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❼ Lista de comprobación para solucionar problemas
Antes de ponerse en contacto con su distribuidor o con el servicio técnico compruebe la lista siguiente para asegurarse
de que es necesario realizar reparaciones; consulte también la sección «Detección de fallos» en el manual del usuario.
Esta lista de comprobación que se presenta a continuación nos ayudará a resolver sus problemas con más eficacia.
* Imprima esta página y la página siguiente para su comprobación.
Frecuencia del problema
Alimentación
□ No hay energía (el indicador de ENCENDIDO se ilumina en naranja)
Consulte también «Indicador de Estado (STATUS)»
□ El enchufe del cable de alimentación ha sido introducido
completamente en la toma de corriente
□ Sin potencia a pesar de que se mantiene pulsado el botón POWER
Vídeo y audio
□ No se visualiza la imagen del PC o equipo de vídeo en el proyector
□ La imagen no aparece incluso al conectar primero el proyector al
PC y, a continuación, encender el PC
□ Habilitación de la salida de señales desde el PC portátil al proyector
• Una combinación de teclas de función habilitará/deshabilitará la
pantalla externa. Generalmente, la combinación de la tecla «Fn»
junto con una de las 12 teclas de función activa o desactiva el
modo de visualización externa.
□ Ninguna imagen (fondo azul o negro, ninguna imagen)
□ No se visualiza ninguna imagen a pesar de que ha pulsado el
botón AUTO ADJUST
□ La clavija del cable de señal ha sido introducida completamente
en el terminal de entrada
□ Aparece un mensaje en la pantalla
( _____________________________________________ )
□ La fuente conectada al proyector está activa y disponible
□ No se visualiza ninguna imagen a pesar de que ha ajustado el
brillo y/o el contraste
□ La resolución y la frecuencia de la fuente de entrada son
compatibles con el proyector
□ La imagen es demasiado oscura
□ El problema no se soluciona a pesar de que ha ajustado el brillo
y/o el contraste
□ La imagen aparece distorsionada
□ La imagen tiene forma trapezoidal (el problema no se soluciona a
pesar de que ha realizado el ajuste [TRAPEZOIDE])
Otros
□ El mando a distancia no funciona
□ No hay obstáculos entre el sensor del proyector y el mando a
distancia
□ El proyector ha sido instalado cerca de una luz fluorescente que
puede causar perturbaciones en los mandos a distancia por
infrarrojos
□ Las pilas son nuevas y están instaladas correctamente (no están
invertidas)
□ La identificación del proyector y del mando a distancia es la misma
siempre
a veces (¿Con qué frecuencia?_____________________)
□ El proyector se apaga mientras está en funcionamiento
□ El enchufe del cable de alimentación ha sido introducido
completamente en la toma de corriente
□ [Contador de tiempo] está desactivado
□ Se pierden partes de la imagen
□ El problema no se soluciona a pesar de que ha pulsado el botón
AUTO ADJUST
□ La imagen aparece desplazada en sentido vertical u horizontal
□ Las posiciones horizontal y vertical han sido ajustadas correctamente
utilizando la señal del ordenador
□ La resolución y la frecuencia de la fuente de entrada son
compatibles con el proyector
□ Se pierden algunos píxeles
□ La imagen parpadea
□ El problema no se soluciona a pesar de que ha pulsado el botón
AUTO ADJUST
□ La imagen parpadea o presenta perturbaciones de color al utilizar
la señal de un ordenador
□ Sin cambios aun cuando cambia [
□ La imagen aparece borrosa o desenfocada
□ El problema no se soluciona a pesar de que ha comprobado la
resolución de la señal en el PC y la ha cambiado a la resolución
natural del proyector
□ El problema no se soluciona a pesar de que ha ajustado el enfoque
□ Sin sonido
□ El cable de audio está conectado correctamente a la entrada de
audio del proyector
□ El problema no se soluciona a pesar de que ha ajustado el nivel
de volumen
□ AUDIO OUT está conectado al equipo de audio (solo en modelos
con el terminal AUDIO OUT)
□ Los botones de la carcasa del proyector no funcionan
□ [Bloqueo de teclado] no está activado o está deshabilitado en el
menú
99
10. Apéndice
otros (__________________)
] a [Off]
Altitud elevada
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