Tabla de contenido
❼ Lista de comprobación para solucionar problemas
Antes de ponerse en contacto con su distribuidor o con el servicio técnico, compruebe la lista siguiente para asegurarse
de que es necesario realizar reparaciones; consulte también la sección "Detección de fallos" en el manual del usuario. La
lista de comprobación que se presenta a continuación nos ayudará a resolver sus problemas con mayor eficiencia.
* Imprima esta página y la siguiente para su comprobación.
Frecuencia del problema □ siempre □ a veces (¿Con qué frecuencia?_______________) □ otros (________________)
Alimentación
□ No hay alimentación (el indicador POWER no se enciende en azul)
Consulte también "Indicador de estado (STATUS)".
□ El enchufe del cable de alimentación ha sido introducido
completamente en la toma de corriente.
□ El interruptor de alimentación principal ha sido pulsado y se
encuentra en la posición ON.
□ La cubierta de la lámpara ha sido instalada de forma correcta.
□ Las horas utilizadas de la lámpara (horas de funcionamiento de la
lámpara) fueron puestas en cero después de cambiar la lámpara.
□ Sin potencia, a pesar de que se mantiene pulsado el botón POWER.
Vídeo y audio
□ No se visualiza la imagen del PC o equipo de vídeo en el proyector.
□ La imagen no aparece, incluso al conectar primero el proyector
al PC y luego encender el PC.
□ Habilitación de la salida de señales desde el PC portátil al proyector.
• Una combinación de teclas de función habilita/inhabilita el
modo de visualización externa. Generalmente, la pulsación
de la tecla "Fn" junto con una de las 12 teclas de función
activa o desactiva el modo de visualización externa.
□ Ausencia de imagen (fondo azul o negro, ninguna imagen).
□ No se visualiza ninguna imagen a pesar de que ha pulsado el
botón AUTO ADJUST.
□ La clavija del cable de señal ha sido introducida completamente
en el terminal de entrada.
□ Aparece un mensaje en la pantalla.
( _____________________________________________ )
□ La fuente conectada al proyector está activa y disponible.
□ No se visualiza ninguna imagen a pesar de que ha ajustado el
brillo y/o el contraste.
□ La resolución y la frecuencia de la fuente de entrada son com-
patibles con el proyector.
□ La imagen es demasiado oscura.
□ El problema no se soluciona a pesar de que ha ajustado el
brillo y/o el contraste.
□ La imagen aparece distorsionada.
□ La imagen tiene forma trapezoidal (el problema no se soluciona
a pesar de que ha realizado el ajuste [KEYSTONE]).
Otros
□ El mando a distancia no funciona.
□ No hay obstáculos entre el sensor del proyector y el mando
a distancia.
□ El proyector ha sido instalado cerca de una luz fluorescente que puede
causar perturbaciones en los mandos a distancia por infrarrojos.
□ Las pilas son nuevas y están instaladas correctamente (no
están invertidas).
□ El proyector se apaga mientras esta en funcionamiento.
□ El enchufe del cable de alimentación ha sido introducido
completamente en la toma de corriente.
□ La cubierta de la lámpara ha sido instalada de forma correcta.
□ [Contador de tiempo] está apagado.
□ Se pierden partes de la imagen.
□ El problema no se soluciona a pesar de que ha pulsado el
botón AUTO ADJUST.
□ La imagen aparece desplazada en sentido vertical u horizontal.
□ Las posiciones horizontal y vertical han sido ajustadas correc-
tamente utilizando la señal del ordenador.
□ La resolución y la frecuencia de la fuente de entrada son com-
patibles con el proyector.
□ Se pierden algunos píxeles.
□ La imagen parpadea.
□ El problema no se soluciona a pesar de que ha pulsado el
botón AUTO ADJUST.
□ La imagen parpadea o presenta perturbaciones de color al
utilizar la señal de un ordenador.
□ Sin cambios aun cuando cambia [Altitud elevada] a [Off].
□ La imagen aparece borrosa o desenfocada.
□ El problema no se soluciona a pesar de que ha comprobado la resolución
de la señal en el PC y la ha cambiado a la resolución natural del proyector.
□ El problema no se soluciona a pesar de que ha ajustado el enfoque.
□ Ausencia de sonido.
□ El cable de audio está conectado correctamente a la entrada
de audio del proyector.
□ El problema no se soluciona a pesar de que ha ajustado el
nivel de volumen.
□ AUDIO OUT está conectado al equipo de audio (solo en modelos
con el terminal AUDIO OUT).
□ Los botones de la cubierta del proyector no funcionan.
□ [Bloqueo de teclado] no está activado o está deshabilitado
en el menú.
□ El problema no se soluciona a pesar de que ha pulsado el botón
INPUT durante al menos 10 segundos.
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10. Apéndice
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