Tabla de contenido
Lista de comprobación para solucionar problemas
Antes de ponerse en contacto con su distribuidor o con un servicio técnico, compruebe la lista siguiente para asegurarse
de que es necesario realizar reparaciones, consulte también la sección "Detección de fallos" en el manual del usuario.
La lista de comprobación que se presenta a continuación nos ayudará a resolver sus problemas con mayor eficiencia.
* Imprima las páginas siguientes.
frecuencia del problema siempre a veces (¿Con qué frecuencia?_____________________) otros (__________________)
Alimentación
El proyector no se enciende (el indicador POWER no se ilumina
de color verde) Consulte también "Indicador de estado (STATUS)".
El enchufe del cable de alimentación ha sido introducido
completamente en la toma de corriente de la pared.
El interruptor de alimentación principal ha sido pulsado y se
encuentra en la posición ON.
La cubierta de la lámpara ha sido instalada de forma correcta.
El medidor de horas de la lámpara (horas de funcionamiento de
la lámpara) fue puesto en cero después de cambiar la lámpara.
No hay alimentación de energía incluso al pulsar el botón
POWER durante al menos 2 segundos.
Vídeo y audio
No se visualiza la imagen del PC o equipo de vídeo en el proyector.
La imagen no aparece, incluso al conectar primero el proyec-
tor al PC y luego encender el PC.
Habilitación de la salida de señales desde el PC portátil al
proyector.
• Una combinación de teclas de función habilita/inhabilita el
modo de a visualización externa. Generalmente, la pulsa-
ción de la tecla "Fn" junto con una de las 12 teclas de fun-
ción activa o desactiva el modo de visualización externa.
Ausencia de imagen (fondo azul, logotipo, ninguna imagen).
No se visualiza ninguna imagen a pesar de que ha pulsado el
botón AUTO ADJUST.
No se visualiza ninguna imagen a pesar de que ha seleccio-
nado [REAJUSTE] en el menú de proyector.
El conector del cable de señal ha sido introducido completa-
mente en el conector de entrada.
Aparece un mensaje en la pantalla.
( _____________________________________________ )
La fuente conectada al proyector está activa y disponible.
No se visualiza ninguna imagen a pesar de que ha ajustado el
brillo y/o el contraste.
La resolución y la frecuencia de la fuente de entrada son
compatibles con el proyector.
La imagen es demasiado oscura.
El problema no se soluciona a pesar de que ha ajustado el
enfoque.
La imagen está distorsionada.
La imagen tiene forma trapezoidal (no cambia a pesar de que
se ha realizado el ajuste [KEySTONE] o [3D REFORM]).
otros
El mando a distancia no funciona
No hay obstáculos entre el sensor del proyector y el mando a distancia.
El proyector ha sido instalado cerca de una luz fluorescente
que puede causar perturbaciones en los mandos a distancia
infrarrojos.
Las pilas son nuevas y están instaladas correctamente (no
están invertidas).
En caso de estar presente en el mando a distancia, no se ha
utilizado el interruptor selector de proyector.
El proyector se apaga mientras esta en funcionamiento.
El enchufe del cable de alimentación ha sido introducido
completamente en la toma de corriente de la pared.
La cubierta de la lámpara ha sido instalada de forma correcta.
La función Gestión de energía está desactivada (sólo en los mo-
delos equipados con la función Administración de energía).
El temporizador de desactivación está desactivado (sólo en
los modelos equipados con la función Tempor. desactivado).
TEMPOR. DE PROGRAMA se desactiva (solamente los mo-
delos con la función de temporizador de programa).
La imagen es demasiado oscura.
El problema no se soluciona a pesar de que ha ajustado el
brillo y/o el contraste.
El problema no se soluciona a pesar de que ha seleccionado
[REAJUSTE] en el menú de proyector.
La imagen aparece desplazada en sentido vertical u horizontal.
Las posiciones horizontal y vertical han sido ajustadas co-
rrectamente utilizando la señal del ordenador.
La resolución y la frecuencia de la fuente de entrada son
compatibles con el proyector.
Se pierden algunos píxeles.
La imagen parpadea.
El problema no se soluciona a pesar de que ha ajustado el
brillo y/o el contraste.
El problema no se soluciona a pesar de que ha seleccionado
[REAJUSTE] en el menú de proyector.
La imagen parpadea o presenta perturbaciones de color al
utilizar la señal de un ordenador.
Permanece invariable, aunque se cambie [MODO DE VENTI-
LADOR] de [ALTITUD ELEVADA] a [AUTO].
La imagen aparece borrosa o desenfocada.
El problema no se soluciona a pesar de que ha comprobado
la resolución de la señal en el PC y la ha cambiado a la reso-
lución nativa del proyector.
El problema no se soluciona a pesar de que ha ajustado el
enfoque.
Ausencia de sonido.
El cable de audio está conectado correctamente a la entrada
de audio del proyector.
El problema no se soluciona a pesar de que ha ajustado el
nivel de volumen.
El conector AUDIO OUT está conectado al equipo de audio
(sólo en modelos que tienen conector AUDIO OUT).
Los botones de la cubierta del proyector no funcionan (sólo en
los modelos equipados con la función de Bloq. panel de cont.).
La función de Bloq. panel de cont. no ha sido activada o está
inhabilitada en el menú.
El problema no se soluciona a pesar de que ha pulsado el
botón EXIT durante al menos 10 segundos.
8. Apéndice
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