No hay sonido.
•
Asegúrese de que los cables de audio
estén conectados y de que el dispositivo
conectado esté enchufado en la fuente de
entrada correcta.
No hay sonido durante la reproducción de
películas DivX.
•
Es posible que el receptor digital no sea
compatible con el códec de audio.
Se transmite un sonido doble.
•
Pulse AUDIO para seleccionar los modos
de sonido 'LL' o 'RR'. Debería escucharse
sólo un contenido de audio.
Reproducción
No se pueden reproducir archivos DivX
•
Asegúrese de que el archivo de vídeo de
DivX esté completo.
•
Asegúrese de que la extensión del
nombre del archivo es correcta.
La relación de aspecto de la pantalla no está
coordinada con el ajuste de visualización del
televisor.
•
La relación de aspecto está fi ja en el
disco.
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