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● Domande frequenti e feedback: domande e soluzioni per eventuali problemi relativi al comportamento del
prodotto.
● Informazioni sul firmware: supporta l'aggiornamento remoto OTA (non disconnettersi durante l'aggiornamento)
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1. Gestione della casa
2. Centro messaggi
3. Domande frequenti e feedback
4. Più servizi
- Servizi gratuiti: IFTTT, Assistente Google, Alexa, ecc;
- Servizi a Valore Aggiunto: puoi verificare il record di acquisto dei Servizi a Valore Aggiunto acquistati: Cloud
Storage per Telecamere di Sorveglianza, Notifiche AI Filtrate ecc;
5. Impostazioni e informazioni per l'account dell'app Tuya: Suono, Notifiche, Rete, Cache

8. DOMANDE FREQUENTI

D: Impossibile aggiungere il dispositivo durante l'accoppiamento in rete?
A: Assicurati che il telefono cellulare e il dispositivo siano collegati al router a 2,4 GHz. Assicurati di aver
inserito la password Wi-Fi corretta. Assicurati di aver attivato la posizione GPS dal tuo telefono.
D: Non riesci ancora ad aggiungere il dispositivo dopo la nuova scansione?
R: Se non si riesce ad aggiungere il dispositivo, si consiglia di riavviare il dispositivo o spegnere il dispositivo
e riprovare.
D: Il dispositivo non può visualizzare l'anteprima?
A: Controlla se il segnale Wi-Fi è debole. Puoi posizionare la telecamera di sorveglianza più vicino al router.
Se ancora non funziona, ripristina il dispositivo e aggiungilo di nuovo.
D: Perché il dispositivo è ancora nell'elenco dopo aver ripristinato il dispositivo?
R: Il ripristino del dispositivo ripristina solo la configurazione di rete della telecamera di sorveglianza e non
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IT
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